iTutorは、ドキュメントマニュアル・動画マニュアル、e-ラーニングコンテンツなど幅広いマニュアルを簡単操作で作成可能なマニュアル作成自動化ソフトです。
起業ログに寄せられたユーザーからの口コミによれば、後から注釈がつけられるなど見直した後にも簡単な操作で編集ができる点が高評価でした。
一方で、テンプレートがワンパターンなのでもう少し豊富な種類を提供して欲しいという声も多くみられました。
iTutorは、ドキュメントマニュアル・動画マニュアル、e-ラーニングコンテンツなど幅広いマニュアルを簡単操作で作成可能なマニュアル作成自動化ソフトです。
起業ログに寄せられたユーザーからの口コミによれば、後から注釈がつけられるなど見直した後にも簡単な操作で編集ができる点が高評価でした。
一方で、テンプレートがワンパターンなのでもう少し豊富な種類を提供して欲しいという声も多くみられました。
「お客様に伝わりやすい資料を作る」「デジタル化を推進して業務効率を上げる」という両方の課題を解決するために活用できると感じ、導入を決めた。
2020年4月～2022年10月現在も利用中
・画面キャプチャを自動で行い、ボーカロイドにて説明するということができるため、動画作成時のストレスが軽減できる。
・動画コンテンツ作成時に行っていた音声の追加や字幕の追加など、手間に感じていたステップを大幅に削減できたため、気軽に動画作成することができるようになった。
・コールセンター部門や管理系の部門にもiTutor を使ってもらうことで、社内全体の効率化につながった。
・現在は営業とマーケティング担当が使用しているが、技術部門でもマニュアル作成や資料作成などの業務があるため、活用する部門を拡げていきたいと思っている。
・編集画面がパワーポイントのような作りで、直感的に編集することができるところが気に入っている。
・さまざまな出力形式に対応しているため、今後多方面で活用できると思う。
紙媒体で仕事をすることが多く、なかなかデジタル化が進んでいないために業務効率が悪かったり、ヒューマンエラーが起きてしまうという課題を抱えた企業には、特におすすめできると感じている。
2020年4月～2022年10月現在も利用中
・多くのユーザーに利用してもらいたいので、月単位での契約など短期利用ができるライセンスがあれば良いと思った。最初の導入段階で、契約期間の月単位での検討をしたかったため、会社の決裁が遅れた経緯がある。
・ノーマルキャプチャーモードでも、ドラッグの操作が登録できるとさらにいいと思った。当社が作成するコンテンツはドラッグの操作が多用されるため、動画ファイルだと出力に時間がかかってしまうため。また、ノーマルキャプチャーモードの操作理解があまり得られなかった。
・ひとつのサービスで動画・音声・コンテンツ調整から合成ができるがどれも中途半端で思っているコンテンツができなかった。いずれかの機能を特化するか、もう２ランクほど機能強化してほしい。
初期費用は66万円でした。月額費用は、初期費用ですべて支払ったのでありませんでした。料金プランはプロフェッショナルエディションでした。
2020年7月～2021年1月
マニュアルを利用する社員の割合が全社員の3分の1以下に減って来たから。
動画が中心でも文字が中心でも、テンプレートを活かしつつ短時間で統一感もあるマニュアルを作成できるようになるところです。
・クリックや選択を多用してマニュアルを作成できた点です。
・文章や動画の挿入場所をクリックして選んで見やすさも考えつつ作成できたので、ありがたかったです。
・スマホでマニュアルを確認していると、急にページが閉じてしまうことがあったことです。
・スマホでマニュアルを開いたままワークフローの提出を勧めようとした際に、10分くらい開いていたところ突然ページが閉じてしまいました。すぐに再度開こうとしても開けず、20分以上置いてやっと開き直せたので不便さを感じました。
PowerPointと連携して、作成したマニュアルのデータを社内全体で共有できたので、連携しやすかったです。
初期費用は30万ほどで月額は無し、料金プラン名はエントリーオフィスエディション
2017年4月-2020年3月
日々の業務の中でマニュアルが作れる点です。通常マニュアルを作るとなると、時間をさいてまずはサンプルを準備する必要があります。iTutorを使えば、ソフトを起動させておくだけで勝手にマニュアルが作れるので、時間がかからずとても便利でした。
使っている画面をスクショしているので見にくい部分もあります。例えば
・画面の背景とカーソルが同化してしまい見づらい
・吹き出しも作成はしてくれるが、吹き出しの言葉は修正が必要
・クリックするとすぐ反応するため、うっかりダブルクリックしてしまうと余計なものが映り込んでしまう
等々。こういった点は使いづらいと感じました。
Excelへ変換できることはとても助かっていました。不便と感じていた部分もExcelにするとすぐ修正がききます。
実際に営業活動の中でおすすめしていました。マニュアルは必要だけど工数がかかってしまう面倒な仕事です。こういった日々の業務で補填できるツールは喜ばれていました。
今までパソコン操作のマニュアルはワード形式でスクリーンショット、文章によるマニュアルが主でした。
この製品は操作を録画して注釈を後で入れたりできるので、利用者が視覚的に理解しやすいマニュアルを作れます。
ドキュメント作成と同様、デザインする人のセンスに合わせてテンプレなどがさらに豊富になれば、スキルが低い人でも扱いやすくなると思います。
トリミング時にオブジェクトの座標がずれることがあるのは困ります。
画面の操作を録画することができ、そのまま動画作成が簡単にできる点が便利だと思いました。
見る人の注意を引きたい点に吹き出しをつけることも可能で、対面で教えるよりもこの動画を見るほうがわかりやすいと感じるレベルものを作ることができます。
吹き出しが重なってしまうことがあり、自分でそれらを重ならないように移動させるのですが、大きさの変更に手間がかかります。
中の文字列の改行位置が思った通りにできないこともあり、操作面で少し不自由さを感じました。
他社にもおすすめします。
特に社員が多い企業さんや支社がたくさんあるなど、一度に多くの人に説明を行うのが難しい企業では、動画マニュアルで作業方法を社員さんに理解してもらえれば、時間と経費の節約に役立ちます。
パワーポイントの資料を簡単に音声付きスライドショーに変換できること、そしてテキストを音声化できるし、話す声もいろいろ変化をつけることができるところに便利さを感じます。
編集する上でトリミングを行いますが、オブジェクトの座標が多少ズレることが頻繁にあります。
そうなってしまうとオブジェクトに加えて、背景画像も編集が必要と手間が増えてしまうところです。
マニュアル作成が必要であればおすすめです。多少の不便さはあるものの操作性は良いので確実に作業スピードは上がるからです。
録画をして記録をしておけたので、あとから何度も見直せすことができたところは便利でした。また、注釈をあとから追加できるなど、あとからの編集もしやすく操作性はかなり良いところも使いやすいと感じました。
テンプレートが不十分だと感じました。ワンパターンだったし、且つその種類も少なかったのでもっと豊富になってほしかったです。また、自動で作成したマニュアルを見ると確かに行ったはずの画面がキャプチャされていないことがありました。
マニュアル作成を業務として要するのであれば業界問わずおすすめできます。正確なマニュアルをスピーディに作成できるので時間も人員も大幅に削減できるからです。
操作を記録として録画できるところ、注釈をあとから付け足すことができるところです。
常に最適なマニュアルをつくるための操作性が非常に良いので、使いやすかったです。
テンプレートがワンパターンであり、その内容も少ないところです。パターンがもっと増えることによってマニュアル作成をより容易にすることができるし、見ている人にわかりやすいものを作れると思いました。
業務上マニュアル作成が必要であれば業界問わずおすすめです。
作業が非常に簡略化されてスムーズになるからです。
動画マニュアルやコンテンツを作りやすいと感じました。
ナレーションの声も男性と女性とあるし、注釈をあとから追加できたりと「あとから見直してよりよいものをつくるために編集しやすい」とも感じました。
パワーポイントが取り込めるのにPDFデータを取り込めないところに、不便さを感じました。
また、OneDrive上で編集が可能になればより作業効率が上がると思いました。
テンプレートがどことなくワンパターンなのも改善希望です。
マニュアル作成が作業の1つとして必要になる企業であれば、どの業界でもおすすめできます。
無駄なコストや時間、人員を軽減できるというのがその理由です。
