記事更新日: 2023/12/05
販売管理システムとは、商品の注文から納品までの一連の販売業務フローの中で、特に「お金」と「もの」の流れ・情報を一元管理できるシステムです。
販売業務は、業界、業務、部門などによって形態が様々あり、販売管理システムを選ぶ際には、多角的な視点から自社に最適なものを選んでいく必要があります。
この記事では、おすすめ販売管理システム16選の比較を中心に、販売管理システムの特徴、選定ポイント、メリット・デメリットを徹底解説していきます!
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このページの目次
販売管理システムとは、商品の注文から納品までの一連の販売業務フローの中で、特に「お金」と「もの」の流れ・情報を一元管理できるシステムです。
非常に多くの種類があり、元々は自社に合わせてカスタマイズできるオンプレミス型のシステムが主流でしたが、最近はより低コストで簡単に導入できるクラウド型の導入も増えています。
販売管理システムは、大きく分けて販売管理、在庫管理、購買管理機能の3つから構成されています。
販売管理 ：どの商品を誰にいつ、いくらで何個販売したのか、代金の回収日、仕入れた商品の
代金の支払日などの情報を管理する。
在庫管理 ：必要な商品を必要な時に、必要な分量提供できるよう、在庫数を正確に把握し管
理する。
購買管理 ：購買活動（取引先の選定、適正な商材の品質・数量・納期の確保、価格）を適正
に管理する。
また、販売対象者が誰か（BtoC、BtoB）、業界特化型（建設、製造、運輸、医薬品、食品など）などによっても選ぶべきシステムが異なります。
自社の販売フローや、業務内容を踏まえた上で、最適なシステム選びができるよう、この記事でも詳しく解説してきますね。
画像出典元：「s-flow」公式HP
s-flowは、元々伊藤忠商事の貿易管理システムを構築した株式会社コデックスが提供している国内取引向け販売管理クラウドシステムです。
強みは、最新のクラウド基盤を利用でき拡張性も高い上に、初期費用・基本利用料が無料の低価格である点です。
便利な機能としては、あらかじめ設定した担当者に伝票を自動振分しやるべき作業が可視化できる「タスクフロー機能」、関連している伝票・明細間の相互参照ができる「ダイレクトアクセス機能」などがあります。
より詳しい機能については、s-flow公式HPよりご確認頂けます。
s-flowの料金プランは、初期費用、基本利用料無料、月額利用料税込3,080円/1ユーザーから利用できます。
| 初期費用 | 無料 |
| 基本利用料 | 無料 |
| 月額利用料 | 3,080円/1ユーザー |
| メール・チャットサポート | 無料 |
| 電話サポート（オプション） | 月額5,000円 |
| スマホ検品（オプション） | 月額2,000円／1デバイス |
| ファイル添付/画像登録 追加ストレージ （オプション） |
月額1,200円／10GB |
| 運用相談 (1時間/Zoom)（オプション） | 15,000円／1回 |
全ての機能を30日間利用できる、無料トライアルもあります。
画像出典元：「Scalebase」 公式HP
Scalebaseは、顧客ごとに割引や支払額の異なるサブスクリプション型ビジネスにおける複雑な契約・請求を正しく管理できるサブスクリプション管理システムで、その機能の1つとして販売管理があります。
契約内容を時系列で記録し、MRR（月次経常利益）やLTV（顧客生涯価値）といった指標をリアルタイムで計測可能です。
拡張性が高く、Salesforceやクラウドサインといったよく利用されているサービスと連携させることで、今ある顧客情報をScalebaseに反映させたり、新たな契約を登録したりすることも可能です。
※グレーの字は、搭載がない機能
Scalebaseは、Saasのサブスクリプションに強く、契約・請求管理がメインであり、販売管理自体は1つの機能として付帯されています。
商品登録を行い、契約と紐づけて販売管理ができますが、詳細は無料の資料をご確認頂くか企業にお問合せが必要です。
小売
251人〜500人
異なる契約をわかりやすく管理できる
毎月の売り上げなどのデータを効率よく管理したい会社におすすめです。
自社製品の毎月の売り上げや取引先への請求書の発行などを、自動で正確に行うことができます。
詳細は、お問合せが必要です。
その他、Scalebaseの詳しい情報は以下から資料を無料でご確認頂けます。
画像出典元：「SKit FLEXi」公式HP
「SKit FLEXi」は、販売、仕入、在庫管理、会計、情報分析の機能で構成されたクラウド型統合基幹業務システムサービスです。
業界ではいち早く2002年から本格的な基幹業務システムをASP/SaaSで提供し、 20年以上の導入・運用実績があります。
20年以上蓄積したノウハウを活かし、企業ごとの業務に沿ったITアウトソーシングサービスを提供。
業務効率化・運用負担の軽減と情報システム担当の人材不足・後継者不在の問題を解決します。
買い切りではないため、法改正に伴うシステム改修やセキリティの対応、WindowsOSサポート切れなどをアップデートで対応してくれます。
料金プランは要問い合わせになりますが、一定の料金で使い続けられるため、長期的なトータルコストを抑えられるのが魅力です。
SKit FLEXiの料金は、問い合わせ後にヒアリングを経て決定される形になっています。
具体的な金額をすぐに確認することはできませんが、一定の利用料で運用・維持できるため、長期的なトータルコストを抑えられることに定評があります。
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| ・環境構築費 ・Fit&Gap、要件定義 ・導入支援 ・カスタマイズ開発費 |
|
| 月額利用料 | 要問い合わせ |
| 利用機能範囲や利用ユーザ数、データ保存量 により異なります。 |
|
| カスタマイズ保守料 | ・カスタマイズ実施範囲については カスタマイズ保守料がかかります。 |
画像出典元：「楽楽販売」公式HP
楽楽販売は、高いカスタマイズ性、拡張性の高さ、手厚いサポートが特徴のクラウド型販売管理システムです。
販売管理以外にも、受発注管理、顧客管理など様々な業務を効率化できるシステムになっており、システム開発、IT、広告、コンサル、人材など幅広い業界で導入されています。
※グレーの字は、搭載がない機能
より詳しい機能については、楽楽販売公式HPよりご確認頂けます。
楽楽販売の料金プランは、税込みで初期費用165,000円、月額費用は66,000円～利用可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | 無料お試し |
| 165,000円 | 66,000円~ | 〇 |
月額費用は、ご利用ユーザ数やデータベース作成数に応じて変動します。
詳細はお問合せが必要です。
小売/流通/商社
31人〜50人
専門知識がなくても運用できる
一連の業務を複数のツールで行われているところや、エクセル中心で業務されているところにはおすすめできるかと思います。簡単に機能の実装はできますが、ある程度のデータベースの知識（正規化や主キー等の基礎知識）があるとなお使いやすいと思います。
IT/インターネット/通信
1001人以上
構築のハードルが高く時間がかかる
クラウド構築ハードルが高い。構築に3ヶ月〜半年かかる。構築サンプルがあるがそれをカスタマイズするのはほぼ不可能なため、一から作る必要がある。安価な販売管理システムも多く、本当に楽楽販売じゃないとだめな理由は見つけづらい。
弥生販売は会計ソフトでお馴染みの弥生シリーズの1つで、販売管理機能はもちろん明細ごとの税制区分の設定、2023年10月から施行されるインボイス制度などの法令改正対応にも優れているソフトです。
２台～の複数台での運用も可能で並行作業が出来たり、弥生シリーズとの連携もスムーズだったりと使いやすい仕様です。
1年間は無料から利用できる「あんしん保守サポート」サービスも付帯されており、税改正対応の相談、操作方法、故障対応など電話やメールで手厚くサポートが受けられます。
より詳しい機能については、弥生販売公式HPよりご確認頂けます。
弥生販売は、デスクトップアプリを購入する形になります。
現在弥生製品のサポートを受けられる有料のあんしん保守サポート（セルフ、ベーシック、トータルの3種類）が、1年間は無料もしくは特別価格で利用できます。
| デスクトップアプリ（税込） | スタンダード | プロフェッショナル | プロフェッショナル 2ユーザー |
| セルフプラン付き | 52,800円 | 88,000円 | 115,500円 |
| ベーシックプラン付き | 52,800円 | 88,000円 | 115,500円 |
| トータルプラン付き | 82,445円 | 129,250円 | 163,625円 |
「freee販売」は、国内初のクラウド会計ソフトと一体で使える、次世代型クラウド販売管理サービスです。
見積書や請求書、受発注など煩雑になりがちな情報をひとつの画面で案件ごとに一元管理できるのが最大の特徴です。また、クラウド型のため、いつでもどこからでもスムーズに情報を共有できるのもポイント。
さらには、freee会計と一緒に使うことで、自動的に会計処理まで完了することができ、圧倒的な業務効率化を実現することができます。
※グレーの字は、搭載がない機能
「freee販売」の料金プランについては、お問合せが必要です。
【無料】今すぐ資料をダウンロードする
アラジンオフィスは、中堅・中小企業を中心に導入実績5,000社を超える販売管理システムで、業界特有のフローに対応できる高性能・柔軟性でユーザーリピート率も98.4%と高いです。
必要な機能をコンパクトにまとめた標準型の販売管理・在庫管理パッケージであるアラジンオフィスの他に、各業界別に精通した知識やノウハウを基に開発された業種特化型パッケージも取り扱っています。
より詳しい機能については、アラジンオフィス公式HPよりご確認頂けます。
詳細は、公式HPよりお問合せが必要です。
Clovernet ERPクラウドは、NECネクサスソリューションズが提供する財務会計とプロジェクト収支管理をメインに、販売・仕入・在庫、給与・勤怠が全て備わった統合型ERPクラウドサービスです。
販売から会計への連動が自動で行われるため、仕訳チェック作業・入力作業も不要な点が大きなメリットとなっています。
バックオフィスに必要な機能をオールインワンで備えたWeb型のソフトなので、業務の重複作業やミス削減と合わせ、働き方改革やペーパレス化を実現したい企業におすすめです。
無料トライアル（最大２ケ月）によるお試し利用が可能です。但し、実際の導入教育費用は有料となっている点に注意が必要です。
※グレーの字は、搭載がない機能
より詳しい機能については、Clovernet ERPクラウド公式HPよりご確認頂けます。
Clovernet ERPクラウドの料金プランは、初期費用0円～、月額料金8,250円（税込）～利用できます。
| （税込価格） | エコノミー | スタンダード |
| 初期費用 | 0円 | 33,000円 |
| 月額料金 | 8,250円～ | 16,500円～ |
| ID数 | 2ID | 5ID |
無料トライアルを利用できるので、事前に試してみることができます。
iDempiere(アイデンピエレ)は、ライセンス料が無料のオープンソースERPで、購買管理・在庫管理・販売管理・生産管理・会計管理・顧客管理といった一連の業務機能が兼ね備えられています。
特徴としては、プラグインによる拡張機能が優れている点、ユーザビリティの高いUIが挙げられます。
販売管理システムとしても、販売・在庫・購買管理の一連の機能が備わっているので、IT知識の高い人が社内にいるようであれば、無料で使えるので非常にお得感のある商品です。
より詳しい機能については、iDempiere(アイデンピエレ)公式HPよりご確認頂けます。
iDempiere(アイデンピエレ)はライセンス料がかからず、無料で使用する事のできるオープンソースのERPです。
自力で使用する分には費用はかかりませんが、導入するにあたりテクニカルサポートを受ける場合は他社サービスを使用する必要があります。
room生産管理は、必要な機能だけをカスタマイズしてオーダーメイドでシステムを開発できる生産管理システムです。
製造業向けに開発されており、販売管理システムとしての機能は受注管理・売上管理・請求書／売掛金管理も可能。
販売管理/在庫管理/購買管理システムとしても運用できるのが特徴です。
ベースシステムを利用して開発するので、コストを最大限に抑え、短期間での導入が可能。
カスタマイズを重視した柔軟なシステム設計なので、ニーズに合ったシステムを導入できるでしょう。
多機能でカスタイマイズしやすい点が魅力です。
より詳しい機能については、room生産管理公式HPよりご確認頂けます。
画像出典元：「ソアスク」公式HP
ソアスクはBtoB向けサブスクビジネスの販売管理業務に関する機能を提供しているサービスです。
営業に関する業務プロセスの効率化や、各サービスと連携して、経理業務の円滑化が可能です。
また、Salesforce Sales Cloudを利用中であれば、商談までの業務運用をそのまま紐づけてサブスク管理もおこなえます。
※グレーの字は、搭載がない機能
有形商材のサブスクビジネス向けに在庫管理機能を搭載した「モノスク」も提供されています。
より詳しい機能については、ソアスク公式HPよりご確認頂けます。
4プランに分かれており、1,000ユーザ以上でご利用の場合は別途Privateプランも用意されています。
ID数や使用したい内容によって細かくオプションが設定されているので、ニーズに合わせて無駄なく利用することができます。
| Starterプラン | Businessプラン | Business Plusプラン | Enterpriseプラン | |
| 初期費用 | 100,000円 | 200,000円 | 300,000円 | 700,000円 |
| 月額利用料 | 75,000円 | 145,000円 | 195,000円 | 425,000円 |
| 有償サポート（CSP） | 月額費用の20% （下限金額 月額2万円） |
月額費用の20% | ||
（税抜き表記／年間契約）
サービスの概要について、以下の資料からご確認いただけます。
料理人は、チェーン展開されている飲食店の経営を支援する総合システムです。
飲食店ならではの課題や、販売から購買・勤怠管理と幅広い業務をトータルで支援可能で、必要な機能だけの導入など、各企業にあわせたカスタマイズが可能。
「料理人」の導入により、本部と店舗の業務により発生する「売上・食材原価・人件費・その他経費」のデータ管理、各部門の損益管理がスムーズに行え、本部の経営戦略策定をサポート。店舗業務も同時に効率化できます。
開発元のNCS&Aは30年以上も飲食業界のシステムに携わるITベンダーなので、初めて導入する企業や他システムから乗り換えを考えている企業などノウハウを活かした提案をしてもらいたい企業におすすめです。
※グレーの字は、搭載がない機能
より詳しい機能については、料理人公式HPよりご確認頂けます。
企業規模や目的に合わせた見積もりが必要となるため、詳細については問い合わせをする必要があります。
uconnectは、中小企業のための粗利管理クラウドソフトで、リアルタイムで粗利が管理でき、入力したデータは見積書・注文書・注文請書・納品書・受領書・領収書・請求書作成にそのまま活用できることがメリットです。
業態別に、月々取引型、店舗型、案件型、工事業向けなどサービスが分かれています。
販売管理システムではありませんが、一部のサービスで販売管理機能も備わっており、インボイス制度にも対応可能です。
※グレーの字は、搭載がない機能
より詳しい機能については、uconnect公式HPよりご確認頂けます。
| 月々・案件・店舗・工事業 | 工事業＋販売 | |
| 基本料金 | 5,500円 | 8,800円 |
| ユーザー課金 | 1ユーザーにつき 1,100円 | |
全てお試しのプランがあるため、自社に合った使い方ができるかどうか確かめてから契約が可能です。
Simplexは、通販業向けの販売管理・顧客管理統合型システムで、1980年代から長年培ったノウハウをベースに、現場・お客様からの声をベースに定期的なバージョンアップを行い進化するシステムです。
単品リピートやギフト通販などの機能が充実しており、主に飲食料品や健康食品などのギフトやリピート率の高い商品を取り扱っている企業におすすめです。
細かいお客様管理から様々な機能による受注管理を簡潔に済ませる機能が充実しています。
但し、一部機能は、追加料金が発生するオプションになります。
より詳しい機能については、Simplex公式HPよりご確認頂けます。
| Simplex Lite |
Simplex | |
| サーバーライセンス | 880,000円 | 2,200,000円 |
| クライアントライセンス | 110,000円/1CAL | |
| クライアント台数 | 2台 | 無制限 |
その他オプション費用などもありますので、詳細は公式HPにてご確認ください。
Exequint(エクゼクイント)は、オンプレミス型の販売管理ソフトで、個別企業ごとのカスタマイズ対応、ネットワーク対応ができる製品です。
オプションで、データ分析の経営情報支援機能を付ければ、経営管理者が「受注/売上/粗利/発注/仕入/在庫」等の経営に直結するデータを必要な時に素早く簡単に入手することが可能です。
但し、公式HPが更新頻度が高くないので、より新しい情報は企業へお問合せが必要です。
より詳しい機能については、Exequint公式HPよりご確認ください。
詳細は、お問合せが必要です。
ShareBRIDGEは、クラウド版販売管理システムで、企業に合わせたカスタマイズ、多言語対応、オンプレミス対応など、柔軟な対応が魅力です。
AWS(Amazon Web Services)を利用してバックアップ、運用監視、セキュリティ管理を行っているクラウドサービスのため、安心安全、専門知識不要で導入することが可能です。
※グレーの字は、搭載がない機能
但し、一部機能はカスタマイズによって利用できるものがあります。
より詳しい機能については、ShareBRIDGE公式HPよりご確認ください。
「ShareBRIDGE」の利用料金は取扱いデータ量と利用ユーザー数により変動しますが、詳細はお問合せが必要です。
販売管理システムは販売管理のみの標準パッケージから、業種別、業態別に必要なシステムをカスタマイズできるパッケージまで様々あります。
導入事例を確認して、自社と同系の業種や業態の企業への導入実績があるかを確認しましょう。
既存の管理システムとの連携ができるかもチェックしておきたいポイントです。
財務会計、勤怠管理などの既存のシステムと簡単に連携できるものであれば、コストもカットでき、システム運用の体制を整える時間も短縮できます。
既存の管理システムがそもそも不便だと感じている場合は、ERPなどのパッケージの導入がおすすめです。
導入前、導入後のサポート体制が万全かも重要な選定ポイントです。
販売管理システム提供会社によっては、導入前に相談にのってくれたり、無料または有料でお試しトライアルができるものもあります。
導入後についても問い合わせ対応が公式HPの専用フォームのみのシステム、電話やチャット、出張サービスまであるもの、平日だけでなく24時間対応してくれるシステム等と様々です。
システムに詳しい人が会社にいない場合やシステムを導入する上で不安が残る企業は、サポート体制がしっかりしている会社を選びましょう。
販売管理システムを導入する最大のメリットはなんといっても、業務の効率アップです。
販売データの処理にかかっていた時間、コストの削減に加え、人為的ミスも発生しなくなるため、正確でコストパフォーマンスに優れた販売業務を実現できます。
販売管理システムを導入することで、それまで属人的だったデータ入力や管理方法が統一され、業務の標準化ができるでしょう。
また、定期的にシステムを活用した業務フローに関する講習会や勉強会を行うことで、業務の標準化がより定着するのでおすすめです。
業務の効率化が実現し顧客のニーズを把握できれば、経営判断が迅速になります。
迅速な経営判断をすることで利益率がアップし、競合他社に差をつけることが可能となるでしょう。
販売管理システムの唯一のデメリットといえば、導入と運用に時間とコストがかかる点です。
しかし、多少コストや時間がかかっても、導入後の費用対効果は十分に高いといえます。
販売管理システム提供会社によっては、導入前の相談や運用時のサポートを行っている会社もあるので、心配な方は事前の相談サポートを利用することをおすすめします。
起業ログ編集部おすすめの販売管理システムを比較紹介しました。
販売管理システムは販売業務にかかるコストと時間を削減したい企業にうってつけです。
業務の効率化は、顧客の満足度アップ、迅速な経営判断を実現するだけでなく、従業員のストレスを軽減し就労環境の改善も可能となるので、さらなる利益率アップに繋がっていくこと間違いなしです。
業務を効率化して利益率をアップしたい企業は、ぜひ今回紹介した販売管理システムの導入を検討してみることをおすすめします！
画像出典元：「O-DAN」HP
