AIコマースプラットフォームの中核であるEC構築システム「ecforce」は、定期通販・D2C事業の立ち上げから、エンタープライズ企業の独自要件を伴うEC基盤の構築まで幅広く対応しています。
これまで1,600ショップ以上に導入され、ECサイトの構築・運用に加え、マーケティング・販促、受注管理、業務の自動化などを通じて、事業者の売上最大化を支援します。
広告成果の管理やフォーム一体型LP、確認画面スキップなどのCVR向上機能に加え、セット販売、会員ランク別プロモーション、解約防止など、継続購入やLTV向上につながる機能を備えています。また、サービスローンチ以来、標準機能について毎月10〜20個のアップデートを継続しています。
エンタープライズ企業向けには、SaaS型のEC構築システムと個別開発を組み合わせる「ニューノーマルSI」により、独自要件に対応します。さらに、AI活用を前提とした「AI-Ready」なシステム基盤の構築や、ECサイト改善・マーケティング・CRM・データ分析など、コマース事業における業務のAI化を支援します。
AIコマースプラットフォームの中核であるEC構築システム「ecforce」は、定期通販・D2C事業の立ち上げから、エンタープライズ企業の独自要件を伴うEC基盤の構築まで幅広く対応しています。
これまで1,600ショップ以上に導入され、ECサイトの構築・運用に加え、マーケティング・販促、受注管理、業務の自動化などを通じて、事業者の売上最大化を支援します。
広告成果の管理やフォーム一体型LP、確認画面スキップなどのCVR向上機能に加え、セット販売、会員ランク別プロモーション、解約防止など、継続購入やLTV向上につながる機能を備えています。また、サービスローンチ以来、標準機能について毎月10〜20個のアップデートを継続しています。
エンタープライズ企業向けには、SaaS型のEC構築システムと個別開発を組み合わせる「ニューノーマルSI」により、独自要件に対応します。さらに、AI活用を前提とした「AI-Ready」なシステム基盤の構築や、ECサイト改善・マーケティング・CRM・データ分析など、コマース事業における業務のAI化を支援します。
目次
ecforce(イーシーフォース)は、定期通販領域で培った豊富なマーケティング機能を備えたEC構築システムです。
新規顧客の獲得から継続購入の促進、受注・顧客管理、業務効率化まで、EC事業の運営を幅広く支援します。
特に定期通販向けの機能が充実しており、新規獲得からLTV(顧客生涯価値)最大化までをカバーできる点が特徴です。
ecforceは、集客から購入、継続購入までの各段階に対応するマーケティング機能を備えています。
外部ツールに頼ることなく、集客から顧客の継続購入までをカート内でワンストップで実行できる点が強みです。
ecforceでは、では、AI活用を前提とした「AI-Ready」なシステム基盤の構築を支援しています。
ECサイト改善、マーケティング、CRM、データ分析などの業務にAIを取り入れることで、定型業務の効率化を進め、マーケターや運営者がより専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境づくりを支援します。
特定の条件に該当する受注について、自動シナリオを設定することで、メール送信や変更対応などの処理を自動化できます。
手作業を減らし、管理者の業務負荷軽減や対応品質の安定化に繋げられます。
サービスローンチ以来、標準機能について毎月10〜20個のアップデートを継続しています。
新たな機能や改善を継続的に取り入れられるため、追加開発を抑えながら新しい施策をタイムリーに実行しやすい点が特徴です。
エンタープライズ企業向けには、ecforceの標準機能と個別開発を組み合わせる「ニューノーマルSI」を提供しています。
SaaS(ecforce)の継続的なアップデートを活用しながら、個社固有の要件をカスタム開発で補い、事業に適したシステム基盤を構築できます。
ecforceで決済を利用するには、対応する決済代行サービスとの契約・連携が必要です。
利用したい決済方法や、審査・契約にかかる期間を確認し、サイトの公開スケジュールに余裕を持って準備するとよいでしょう。
公式HPによれば、導入からリリースまではおよそ1ヶ月という目安が記載されています。
決済審査等を含む導入までの流れ
テンプレートを利用してECサイトを構築できますが、LPやサイトデザインを細かく調整する場合は、HTML・CSS・JavaScriptの知識が必要です。
一方で、テンプレートをベースにデザインを調整でき、食品・化粧品・アパレル・雑貨など、幅広いジャンルのECサイト構築に対応しています。

プレスリリースされたecforceのデザインテンプレート利用例
ここでは、グローバルで広く利用されているECプラットフォームのshopify(ショッピファイ)とecforceの特徴を比較してみましょう。
ecforce:
STANDARD PLANは、初期費用、月額固定費49,800円〜、1受注あたり従量課金で提供されています(税抜)。
エンタープライズ向けの個別要件やカスタム開発は、要問い合わせ・要見積もりです。
Shopify:
年払いの場合、Basicは月額3,650円、Growは月額10,100円、Advancedは月額44,000円、Shopify Plusは月額368,000円です。
Shopifyは比較的低コストで始めやすい一方、ecforceは定期通販やLTV向上に関する機能を幅広く備えています。
月額料金だけでなく、必要な機能、追加アプリ、決済・運用コスト、サポート体制なども含めて比較することが重要です。

ecforce:
国内の定期通販・D2Cで培ったマーケティング機能や、LTV向上に向けた機能を幅広く備えています。
システム導入・運用のサポートに加え、ecforce consultingによる事業支援や、エンタープライズ企業向けの個別開発にも対応しています。
Shopify:
多言語・多通貨への対応や、豊富なアプリを活用した拡張性が特徴です。
Shopifyペイメントは管理画面から設定でき、外部の決済代行会社と個別に契約する手間を抑えられます。
ecforce:
定期通販・D2C事業で、新規顧客の獲得からLTV向上まで一貫して取り組みたい企業に向いています。
また、EC事業の成長に合わせてマーケティング施策、業務の自動化、AI活用を進めたい企業や、独自要件を伴う大規模ECを構築したいエンタープライズ企業にも適しています。
Shopify:
初期コストを抑えてECサイトを立ち上げたい企業や、豊富なアプリを活用したい企業、越境ECを重視する企業に向いています。
※shopify以外のECパッケージについては、以下の記事もご参照ください。
この記事では、ecforce(イーシーフォース)の特徴や料金について解説しました。
定期通販・D2C事業で新規顧客の獲得からLTV向上まで取り組みたい事業者や、独自要件を伴う大規模ECの構築を検討している企業にとって、ecforceは有力な選択肢の一つです。
導入を検討する際は、デモや問い合わせを通じて、自社の事業規模・販売方法・必要な機能が揃っているかどうか確認するとよいでしょう。
画像出典元:「ecforce」公式HP