「DocBase」は、簡単な操作と高度なセキュリティへの安心度で、99%の継続率を誇る満足度の高いナレッジマネジメントツールです。充実の機能を備えながら、他ツールに比べて単価が安くコスパが良いという優秀度も魅力です。小規模のチームから大規模導入まで、情報共有に課題を抱えている会社にはうってつけです。
「DocBase」は、簡単な操作と高度なセキュリティへの安心度で、99%の継続率を誇る満足度の高いナレッジマネジメントツールです。充実の機能を備えながら、他ツールに比べて単価が安くコスパが良いという優秀度も魅力です。小規模のチームから大規模導入まで、情報共有に課題を抱えている会社にはうってつけです。
べーシックプラン
月額¥4950
10名まで利用可能
コロナ禍にリモートワークを行う事になり、少人数プランのあるサービスを探していた際に知り、契約しました。
2022年10月~2023年8月現在も利用中
・少人数のプランがあり、予算内の金額で利用できたのがよかったです。
・セキュリティがしっかりしている点がいいです。
・スタッフの平均年齢も高く、デジタルにあまり強い会社では無いので、スタッフの能力的に、テレワークなどに利用する事が出来るかが不安でした。そのため、なるべく簡単で、すぐに使えることが希望でした。画面も見やすく、直感的に操作ができて、専門的な知識もほとんど必要なく利用できたの、スタッフ全員が困ることなく利用できました。
・利用していると、時々固まる事があります。通信回線の速度は出ているので、通信環境の問題では無いと思います。
・上記については、テレワークで利用してた時に、固まってしまう事が何度かありました。自分だけでは無く、他のスタッフも同様の現象が起きておりました。サービス自体は使いやすくわかりやすく素晴らしいので、この点の改善が出来ればもっとよくなると思います。
・サポートに連絡をした時の返信が、もう少し早い方が助かります。
・セキュリティがしっかりしているのは頼もしいのですが、立ち上げに時間がかかる事があります。
テレワークを必要とする会社には、非常におすすめのサービスだと思います。
プランによって100人以上でも出来ますので、大きい会社でも使えると思います。
人数によってプランが細かくあるので、会社にあったプランを選べるのが便利です。
ビジネス
些細な情報でもとにかく共有して、人的なミスを減らすため。
2020年5月〜2022年9月
・ドキュメントではなくメモ形式なので、誰でも簡単に利用できる。
・国際基準のセキュリティで安心。
・検索する際に必要となる機能も充実している。簡単に調べて理解することができる。
・メモを残すのみではなく、フロー図も残せるのが良い。
・複数人での、クラウド上での同時編集にも対応していて、効率化にもつながる。どこを見ているのかカーソルが表示されるのでわかりやすく、意思疎通が取りやすい。
・人数が増えるほど、管理が難しくなっていく。
・アクセス制限が面倒に感じる。退職した社員やスタッフがアクセスできないように、すぐにアクセス権を剥奪する方法もあった方が良い。
・マニュアルがどこにあるのか分かりにくい。
中規模の企業で、今後大規模になっていくような所には、より向いているかなと感じた。
とにかく些細なことでも共有して、情報をみんなで把握しておきたいシーンに適している。
月額1万円程度
メモやファイルなどを、社内で気軽に共有できるようにしたい、という意見から導入された。
2021年10月〜2023年4月現在も利用中
・メモやマニュアルを、クラウドで簡単に編集したり共有したりできるので、便利。
・画像や表を入れたり、文字のサイズを変えたりでき、カスタマイズ性も高くていい。
・複数人で編集してる時には、どこを見ているかのカーソルが出るので、分かりやすくていい。
・以前までWordで作成したデータは、ドライブや共有フォルダに格納しており、保管場所も作成ツールもバラバラだった。今では一箇所で管理できて、過去のメモやフォルダもバラバラに散らかってしまうことなく整理され、呼び出せるようになった。
・慣れてない時は、編集画面での入力が少し難しく、覚えるまでが大変だった。もう少しボタンを分かりやすくして、操作しやすい感じになって欲しい。
・たまに左右のカラムの文字が重なって見えるバグがあるので、解消をしてほしい。
・下書きが自動保存されないので、誤って消えてしまったことがあった。
既読機能やGood機能がある。
最後まで読まないとGoodができない、という機能がある。
Slackと連携させて使っている。
マニュアルや資料の共有がとても楽になった。
これからの社内教育をしっかりしたい会社におすすめ。
社内の時系列での情報共有に役立つ。
過去のマニュアルなどの情報も、バラバラに散らかってしまうことなく整理されて呼び出せるので、効率化できる。
初期費用は無料。月額費用は6万5450円。料金プランはビジネス300です。
2021年8月~2021年10月現在も利用中
複数のファイルでも同時にアップロードできた点です。プロジェクトの進め方に関するファイルなど、類似の情報が載ったファイルを2つ同時にアップロードした際に、画像が入っていて容量も大きいものだったのですが、1分もかからずアップロードできました。社員たちに迅速に必要な情報を共有できたので連携しやすかったです。
メモを作成しても埋もれてしまうことがあった点です。ファイルなどに追記する形でメモを残せるようになっているのですが、メモに最後に記述してから1週間以上経過すると、もともとあった場所から勝手に移動していることがありました。探しにくくなってしまい不便さを感じました。
PowerPointと連携してプロジェクトで必要なファイルをいつでもアップロードできたので、連携しやすかったです。
大人数で使用してもスムーズにファイルを共有したり意見交換したりできるようになります。大規模なプロジェクトを行いたいものの、リモートワークが中心で上手く連絡を取り合えないような会社におすすめです。