クラフトカート

記事更新日: 2023/01/30

執筆: 編集部

編集部コメント

高機能、高品質、安心価格で理想のショップ運営を実現できるECサイト構築サービス

「クラフトカート」は色々と手間がかかりがちなショップ運営を、簡単&高品質にできるECサイト構築サービスです。

豊富な販売促進機能やカスタマイズ性の高さ、「決済手数料が無料」な点も魅力で、これひとつで理想のショップ運営を実現可能。

セールス施策や分析レポートまで、売上に直結する便利機能が備わっているので、コストを抑えながら売上アップを目指す企業におすすめです!

一方で、オプション料金が必要な機能もあるため、自社サイトに本当に必要な機能をしっかり見極めましょう。

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良い点

機能やカスタマイズの豊富さで他社を圧倒。商品の在庫や受注管理はもちろん、セールス施策や分析レポートまで、あらゆる機能が備わっています。

悪い点

初期設定はマニュアルを参考に自身でする必要があります。不安な方は、オプションの設定代行の利用を検討しましょう。

費用対効果:

機能は類似サービスと比較してもかなり豊富ですが、費用はやや高めです。

UIと操作性:

豊富な機能が備わっていますが、設定画面はシンプルで見やすく、処理も高速です。

サポート体制:

ショップオープンまで責任を持ってサポートしてもらえるほか、オプションによっては初期設定の代行も可能です。

 クラフトカートの導入メリット4つ

1. 充実の高機能

ECサイトの運営に欠かせないあらゆる機能が充実しているのがクラフトカートの最大のメリット。

在庫管理や販売実績管理はもちろん、ポイント・メルマガ発行、セール実施、メルマガ配信などの販促機能やレポートでの顧客分析機能なども充実。

運営が楽になるだけでなく、売上アップや集客につながる効果も実現できます。

 

2. かんたん操作

高機能なのに操作が簡単なのもクラフトカートの魅力です。

デザインや各オプションはかなり詳細な設定が可能ですが、その操作はシンプルでわかりやすく、処理も高速で使いやすくなっています。

ただ機能が豊富なだけでなく、「誰もが使いこなせる機能」が豊富なのが売りというわけです。

 

3. カスタマイズも自在

ブランドイメージを決めるサイトのデザイン、あるいは顧客情報の管理項目を増やすなど、普通のシステムでは手が届きづらい+αのカスタマイズもすぐに実現可能です。

サイト運営は最低限の機能が備わっていれば良いとつい考えがちですが、長い目で見るとこうした細かい機能が他社と差をつける要素になってきます。

 

4. 価格はあんしん設定

使った量に応じて費用が変わったり、そもそも価格設定が不透明なサービスもありますが、クラフトカートは価格がわかりやすいのも嬉しいポイント。

シンプルな3つのプランから選択可能で、途中でグレードアップしていくこともできます。

常に自分に必要な内容を適正コストで利用できます。

 

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 クラフトカートのデメリット2つ

1. 他サービスに比べて割高

クラフトカートの価格設定はわかりやすい内容ではあるものの、他のサービスと比べると金額自体はやや高めです。

月額料金はもっとも安いライトプランでも19,800円で、加えて初期費用が59,800円。

月額、初期費用が無料のサービスもあることを考えると、決してリーズナブルとは言えません。

ただし、ライトプランを含む全てのプランで標準的に定期購入機能が使えるので、クラフトカートの充実した機能が自分に必要かどうかがコスパの判断基準になるでしょう。

2. 評判・口コミが少ない

クラフトカートは大手のサービスと比べて、公開されているユーザーの声が少ないのが気になるポイントです。

使いやすいサービスではあるものの、実際に操作を行った感触やサポートの質、導入した成果などがリアルに見えてこないのはやや不安。

導入を検討する場合は、まずは資料請求や問い合わせをしてからしっかり吟味しましょう。

 クラフトカートの料金プラン

料金プランは3種類あり、月額19,800円〜。

加えて初期費用59,800円と代行サービスやオプションサービスの料金がかかります。

まずはスタートアップに最適なライトプランから始めて、必要に応じてグレードアップするのがおすすめです。

  ライトプラン スタンダードプラン アドバンスドプラン
初期費用 59,800円 59,800円 59,800円
月額費用 19,800円 46,800円 94,800円
オプション機能費用 5,000円/月〜 無料 無料
設定代行費用 1,000円/月〜 1,000円/月〜 1,000円/月〜

※価格は全て税抜き

 競合製品との料金比較

クラフトカートは初期費用、月額費用ともに有料で、大手類似サービスが基本的に無料なのに比べると割高です。

ただし、注文ごとにかかる決済手数料は無料のため、注文数が多い大規模なショップを運営するのであればむしろ安く済む可能性もあります。

  クラフトカート BASE STORES
初期費用 19,800円〜 無料 無料
月額費用 59,800円〜 無料 0円〜
決済手数料 無料 3.6%+40円 3.6%〜

※決済手数料は1注文あたり

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 クラフトカートの評判・口コミ

モール系店舗の制約から解放されて独自サービスが可能に
コスメショップ シュープリームノイ

モール系の店舗の枠の中で縛られた運用ルールから解放され、お客様へ手厚い独自サービスを展開できるようになりました。リピート通販に欠かせない「定期購入管理」も充実し「定期特典機能」で離脱防止対策も万全です。(中略)デザイン面も自由度が高く、イメージ通りのショップを構築できました。

型にはまらない独自のサービスと管理を実現
コスメショップ ネオシルク化粧品

型にハマらない「独自のサービスと管理」を叶えることができるので、会員様のランクなどに応じた手厚いサービスやサポートを行うことができます。また、豊富なセール機能を備えているので組み合わせを工夫すれば、他のシステムでは難しいサービスも展開可能。「シークレット販売」などの機能は、株主様優待などのサービスに最適で「VIP感」をお届けできます。

※「クラフトカート」公式HP参照

 クラフトカートを導入すべき企業・向いていない企業

導入すべき企業

 規模が大きな企業

クラフトカートは注文ごとの手数料や従量課金はないため、ある程度予算規模が大きい企業が、注文数の多いサイトを運営するのに適しています。

初期費用や月額費用が高いとは言え、注文ごとの手数料や従量課金が無いので、コストはむしろ安く済む可能性もあります。

 ほかのASPカートで成果が出なかった企業

ほかのASPカート(ECサイト構築サービス)を利用しても思ったような成果が出なかった企業もクラフトカートを導入してみるべきです。

大手サービスは初期費用や月額が安い分、カスタマイズ性や機能が不十分なこともありますが、クラフトカートはむしろそこが売り。

成果を求めるならうってつけのサービスです。

 定期購入商品を扱っている企業

ライトプランを含む全てのプランに定期購入機能が使用できるので、現在定期購入での販売を行っている企業や、これから定期購入販売を行ないたい企業に適しています。

スタンダードプラン以上から標準使用できる定期特典管理機能を使えば、特定のお届け回数に割引やプレゼントを付けるといった事も自動化されるので、今まで行えなかった充実した様々な施策が行えます。

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向いていない企業

 コストをできるだけ抑えたい企業

クラフトカートは機能が充実している分コストが高めで、初期費用が59,800円、月額が19,800円〜と、立ち上げ直後の企業にとっては負担が大きいのが実際のところ。

コストを抑えて始めたい場合には、まずは「スタートアップ応援パック」を検討してみると良いでしょう。

 まとめ

「クラフトカート」は、高機能、高カスタマイズ性が売りのECサイト構築サービスです。

コストはある程度高くても良いサイトを作りたい、これまでほかのサービスを利用していたが成果が出なかったという企業にとってはうってつけのサービス。

うまく活用すれば独自のサイト運営で顧客に+αの価値を届けられるでしょう。

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画像出典元:「クラフトカート」公式HP

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