Union

記事更新日: 2024/01/30

執筆: YUKIKO.Y

編集部コメント

最先端技術で顧客満足度ＵＰ

「Union」は、ECサイトの売上拡大や新規顧客獲得をサポートするサービスです。

AIを活用したデータ分析によって、顧客ニーズを反映した商品の提案ができるので、顧客の購入意欲の向上が可能です。

ベンチャー企業や中小企業向けに無料プランも用意されており、導入に迷いがある企業でも安心です。

なお、現在UnionはShopifyとカラーミーショップのみの対応となっています。

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AI分析で対象顧客の操作履歴と過去のデータを照らし合わせた上で商品を提案するため、顧客の購買率の向上や、顧客満足度の向上をサポートできます。

UnionはShopifyとカラーミーショップのみの対応となっています。現状では、他のeコマースでの利用は不可となります。

1か月の注文数に合わせて料金プランを選択できるため、中小企業やベンチャー企業にも導入しやすい料金設定です。

シンプルなツールのため使いやすいです。リアルタイムで在庫日数の計算や、その他多くの事を測定するので販促に役立てやすいです。

最短1か月で既存のECサイトへ導入できるため、早期運用が可能です。

このページの目次

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Unionの導入メリット4つ

AI分析で顧客の好みに合わせたおすすめ商品と、購入履歴などの内容を照らし合わせた上で、顧客の好みに合った注目商品を自動で提案します。

顧客一人ひとりに合った商品やよく一緒に購入される商品を提案するので、リピート率や購入単価向上につながります。

AIを活用し商品提案

これまでの販売実績や在庫情報をもとに、各商品の在庫日数の自動計算が可能です。

事前に在庫数を設定することで、設定値を超えた際には、担当者に通知が送られるので、売り切れなどで販売のチャンスを逃すことはありません。

また、キャンペーンの作成も自動化でき、業務効率の改善や管理負担の軽減の向上を目指すことができます。

自動計算によって業務の負担軽減

分析機能で、キャンペーンの実施効果や提案商品の売上などをダッシュボード上で確認する事ができます。

ターゲット層に合った商品を販売できたか、提案の方向性が合っていたかなどを、正確に把握できる点が魅力です。

クリック数やカート追加数、購入金額など、さまざまな項目を分析できるため、今後のマーケティング戦略や商品開発に役立てられます。

分析データの可視化

簡単に作成できるメールテンプレートの活用によって、新商品販売やキャンペーンに関する情報を多くの顧客へ効率的に拡散できます。

一からメールの文章を考える必要もありません。

現在は、メールのみの対応ですが、今後はLINEやSNSとの幅広いコミュニケーションツールとの連携を予定しているので、集客率改善や企業認知度向上が期待できます。

コミュニケーション向上で購入意欲を活性化

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有料プランのBASICとPROに関しては、毎月の注文数に応じてどちらのプランが合っているか、選択できます。