au PAY

3.4(38件)

「au PAY」は店舗側、またはお客様側がQRコードを読み取るだけで決済が完了するモバイル決済サービスです。初期費用・手数料が一律無料で、専用端末も不要なので負担なく簡単に導入することができます。また会員数が2,300万人超えで、圧倒的に認知度が高いのもau PAYの特長です。auユーザーを始めとする集客アップが見込めるでしょう。

「au PAY」は店舗側、またはお客様側がQRコードを読み取るだけで決済が完了するモバイル決済サービスです。初期費用・手数料が一律無料で、専用端末も不要なので負担なく簡単に導入することができます。また会員数が2,300万人超えで、圧倒的に認知度が高いのもau PAYの特長です。auユーザーを始めとする集客アップが見込めるでしょう。

au PAYのレビュー一覧

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21〜30件 / 全38件
投稿日: 2022/04/23

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

申込から2日で設置完了した

利用にかけた費用

初期費用・月額費用ともに無料で、決済手数料を利用金額の3%程度支払うようになっていました。料金プランは特にありませんでした。

 

利用期間

2021年1月~2021年5月

 

導入に至った決め手を教えてください。

QRコードを貼るスペースだけあればキャッシュレス決済をお客さんたちに利用してもらえるようになるところです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・申し込みから設置までの手順が簡単だった点です。

・公式サイトの専用フォームへの入力から5分ほどで申し込みができ、2日後にはQRコードの書かれたステッカーを届けてもらえました

・設置も1分ほどであっという間にできたので、ありがたかったです。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・ステッカーを追加で届けて頂くまでに時間がかかったことです。

ステッカーを2枚追加で依頼すると、届けてもらえるまでに1週間かかりました

投稿日: 2022/04/23

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
11人〜30人

初期費用も手数料も不要で導入しやすい

利用にかけた費用

元から店舗にあったipad使用で、導入費用は無料。

 

利用期間

2021年8月~2022年3月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

Airpayと比べるとauPayは一瞬で決済完了ができるのでかなりの時短になりました

・締め作業の際その日の売り上げ確認や月間の売り上げ額がアプリで簡単に出来る点がとても良いと感じています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・QRスキャン支払いだと、決済完了の際に正常に決済が完了しているのか確認する為にアプリを開き確認が必要になるので手間に感じます。

金額の入力がお客様任せになるのでしっかり目視しないといけない点が不便です。

 

他の会社にもおすすめしますか?

導入費用0円で始められ、利用手数料も不要で導入にデメリットがないので現在クレジットカードのみの支払い方法の店舗や、決済方法を追加したい企業にオススメします。

またPOS機器を置いていない店舗や常設ではない移動店舗でも手軽に会計が可能なのでそう言った店舗にも良いなと思います。

投稿日: 2022/03/31

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
2人〜10人

レジとの連携に時間がかかりすぎ

利用にかけた費用

タブレット端末による決済サービスaupayのみ対応できるものでした。

 

利用期間

2019年後半〜2022年3月現在も恐らく利用中だと思う

 

導入に至った決め手を教えてください。

ショップでのaupayサービスの周知と、簡単な操作性でポイントが貯まる体験をしていただくことが、一番の目的でした。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・タブレットでQRコードの読み取りでの決済専用端末でしたが、読み取り感度はiPadのカメラを利用してるだけあって非常によかったです。

・他の店舗での利用ツールはバーコードスキャナータイプもありましたが、カメラの方がレスポンスは速いと思いました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

レジとの連携性には時間がかかりすぎるため、お客さまをお待たせしてしまうことが多くありました。

・他者の決済サービスの利用可能範囲を設けることや、aupayの au店舗での利用でのメリットを増やした方がいいと思いました。

 

 外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

iPadとレジの連携になりますが、連携自体は自動接続ということもありスムーズでした。

投稿日: 2022/03/31

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
51人〜100人

充電が少なくなると使えないのは要注意

利用期間

2020年4月~2022年3月現在も利用中。

 

導入に至った決め手を教えてください。

会社の経費を使うのに現金以外も、時代の流れで必要となったからと聞いております。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・私は営業という仕事柄、出張が多いのですが、出張先での外出時はあまり財布を持ち出したくないです。特にクレジットカードや保険証を失くすのが怖いので、キャッシュレスは画期的です。

スマホさえあれば支払いができるのが、今時で良いと思いました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・会社名義のクレジットカードがないので、チャージが現金ですることになるのは不便に思います。

スマホの充電が残りわずかになってしまうと、バーコード画面が明るく出来ません。こうなると決済が出来なくなるところは不便に思いました。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

クレジットカードさえ紐付けすればチャージ自体は簡単なので、連携はしやすいと思います。

投稿日: 2022/03/31

3

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
郵送
職種
非公開
従業員
1001人以上

社員の端末にも自動で情報公開してほしい

利用期間

2021年9月~2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

自分の会社でありますが、ペーパーレス化が行われています。現金管理をできるだけ避けていこうということでこちらのサービスを活用することにいたしました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・一般でも使用をされているaupayを実際の業務で活用するのは初めてです。使い方がわかりやすく、出金の明細や画面で額面も確認できるので、助かります。

・知名度が高いのもメリットです。使い方に迷ったときはネット動画でも確認できます。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・こちらのツールや端末は、限られた人しか見ることができません。

・お金が絡んでいるのでパスワード管理なども行っておりますが、現場の社員の端末にも自動的に公開できるようになると非常にありがたいです。複数名で共有しておきたいと思うことが度々あります。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

マネーフォワードとの連携が便利です

投稿日: 2022/03/31

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
2人〜10人

paypayの方がメリットが大きい

利用にかけた費用

初期費用や手数料は無料のタイミングで導入しました。

 

利用期間

2020年12月〜2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

営業会社さんの飛込み提案がキッカケです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・paypayさんにはかなり差をつけられてる感じはありますが、一定数のユーザーはいるので、取り敢えずは置いてあるという感じです。

・ユーザー層に関して、auペイはauを使ってる人のみが使ってる感じがします。paypayさんはソフトバンクに限らず使ってる感じがします。

 

不便だと感じた点を教えてください。

管理する為のアプリや、ウェブ上での管理画面が、非常に分かりづらいです。

・paypayのようにお客さんへのお店のアピールは全くできていません。auペイを入れている事を知っているのは、お店に来てくれたお客さんだけな気がします。

・キャンペーンも、いつやってるのかさっぱりわかりません。

 

他の会社にもおすすめしますか?

・一定数のauユーザーが居るので導入しても良いのかなとは思いますが、今後は手数料も今後掛かってくるらしいので、paypayほどのおすすめ感はない。

投稿日: 2022/03/31

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
メーカー
職種
非公開
従業員
2人〜10人

店舗用アプリからの確認は手間がかかる

利用にかけた費用

初期費用はかかっておらず、手数料も無料です。

 

利用期間

2021年1月~2022年3月現在

 

導入に至った決め手を教えてください。

手数料、初期費用がなく、QRコードを置くだけで始められるとのことで契約しました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

QRコードを読み込み、金額を入力してもらい決済するだけなのでお会計が楽になります

・店舗管理アプリを起動していれば直ぐに決済が確認できるので、後でお会計できていなかったなどのトラブルを回避出来ます。

・アプリで簡単に返金操作ができるのもよいなと思います。

 

不便だと感じた点を教えてください。

店舗用アプリについては毎度認証コードを求められるのが不便です。

・金額をすぐに確認する必要がある場合、メールが来るのを待ち、入力する時間がかかります。

・毎度ではなく定期的になど、頻度を減らして欲しいです

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

レシートを出すためにエアレジを使っています。

 

他の会社にもおすすめしますか?

初期費用、手数料なしで決済方法が増やせるのでオススメ致します。しかしながら利用者が多くは無いので手数料が今後かかるようになるのであれば利用は検討するかなと思います。

投稿日: 2022/03/31

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
101人〜250人

取引の反映に時間がかかる

利用にかけた費用

初期費用、固定費用は無料で利用しておりました。

 

利用期間

2019年7月〜2021年4月

 

導入に至った決め手を教えてください。

コストを押さえて、簡単に導入できるQR決済を探しておりました。

PayPayも導入しておりましたが、全国的にaupayのユーザーもお客様も増えてきているので導入に至りました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・Webから簡単に契約できて、決済手数料と入金手数料が期間限定ですが無料だったのでとても良かったです。

・PayPayと同様に使い方も簡単で、従業員が操作を覚えるのが早かったので、目立ったトラブルはなくて安心して使えておりました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・PayPayと比較すると、わずかにPayPayの方が使いやすい印象でした。

・決済完了時にPayPayは通知音が鳴りますが、aupayは鳴りませんでした。

店舗管理サイトに取引が反映されるのに24hくらいかかるので、少し遅いなと感じていました。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

auPAY for BIZというアプリで、スマホから簡単に取引の確認ができていました。

取引の反映に時間がかかりますが、操作自体は使いやすく不自由なく使えていました。

 

他の会社にもおすすめしますか?

auPAYは他の企業にもおすすめできます。

設置自体はQRコードスタンドを置くだけで簡単です。また専門のデバイスなど不要で、スマホやパソコンから取引の管理ができて、導入する側に負担は特にないのが魅力的なサービスです。

投稿日: 2022/03/31

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
その他
職種
非公開
従業員
2人〜10人

利用ユーザーが増えてきている

利用にかけた費用

初期費用、入金手数料は0円、決済手数料0円ランニングコストはかかっていません。

 

利用期間

2020年10月〜2022年3月現在も利用中です。

 

導入に至った決め手を教えてください。

電子決済が流行りだしたのも理由ですが、ジムのお客さんから導入しませんかという声がかかったことから、導入しました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・QRコード決済なので現金支払いの時におつりがいらないので受付時間の短縮につながりました

・大勢の新規さんや団体利用で多くのお客様が来店された時に電子決済をしていただいた時はとてもスムーズにお金を取引できてとても便利だと感じています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・QRコードで読み取ってお客さんに金額を入れてもらって払ってもらっているのですが、お客さんが私どもが確認する前にお金を払ってしまうことがあり、返金するのに多少時間がかかるのが不便に感じました。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

外部ツールとの連携はauIDにログインするだけなので連携はしやすいです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

aupayを使って電子決済するという方はとても多いです。aupayでお買い物や取引などをするという方は少なくないのでお店を良くしていきたいなら必ず導入した方がいいと思います。

投稿日: 2021/11/08

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
1001人以上

現金精査が減り手間も減った

 あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか? 

ツール利用者/コンビニ 

利用期間 

2019年から2021年10月現在も使用中 

導入に至った決め手を教えてください。 

お客さんの現金精算を減らし、効率化するため 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

クレジットカードと同じ端末に差し込むので現金をレジ内で数える手間が減りました。金庫にレジ内の現金をしまいにいく回数が減ったのは利点です。 

不便だと感じた点を教えてください。 

いちいちクレジットの端末に差し込まないといけないので、クレジットカードと精算や画面操作が紛らわしく感じます。ファミリーマートでは他の電子マネーも導入していますがauペイはそういった点で特殊だと思います。その判別が面倒くさく思います。 

他の会社にもおすすめしますか? 

おすすめします。同じようなコンビニ、小売だとレジ内の精査は面倒なので、どんどんキャッシュレスが進むと良いです。

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