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記事更新日: 2024/09/02
「ECサイトに出店したが、日々の運用・メール対応に追われている」「人員を増やさずに業務をうまくまわしたい」とお悩みではありませんか。
システム上でまとめて管理することができるEC一元管理システムが解決してくれます。
安いシステムをお探しなら、フリープランがあるGoQSystem（ごくーシステム）や、フリマ対応で月30件まで完全無料のセルモアを紹介しているのでチェックしてみてください！
このページの目次
EC一元管理システムとは、ECサイト運営のための受注、在庫、商品管理などのデータを集約し、効率的に運営・管理するシステムのことです。
Amazon、Yahoo!ショッピングなどモールや自社サイトをいくつも運営していたり、取扱商品が多くなったりすると、受注や在庫・売上の管理などが複雑化・煩雑化してしまいます。場合によってはミスやトラブルの発生につながるかもしれません。
EC一元管理システムは多店舗運営でも、１つのシステムでまとめて管理することにより、こうした課題を解消してより業務を効率化することができます。
EC一元管理システムで、どのような業務が効率化できるのか、一元管理システムに搭載されている主要な機能をご紹介します。
複数のモールやカートで受けたそれぞれの注文情報を一括管理する機能
それぞれの管理画面から行っていた確認作業をすべて1つのシステム上で完結できるため、確認にかかる時間と手間が削減できます。
注文データ一括取り込み機能、自動ステータス振り分け機能などが搭載されています。
それぞれの在庫情報を連携させて一括で管理する機能。
商品が購入されるたびに在庫を連動させる作業が不要になります。
商品が売れると、他の在庫数からも自動で差し引きし、注文キャンセルや返品などすべて自動管理してくれます。
在庫切れ前に発注を共有する機能を搭載しているシステムなら、在庫補充の管理に使えます。
商品名、説明文、商品画像などの商品データを一元管理する機能
それぞれの商品出品画面から出品をおこなう作業が不要になります。
商品データを一元管理システムに登録すると、全てのECサイトに反映され、出品、変更を一括でおこなうことができます。
ピッキングリストや発注書の自動作成、発注残数の確認などの機能
発注や仕入れを効率化し、特に取扱商品が多い出店者の負担を軽減します。
発送連絡メールを自動送信できるシステムもあります。
決済システムと連携させて、入金確認の手間や漏れを防ぐことができる機能
入金確認後は、販売管理データと自動照合し、請求書通りの金額が回収できているか確認します。
注文確認や発送後のサンクスメールなどを自動で送信できる機能
そのほか、発送連絡メール、入金確認メール、フォローメールなどを簡単に作成・自動送信でき、送り間違いや送り忘れなどを防止します。
メールがどれだけ売上に貢献したかを分析するなど、マーケティングに活用できます。
ECサイトの分析機能が搭載されているものもあります。
全店舗のデータを一括で管理し、商品別や期間別売上や顧客情報などの分析に利用できます。
多様なデータを横断してリアルタイムに一元化できるので、多角的な分析が可能になります。
（税抜価格）
画像出典元：「CROSS MALL」公式HP
料金は、商品数や受注数による課金のない月額固定制のASPソフトです。
「商品登録」「在庫管理」「受注管理」「発注・仕入れ」を自動化し、判断が必要な業務は人がおこなうことでショップ運営を最適化します。
システム側でセキュリティ対策を進めているため、自社で対策を行うよりも低コストで抑えられるという特徴があります。
導入時に専属の担当者がつき、利用開始から運用後もサポートをしてくれます。
| スーパーライト プラン |
プラン１０００ | プラン３０００ | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 5,000円×サイト数 （3サイトまで） |
9,000円×サイト数 | 14,000円×サイト数 |
| 商品点数 | 1,000点まで （注文数500件まで） |
1,000点まで | 3,000点まで |
| プラン５０００ | プラン１５００ | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 18,000円×サイト数 | 14,000円×サイト数 |
| 商品点数 | 5,000点まで | 15,000点まで |
（税抜）
画像出典元：「TEMPOSTAR」公式HP
TEMPOSTARはASPながらも、企業独自の要件に合わせた機能開発が可能な「ハイブリッドカスタマイズ（拡張性）」が特徴です。
受注件数と商品点数による従量課金制で、 何店舗運営しても料金は変わりません。
ECモールやECカートなどの仕様変更は、標準対応のため追加料金なしで常に最新の状態で利用できます。
連携先でトラブル発生した場合は、問題の切り分けから連携処理までをトータルサポートしてくれます。
初期費用：無料
月額費用：基本料金11,000円～（税込）＋商品課金＋受注課金（定額プラン or 従量プラン ）
＊無料トライアル 30日間
月額費用は、商品点数と受注件数によって変動します。
受注課金については、定額プランと従量プランの2つから選ぶことが可能です。
画像出典元：「ネクストエンジン」公式HP
流通総額が1兆円を超すEC一元管理システムです。
NE株式会社が自社でネットショップの運営も行なっているため、ECサイト運営の現場にそった機能開発がなされています。
アプリ機能を使って自由にカスタマイズができ、オリジナルアプリを開発することが可能です。
対応モール・カート数は業界最大級で、倉庫やPOS、送り状発行システムや販管システムなど独自性の高いシステムとも連携ができます。
| 月額基本料金 3,000円＋ |
従量課金制 月間受注件数 1件ごとの単価 |
201～400件 | 35円 |
| 401～1,000件 | 30円 | ||
| 1,001～3,000件 | 25円 | ||
| 3,001～5,000件 | 20円 | ||
| 5,001～7,000件 | 15円 | ||
| 7,001～10,000件 | 10円 | ||
| 10,001件～ | 5円 |
（税抜）
＊無料トライアル 30日間
画像出典元：「アシスト店長」公式HP
CRM機能を内蔵し、サンクス・フォローメールなどの自動送信にくわえ、顧客状況を管理・分析してメールを差し込み送信できるなど、リピーター化を推進するための機能が充実しているのが特徴です。
購入店舗が違っても正確な購入回数・購入履歴が把握でき、リピーター・新規顧客など条件に応じてメール内容を自動で変更するため、1人ずつに合わせた対応が可能です。
| 受注管理機能 共用サーバープラン |
受注管理機能 専用サーバープラン |
在庫管理機能 | |
| 初期費用 | 50,000円 | 200,000円 | 30,000円 |
| 月額費用 |
25,000円 1,001件～25円/件 |
100,000円 30,000件以上は |
20,000円 （～1,000件/SKU数） 30,000円 （～5,000件/SKU数） 5,001件以上は 要問合せ |
（税表示なし）
画像出典元：「LOGILESS」公式HP
OMS（受注管理システム）とWMS（倉庫管理システム）が一体型になっているので、受注から出荷までを自動化できるのが特徴です。
複数の倉庫を使い分けることができるため、注文者の居住地に近い倉庫から自動出荷ができるなど、配送コストや商品管理コストの削減が期待できます。
契約中の倉庫にも簡単にシステム導入が可能で、倉庫を増やしたい場合は、倉庫事業者を紹介してもらうこともできます。
|
基本料金 ※1倉庫利用・月間500件までの出荷料金を含む |
従量課金制 月間受注件数 1件ごとの単価 |
501～5,000件 | 20円 |
| 5,001～10,000件 | 10円 | ||
| 10,001～15,000件 | 6円 | ||
| 15,001～20,000件 | 4円 | ||
| 20,001～ | 2円 |
（税抜）
＊無料トライアル：事前にお問い合わせください
画像出典元：「OPTiMサスマネ」公式HP
OPTiMサスマネは、SaaS、オンプレミス、あらゆるITデバイスを可視化して統合できる、国内初*のSaaS管理サービスです。
※2024年3月26日時点。当社調べ
オンプレミスの自動可視化に対応し、SaaSだけでなく自社開発ソフトの管理も可能で、異動や退職によるアカウント削除や変更なども、自動で台帳に反映することができます。
連携できるSaaS数が豊富で、セキュリティ体制も厳格、モバイルデバイス管理（MDM）との連携や従業員へのITデバイスの貸与状況も可視化も可能です。
OPTiMサスマネの料金プランは、スタンダードプラン、カスタムプランの2つのプランが用意されています。
| スタンダード | カスタム | |
| ID数 | 100〜500 | 501〜 |
| 月額費用 | 250円/1ID | カスタマイズ 要問合せ |
画像出典元：「GoQSystem」公式HP
GoQSystem（ごくーシステム）は、月額定額制の料金プランを採っているため、受注件数に関わらず売上が伸びてもシステム利用料金は一定で、即日での利用開始も可能です。
専任のスタッフが、設定から運用までフルサポートしてくれます。
連携しているモール・カートから、ワンクリックで注文情報を取り込むことができます。
月間の受注件数など制限はありますが、基本的な受注管理機能が初期費用・月額費用とも無料で利用できるフリープランも用意されています。
| フリープラン | 受注管理プラン | 受注・在庫連携 管理プラン |
|
| 初期費用 | 0円 | 30,000円 | 40,000円 |
| 月額費用 | 0円 | 15,000円 | 29,800円 |
| 受注・商品・在庫 連携管理プラン |
受注・商品・在庫連携 出荷管理プラン |
|
| 初期費用 | 50,000円 | 100,000円 |
| 月額費用 | 44,800円 | 64,800円 |
（税抜）
＊無料トライアル：20日間
画像出典元：「セルモア」公式HP
複数モールの出品・売上・在庫管理が一つのアプリで完結できます。
送り状発行システムとの連携が可能です。
メルカリ・ラクマなどフリマアプリに対応していて、フリマ出店を検討中の人におすすめです。
月間受注件数30件までは完全無料で利用できるため、スモールビジネスに向いているでしょう。
▶初期費用：無料
▶月額費用：基本料金4,500円＋受注件数×15円
※月間受注件数30件まで完全無料
（税抜）
画像出典元：「助ネコ」公式HP
利用者満足度が業界1位（2023年1月時点）で、利用しやすさとサポート品質が特徴です。
画面の流れに沿って操作をしていくだけの「使いやすさ」で、導入後すぐに業務効率化が可能です。
「助ネコアプリ」を使って、バーコード読み取り機能や売上状況の確認、プッシュ通知を使ったお知らせなど、手軽に利用できる機能がそろっています。
受注管理
| Lite | ベーシック版 | Plus | |||
| 初期費用 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | ||
| 月額費用 | 【連携モール数を問わず】 2,000円 ※101件～従量課金 |
【連携1モールのみ】 15,000円 ※301件～従量課金 |
【連携2モール以上】 20,000円 ※301件～従量課金 |
【連携モール数を問わず】 40,000円 ※5,001件～精算金15円/件 |
【連携モール数を問わず】 80,000円 ※8,001件～精算金5円/件 |
| 従量課金 | 1件20円 | 1件15円 | ー | なし | |
受注件数がさらに多い場合には、Premiumプランで見積もりを依頼できます。
商品登録
| Sプラン | Mプラン | Lプラン | |
| 初期費用 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| 月額費用 | 10,000円 （取込上限1,000件） ※1,000件を超える取込は不可 |
15,000円 （取込5,000件まで） ※30,000件を超える取込は不可 |
要見積り （取込30,001件から利用可能） |
| 従量課金 | なし | 1件1円 （取込5,001件以上で発生） |
なし |
在庫管理・発注管理
| 在庫管理 | 発注管理 | |||
| 単体契約 | オプション契約 | 単体契約 | オプション契約 | |
| 初期費用 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| 月額費用 | 20,000円固定 （取込上限無し） |
20,000円固定 （取込上限無し） |
15,000円 | 5,000円 |
（税抜）
＊無料トライアル：30日間
画像出典元：「タテンポガイド」公式HP
顧客管理・集計分析機能を搭載しているのが特徴です。
モールごとの購買傾向や現状を分析することで、売上の改善が可能です。
一元管理システムの利用経験がなくても、専任の担当者が導入から運用開始までサポートしてくれます。
初期費用が無料、3カ月間トライアルがあるので、実際に利用してから導入を検討することができます。
初期費用：無料
月額費用：
| ひと月の 受注件数 |
300件まで | 500件まで | 1,000件まで | 2,000件まで | 2,001件～ |
| 月額費用 | 11,000円 3ヶ月間無料 |
13,200円 3ヶ月間無料 |
26,400円 3ヶ月間無料 |
48,400円 | 要問合せ |
| 商品点数 | 10,000点 まで |
10,000点 まで |
10,000点 まで |
10,000点 まで |
10,001点 以上 |
（税込）
＊無料トライアル：3ヶ月間（契約月＋2か月）条件あり
画像出典元：「通販する蔵」公式HP
各ECモールの売上上位店舗に、多数の導入実績があります。
配送システムとの連携、売上分析などの充実した機能と、柔軟なカスタマイズが特徴です。
課題解決の実現を強みとしており、システム導入の際には丁寧なヒアリングをおこない、ユーザーの状況や要望を踏まえたシステム化を提案してくれます。
初期費用：150万円～（税抜）
月額費用：要問合せ
画像出典元：「mylogi」公式HP
OMS（受注管理システム）とWMS（倉庫管理システム）が一体型になっているので、受注から出荷までを自動化できるのが特徴です。
バーコードで在庫の照会・追跡・検品などの管理ができ、色違い・サイズ違いなど、在庫が少なくバリエーションが多い商品に向いています。
| Basic | Standard | Premium | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 15,000円 API連携1サイトまで 出荷件数：300件まで |
30,000円 API連携2サイトまで 出荷件数：1,000件まで |
60,000円 API連携2サイト以上相談 出荷件数：無制限 |
| 従量課金 | 出荷件数 301件~ ¥30/件 |
出荷件数 1,001件~ ¥20/件 |
なし |
（税表示なし）
画像出典元：「Crossma」公式HP
受注から出荷完了までツールで自動化できるのが特徴です。
大手モールと連携していて、Amazonからワンクリックで各モールへ出品、価格変更してくれます。
新規ショップづくりのサポートや代行も行っており、提携デザイン会社で独自のストアデザインの制作が可能です。
| ２モール連携 | ３モール連携 | ４モール連携 | |
| 初期費用 | 0円 | 15,000円 | 30,000円 |
| 月額費用 | 14,800円 | ||
（税表示なし）
連携するモールは1つはAmazonで固定されており、2モール目からをYahoo!ショッピング、楽天市場、au Wowmaのなかから選択する方式となっています。
複数ECサイトの受発注や在庫などの情報を全て集約して管理できます。
ECサイトごとにおこなっていた、多くの時間と人手が必要なルーティン業務を自動化の実現が可能です。
業務の大幅な効率化と、作業漏れや入力ミスなどのヒューマンエラーの削減につながるでしょう。
より多くのECモールに出品し、商品の露出機会を増やすことができます。
また、既存店舗でも柔軟な対応ができるため、新たな販売方法を展開することが可能です。
例として、単品で販売していた商品と別の商品と組み合わせセット販売する、リピート率から店舗ごとの在庫数を変更するなど、その時点で最適な販売方法を取り入れることができます。
顧客への対応速度が向上し、ミスなく迅速に配送することが可能になります。
顧客の状況に応じたフォローメールを自動送信することで、顧客一人ひとりを効率よくフォローし、リピート率の向上につながるでしょう。
また、業務フローを効率化することで、細やかな対応が必要な業務に集中することができることもメリットです。
すでに利用しているECモールやカートシステムに対応しているか確認しましょう。
未対応だった場合、そのモールだけ個別に対応する必要が出てきます。
今後事業を拡大していく場合には、あらかじめ調べておくとよいでしょう。
また、自社サイトとの相性についても事前に確認が必要です。
システムを比較する前に、まずは現状の課題を整理し、システムを導入する目的を明確化しましょう。
導入目的が「在庫や商品管理の効率化」「販売から分析までトータルで管理したい」という場合では、使う機能が変わります。
集客や販促活動に活かすための顧客管理機能など、解決したい課題によって必要な機能に優先順位をつけ、対応しているシステムを選定していきましょう。
起業ログでは各機能に特化したシステムもご紹介しています。以下の記事もぜひ参考にしてください。
初期費用やランニングコストはなるべく安いものが望ましいですが、機能が充実しているほど費用が高額になる傾向にあります。
システムを導入することで解決したい課題や業務レベルを踏まえ、費用対効果が高くなるシステムを選択するようにしましょう。
複数の店舗情報を集約し、効率的な運用・管理が実現できるEC一元管理システムについてご紹介しました。
比較のポイントを押さえ、自社にとって最適なシステムを導入してください。
画像出典元：O-dan
