リザエン

3.2(2件)

「リザエン」は、20年以上の信頼と実績で、200業種以上のビジネスシーンで利用される予約管理システムです

豊富な機能に加え、セキュリティ重視の業界でも評価が高く、専任コンサルタントの手厚いサポートも魅力。

最長5営業日のスピード納品も可能で、1ヶ月の無料トライアルもあるため、予約システムをお探しのあらゆる企業に一度お試しいただきたいシステムです。

「リザエン」は、20年以上の信頼と実績で、200業種以上のビジネスシーンで利用される予約管理システムです

豊富な機能に加え、セキュリティ重視の業界でも評価が高く、専任コンサルタントの手厚いサポートも魅力。

最長5営業日のスピード納品も可能で、1ヶ月の無料トライアルもあるため、予約システムをお探しのあらゆる企業に一度お試しいただきたいシステムです。

リザエンのレビュー一覧

検索

並び替え

絞り込み

リセット
1〜10件 / 全2件
投稿日: 2022/05/18

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

図で確認して短時間で予約できる

利用にかけた費用

エンタープライズ版です。

 

導入に至った決め手を教えてください。

自社製品の販売店舗で、商品の受け取り時間を予約してもらえる。時間帯ごとに予約できる人数を調整しながらお客様の予約状況を管理できる。

 

利用期間

2021年10月~2022年5月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・自社に合わせて使用できる機能数を調整しながら、費用を抑えて料金プランを組んで頂けた。

・上記について具体的には、予約状況を図で確認して予約できる時間帯を1分ほどで提示できて、さらに変更も当初の時間帯にあったお客様の予約をクリックしてドラッグするだけでできたので助かった。

・予約時間帯の変更があった際に、ドラッグなどの操作で数秒で変更を行えた。

・予約が確定した際に、予約内容に合わせたメールを数十件まとめて自動で送れた。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

Excelと連携して、予約して頂いたお客様の人数や時間帯などのデータを出力して他の仕事の合間に確認できたので、連携しやすかった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

余計な混雑を緩和できるようになるので、店舗を複数経営している中で電話やネットでの予約を上手く管理したい会社におすすめです。

投稿日: 2022/05/18

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
101人〜250人

予約登録に不具合が生じるのは困る

導入に至った決め手を教えてください。

自社製品の販売店舗で、商品の受け取り時間を予約してもらえる。時間帯ごとに予約できる人数を調整しながらお客様の予約状況を管理できる。

 

利用期間

2021年5月~2022年4月現在も利用中

 

不便だと感じた点を教えてください。

家族での来店予約があった際に、人数を正確に反映できなかった

・上記について、具体的には、4人で来店する予定で予約を入れたにも関わらす、後日見ると(誰も人数の変更を行う操作をしていないはずなのに)予約人数が1人になっていた。お客様に対応すべき人数が足りなくなってしまったので困った。

・店舗の休みの日に予約を入れられないように設定したものの、設定が機能するまでに3日以上かかった。

・料金プランの変更を、こちらが変更したいと言っていないにも関わらず何度も提示されたことがあった。

予約管理システム
資料がすぐに届く!
一括資料請求

その他の予約管理システム

予約管理システム

予約管理システム

この記事では世間に数多く展開されている予約管理システムの中から、おすすめの28選を紹介します!それぞれの特徴やメリット・デメリット、選ぶ際のポイントなどをまとめたので、比較検討の参考にしてください。

類似する比較記事

ページトップへ