Squareは、最短即日の導入、最短翌営業日に入金という他社よりも早いスピードが強みのキャッシュレス決済サービスです。取材したユーザーからも、売上が翌日入金されるのでリアルタイムで収支管理できると高評価です。
端末のデザインもシンプルで洗練されており、資金繰りの関係で入金スピードが早い方がよい、且つ店舗の雰囲気を邪魔しないおしゃれな端末を好む飲食店、アパレル、美容院などの店舗や企業に適しています。
最新アップデートでは、決済手数料が2.5%〜3.25%（※手数料2.5％はVISA・Mastercardが対象）に引き下げられたことや、対応QR決済が7種類（PayPay、 楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+）に拡大されていることも見逃せません。
Squareは、最短即日の導入、最短翌営業日に入金という他社よりも早いスピードが強みのキャッシュレス決済サービスです。取材したユーザーからも、売上が翌日入金されるのでリアルタイムで収支管理できると高評価です。
端末のデザインもシンプルで洗練されており、資金繰りの関係で入金スピードが早い方がよい、且つ店舗の雰囲気を邪魔しないおしゃれな端末を好む飲食店、アパレル、美容院などの店舗や企業に適しています。
最新アップデートでは、決済手数料が2.5%〜3.25%（※手数料2.5％はVISA・Mastercardが対象）に引き下げられたことや、対応QR決済が7種類（PayPay、 楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+）に拡大されていることも見逃せません。
アパレル
初期費用無料
2021年9月から利用開始
クライアントワークで、営業やコンサルを行っている中で、ファミリーセール開催に伴い急遽決済システムの導入があり、以前検討したことのあるSquareを導入。
売上の集計がカテゴリ別で自動で出てくる点。複数ブランドが参加するファミリーセールを開催したときに、ブランド別に売上が表示されるのはよかった。
管理画面はやや見づらい。シンプルな見た目は良いとして、基本的に文字情報が多く感じた。色で目立たせたりカテゴライズしたりといった工夫はなかったため、使用したいボタンがすぐに見つからない点も気になる。
小売業者というよりは、突発的に発生するイベントなどで活躍すると思う。場所もとらず初期費用もかからないのは魅力的。
端末に5万程度の初期費用がかかりましたが月額はありません。決済に数パーセントの手数料が発生するのみです。
2019年に導入しました
お客様からクレジット決済ができるなら、自動車を数台買うよと提案があったためです。
レジがいらないことです。手で持ち運べるツールで、レシートもツールから出てきます。
自動車を見ながらその場で決済できますので、事務所と自動車の置き場が離れているので面倒ではないです。
不便なのは数パーセントの手数料がかかるところです。薄利多売でやっているので、数パーセントを当社負担にするかお客様負担にするかで価格設定を悩んでしまいます。例えば3％の手数料が多いのですが、50万の車で15000円の手数料になります。3-5万円の利益でやっているので、15000円は大きいですし、お客様に3％上乗せになりますと伝えると現金で払うよと言われてしまいます。未だに悩んでいます。
パソコンで決済の詳細が見られるのでとても便利です。
沢山の商品を一度に売る小売業にはレジが必要なので、レジと連動しているツールが良いと思います。
2019年12月～2021年10月現在も利用中
決済のときにお釣りが必要ないので便利だった。オンラインでもスムーズに取引ができて助かった。
カード会社によって返金に時間がかかってしまうことが気になった。また、未成年者などがどうしても現金で支払いしたいときなどには、対応の手間がかかって面倒なことがあった。
同じような飲食店にはおすすめ。日々の売り上げや顧客の管理などもアプリで簡単にできるのでありがたい。
利用者/建設業者 コンサルタント
初期費用、月額費用がかからず使った手数料だけがかかります。
2019年5月～2021年10月現在
安さと利用が便利なところ。一つの会社で決済を管理できるのはとてもありがたいです。
今まで様々な決済方法があり、間違いも手間もかかっていましたがそれがなくなって楽になりました。手数料はかかりますがそれ以上にコスト削減になっています。
スマホのアプリで楽々に操作ができることと端末もあるので色々な決済ができる事が良いと思います。スマホ世代にはとても受けが良いです。
まだあまり知られていないので他社とのやり取りのときに大丈夫か疑われてしまうのが難点です。
また中年以降の社員が多いのでオンライン決済自体に抵抗があったり使い方を覚えてもらうのにはとても苦労しました。またたまに未入金になってしまう事象があったので困りました。
費用が安いので導入しやすいのでお試しでも導入したほうが良いかと思います。もし合わなくてもそこまで損はないので、是非オンライン決済の楽と便利さを味わっていただきたいです。
カードリーダー購入のみの７０００円くらいでした。
2019年5月～2021年11月現在も利用中
基本的にローンクレジット払いまたは施工後に銀行振込でのお支払いでしたが、その場でクレジットカード決済を希望するお客様が増えてきたため導入に至りました。
営業社員に支給したスマートホンのアプリで、ITリテラシーの低い社員でも簡単に操作ができ、最初に１度説明しただけであとはサポートが必要なく利用することができました。領収書の発行もお客様のメールに簡単に送信することができました。決済されたあと、本社のPC画面で確認することも難しい操作なく見やすい画面でできました。
クレジットカードスキャンするカードリーダーが上手く扱うことができなかったことです。スライドさせてもうまく読み込むことができず、差し込むだけでも読み込めず、結局カード番号を手入力で行うことになるという手間が発生し、この部分だけがやや不便でした。営業に持たせる前に充電して、自分のカードでテストして問題なかったので持たせたのですが、営業から「使えないんだけど？」と電話が必ず入ってきてしまっていたので、それからはアプリ操作のみでカードリーダーは持たせなくなりました。
会計ソフトとの連携ができるとあったのですが、会社で使用していた弥生会計では使用することができませんでした。他の外部ツールとは連携しませんでした。
画面の見やすさ、スマホ操作に慣れない方でもアプリの使いやすさはおススメできると感じました。入金も１週間ほどで処理されるので、忘れる前に会計処理ができるので良かったです。ただ、クレジットカード決済なので仕方がないですが、手数料が引かれてしまうことだけがデメリットかなと思いました。
無料プラン
2018年4月〜2021年11月現在も利用中
インターネット環境の提供をしていたため、オンライン決済できた方がいいと思い導入した。
無料で使えるのでとても便利だったし自動決済もできたので毎回決済手続きをしなくて良い点がとても便利だった。
また、カードリーダーも購入できパソコンがなくても、携帯１つでで営業がその場で支払いもでき、とても便利だと感じていました。
お客様が、支払い方法を登録してもらえないと自動決済ができないため、そこは面倒だと感じていました。
支払いのご案内もメールだったため、見落とすお客様が多く初回は必ずと言って良いほど、お電話をしてメールが届いている旨ご案内してきました。
初期導入としては、無料でできるので導入しやすくおすすめだと思います。
オンライン上での決済が主の会社ではなかなかスムーズに行かないことが多いのでそのような会社にはおすすめできないかもしれません。
初期費用46980円 月額3000円
2020年3月～2021年11月現在も利用中
決済までの時間が早くてお客様を待たせる時間が少なかった。また、スマホアプリとも連携しているため外出先でどの商品が売れているかや過去のデータなども見やすく管理や戦略が組みやすかった。決済用のアタッチメントも小さく充電式なので置く場所にも困らずお客様のところに持っていく事も可能なのがいい点。
Wi-Fiの通信が途切れたり、使っているタブレットの型が古いものだと接続が上手く行かず決済ができないことがある。
アタッチメントの充電を忘れていると機能しないため決済ができなくなる。
売上データや顧客リストなどの機能が分かりにくく使わなくなった。
iPadでの接続はスムーズに行えるが、アンドロイドタブレッドの場合は接続が不安定になる。
業種によっては導入をお勧めする。
商品数が多いもの、例えばパン屋などの店だと商品ごとに値段もつけられて会計時に画像をタップするだけで商品が追加されるため簡単に商品の管理ができる。 商品数が少ないマッサージ屋などは機能を十分に発揮できないため宝の持ち腐れになる。
