AirPAY

3.5(93件)

業界最多の決済手段でどんなお客様にも対応できる

CMでも有名なAirPAY(エアペイ)。対応している決済手段の豊富さが大きな魅力です。クレカ・電子マネー・QR決済など業界最多の35種の決済手段に対応しています。また手数料もモバイル決済最安基準で税込み3.24%~とお手頃
初期費用・月額費用0円、今なら決済端末も0円キャンペーンでさらにお得にスタートできます!

Android端末に対応していない点を不便に感じる方もいるようですが、モバイル決済そのものを初めて導入したユーザーからも「意外と簡単に接続できた」「使い方も簡単だった」と好評です。

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Android端末に対応していない点を不便に感じる方もいるようですが、モバイル決済そのものを初めて導入したユーザーからも「意外と簡単に接続できた」「使い方も簡単だった」と好評です。

AirPAYのレビュー一覧

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61〜70件 / 全93件
投稿日: 2022/03/30

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
2人〜10人

導入後にフォローがなく残念

利用にかけた費用

費用は0円初期費用月額全部無料です。

サービス期間中に導入したため決済使用端末も、無償で貸し出しのものを使っています。

クレジット払いの手数料のみの振込金額も無料で導入できたので始めました。

 

利用期間

2021年7月〜2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

クレジットカード決済のサービスの導入を考え、一番手軽で安いものを探していた時に楽天ペイやメルペイと比較して一番安いものに決めました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・iPadを持っていたので決済に使用できる端末を持っていれば無料でレンタルできるのがいい点です。

・キャッシュレスで支払いたい利用者はとても多いです。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・充電を常にしていないとすぐに消耗してしまうのでそれは難点です。

・Bluetoothも一台しか繋げられないので、その端末が他とペアリングされてしまうももう一度設定しなければいけないのが少し手間がかかり不便だと思いました。

・もっと分かりやすくサービスを教えてくれたりしたらいいのにと感じています。

端末を送ったらそれっきりなのでそのあとのフォローをしてほしいです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

この商品はみんなが使っているものなので簡単にタブレットと連携して使えるのはすごく使いやすいなと思います。飲食店以外にも個人店におすすめです。

投稿日: 2022/03/30

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
メーカー
職種
非公開
従業員
31人〜50人

コロナ禍で金銭授受がないので安心

利用にかけた費用

エアペイ用のレジスターで2台、1台25万円

 

利用期間

2018年10月から2022年2月現在も利用

 

導入に至った決め手を教えてください。

モバイル決済を利用するお客様が多いため。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

お客様と直接お金の手渡しがなくても処理できるようになった

・コロナウィルスが発生したことによってこのメリットが非常に大きいと思います。

・モバイル決済を利用する方が多いのでお金の受け渡しが非常に減ったと思います。 

 

不便だと感じた点を教えてください。

新しい決済方法が追加になったときの対応が難しい

・もちろんのことながら必要に応じて追加をしていきたいと思うが、交通系の決済がこれからどんどん利用できるようになると非常に便利だと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

既に導入しているところが多いのでその良さは皆がわかっています。利用できるモバイル決済もシェアがナンバーワンなので言わずもがな、納入すべきだと思います。

投稿日: 2022/03/30

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
2人〜10人

大きなレジを置けない店には助かる

利用期間

2019〜2020年8月頃

 

導入に至った決め手を教えてください。

タブレットと連携して、領収書のデータ発行や、カード払い時のサインの受け取りに使用しています。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

レジを使わないので作業場所の確保がしやすかったです。

・そのため、調理範囲の確保ができました。

・お店は調理場とドリンク場が隣り合わせの狭い構造だったため、レジなどの大きなものを置くスペースは、それほど確保できなかったからです。

 

不便だと感じた点を教えてください。

通信ものなので、通信不具合が発生することです。

・充電をしていないと使えないため、頻繁に使う日は充電が欠かせません。

・カード払い時のサインもタッチが悪いと反応しません。そのため、何度もお客様に書き直しをお願いしていました。

 

 外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

しやすいと思います。iPadで繋いでいました。

 

他の会社にもおすすめしますか?

作業場所が狭い飲食店にはおすすめします。調理場、ドリンクの場所と一緒のところはやはり忙しいとその場所の確保が必須となるためです。さまざまなお客様を入れたいお店も、お客様に合わせた支払いができるので需要はあると思います。

投稿日: 2022/02/28

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
その他
職種
非公開
従業員
31人〜50人

iPadを持っているのであれば簡単に導入できるが、連携しづらい

利用にかけた費用

無料

 

利用期間

2020.9~2021.12現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

導入が無料だったことや、決済を失敗してもすぐに修正ができること。実際のシステムを使って練習ができることは良い点だと思う。

 

不便だと感じた点を教えてください。

iPadがなければ使用しにくい。2台目導入や会社内の別の部署で導入しようとするとき、手続きがわかりにくい。連携がしにくいと感じたため別なツール(スクエア)を導入した。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

外部ツールと連携はしていないので特にない

 

他の会社にもおすすめしますか?

iPadを持っているのであれば、簡単に導入できるため、すぐに勧めたいと思う

投稿日: 2022/02/28

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
2人〜10人

お客様のお支払い方法の選択肢を増やすことは今の時代必須

利用にかけた費用

初期費用なし 固定月額なし 
決済時の手数料のみ(決済料金により変動)

 

利用期間

2021年6月〜2022年1月現在も利用中 

 

導入に至った決め手を教えてください。

固定費が掛からない事、金額が大きくなることもあり、お客様の中でカード決済の需要があった事。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

お支払いに使えるカード会社が多数あり、サービス内容柄お客様にお支払い頂く金額が大きくなることもあることからカード決済が使えることは集客と売上、利益に直結するので大変重宝しております

決済してから実際に口座に振り込まれるまで大体10日前後でキャッシュフローも良い方だと思います。

 

不便だと感じた点を教えてください。

決済から振込までが少し長いと感じるので、もう少し早く口座に振り込まれるようになると良いかなと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

オススメできます。事業をされていく上でお客様のお支払い方法の選択肢を増やすことは今の時代必須です。
エラーで使えないということもないですし、手数料も気になるほどめちゃくちゃ高いわけでもありません。
テレビCMでも流れていて一般的な認知度も高いので、お客様からしてもお支払いが現金のみのお店よりは安心して起こし頂けるのではないでしょうか。

投稿日: 2022/02/28

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
ネイルサロン
職種
非公開
従業員
1人

導入費用がかからなく、一つの端末で複数の決済が行える

利用にかけた費用

0円

 

利用期間

2021年11月〜現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

導入費用がかからなく、一つの端末で複数の決済が行えるから。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

実際に使用する前のトレーニングモードやサポートセンターからのお電話で、初期設定の案内を詳しくしてもらえます。端末の操作も簡単で分かりやすいので、エアペイを導入してよかったと思っています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

レシートの印刷は別の端末が必要です。お客様にメールで送信することもできるのですが、アドレスを入力してもらうのに手間がかかります。QRコードを読み取ってもらうとお客様のスマホ画面にレシートが表示されるようにしたり、何か工夫が必要だと思います。

 

 

他の会社にもおすすめしますか?

是非おすすめしたいです。高齢の方でも扱いやすいので、昔ながらのお店が多い商店街などで導入し、若者を取り込むのもいいと思います。

投稿日: 2022/02/25

3

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
医療
職種
非公開
従業員
2人〜10人

アップデート前の通知がほしい

利用にかけた費用

初期費用等は0円です。キャンペーン中でした。

 

利用期間

2021年4月~2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

・当時、CMでやっていたキャンペーン中で初期費用がかからなかったから。

・カード決済を導入を検討していた時期でもあり、簡単に導入できそうであったから。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・導入は簡単で、すぐに操作することができるようになりました。

カード決済後の入金も早いため、資金に困ることなく回収できました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・朝一番での決済時には、通常よりも時間がかかります。

・カード会社によって、対応していないものもあります(JCBとか)

アップデートの事前通知がきません。通知もなく頻繁にアップデートがかかって仕様変更があるので、そのときは上手く処理できなくります。

投稿日: 2022/02/25

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
整体院
職種
非公開
従業員
2人〜10人

ほぼ全ての電子マネーに対応しているのは強み

利用にかけた費用

初期費用は全て無料です。利用されたお客様の金額から数%の手数料がかかりますが、クレジットよりもかなり安く使いやすいです。

 

利用期間

2020年5月頃から2022年1月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

ほぼ全ての電子マネーに対応しているため、「こんなに使えるなんて凄いですね」とよくお客様から言われます。

・最近ではサイン不要でタッチ決済もできるようにバージョンアップされたため、余計な手続きも省くことができます。

・以前はスクエアという端末を使っておりまして(今は色々と変わってきているようですが)カードをツールに通してスキャンするタイプのものでした。読み込みができずにエラーが頻繁に起きていたので、それを考えるとかなり簡略化されました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

更新作業が頻繁にあるため、こまめにチェックをしておかないと突然更新がスタートします。

・タイミングが悪くサービス利用をしようとするお客様がいると、更新が終わるまでの数分間(5分~10分程度)を待たせてしまうことがあります。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

アップルとの相性がとてもよく感じます。アップルTVと、接続するだけでスムーズにミラーリングすることもできました。何かをプレゼンする時にも最適だと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

小売業をされているサービス業界の方にぜひオススメしたいです。その理由は手数料の安さとコンパクトさです。もし使い方に困ってもサポートがしっかりしているのですぐに対応してくださいます。

投稿日: 2022/02/25

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
1人

メールで明細を送るのが大変

利用にかけた費用

キャンペーンで無料でした。別途発生した料金もあります。

 

利用期間

2021年10月〜2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

無料で導入でき、一つの端末で様々な決済方法に対応しているから。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・導入するための審査なども一括でできるので手間がかからず、サポートしてくださる方も電話で丁寧に教えてくれます。

お客様によって希望される決済方法が違うので、多様なエアペイにはとても助けられています

・コロナ禍になりキャッシュレス決済するお客様が増えたので、これからも使い続けたいと思います。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・キャンペーンで端末代は無料でしたが、レシート印刷の端末は別料金でした。レシート端末も付属していただけるともっと嬉しいです。

メールで明細を送ることは出来ますが、お客様にメールアドレスを聞き、入力するのが大変です。

・支払いから入金までのスピードが少し遅く感じます。もう少し早いとありがたいです。

 

 

他の会社にもおすすめしますか?

・操作ボタンも必要最低限で、文字も大きく見やすいです。高齢の方でも導入しやすいと思います。

・初期設定はサポートセンターの方が電話で親切に教えてくれて、トレーニングモードで練習もできるので安心して導入できます。

投稿日: 2022/02/25

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
1人

現金以外の対応は管理がラク

利用期間

2021年6月~2022年1月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

決済方法が幅広く、顧客目線で便利だと思います。

・経営視点で言うと、ほとんどの決済がpaypay・クレジットカードカード・現金なので、自店舗でいうと現金以外に対応できるのは一括管理できてラクです。

・iPadが無料でついてくるので、契約したらすぐ使えました(他に自分で準備するものがない)。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・AirPayの決済に対応させられる端末は1台のみというところです。AirPayQRの場合は、違う端末でもアプリをインストールすれば使えるのですが、AirPayの場合はそれができません。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめしたいです。管理面では、freee会計との連携がラクだと思います。ただ、AirPayからではなくAirレジを契約しないと連携ができないので、そこさえクリアできれば使い勝手が良さそうです。

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