業界最多の決済手段でどんなお客様にも対応できる
CMでも有名なAirPAY(エアペイ)。対応している決済手段の豊富さが大きな魅力です。クレカ・電子マネー・QR決済など業界最多の35種の決済手段に対応しています。また手数料もモバイル決済最安基準で税込み3.24%~とお手頃。
初期費用・月額費用0円、今なら決済端末も0円キャンペーンでさらにお得にスタートできます!
Android端末に対応していない点を不便に感じる方もいるようですが、モバイル決済そのものを初めて導入したユーザーからも「意外と簡単に接続できた」「使い方も簡単だった」と好評です。
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2021年7月~2022年6月まで
・カードの読み取り時間が長かった。
・手数料が高かった。
・クレジット決済の読み取りが遅く、従業員もお客様もかなりストレスだった。
・店舗にあるカシオのレジと連動できず、2回打ちしないとならず面倒だった。
・端末の充電器を外すと、接続するのに結構な時間がかかる。
おすすめできない。
読み取る時間が長く、お客様をお待たせしてしまうため。
初期費用は、端末代など無料だったが、備品など購入したので3万円程度。料金プランはなく、カード会社の手数料のみ。
端末代金が無料だったこと、手数料が少し安かったこと、決済が豊富だったこと。
2021年7月~2022年7月まで
・コード決済は早くて楽だった。
・売り上げなど管理してくれるので見やすかった。
・月に何回か振り込みがあるので良かった。
・新しい決済ができると、こちらで設定しなくても入っている。
・iPadなので操作しやすい。
・端末の充電器はさしっぱなしの方が早く起動できる。
・備品はネットで探して購入した方がコストダウンできる。
初期費用、月額利用料:¥0、支払い手数料:会計の3%前後
無料で簡単に導入できるから。
2021年10月〜2022年9月現在も利用中
・手数料以外は無料なので、コストを抑えることができる。
・マニュアルに詳細な情報があるため、誰が使っても問題解決しやすい。
・利用者が多いため、店舗側の利用者、お客様目線からの感想の両方からの感想がわかりわすく、改善点を見つけやすい。
・使える決済方法を増やしたいが審査を通らず、基準を満たすため改善したいが、審査基準が分かりにくく改善すべきところが分からない。
連携しやすい。
iPadだけで無く、自分の携帯とも連携が簡単に行える。
他の自社店舗との連携を取りたい会社や導入コストを抑えたい会社におすすめ。一つのアカウントで複数の店舗を簡単に管理することができる。また、手数料以外は無料なのでコストが抑えやすい。
決済手数料3.24%~。
2016年頃〜2020年頃
他社と比較をした結果、他社の方が安く利用できたため。
・エラーがでて会計できない事がたまに起こる。
・通信状況が悪い時などは会計までに時間がかかり、後ろに会計待ちがいる場合に困る。
・会計の間違いや返金、その他困った時にすぐに解決したいのに、オペレーターに電話がなかなか繋がらずに時間がとてもかかる。すぐに解決できないのでお客様が不安になる。
・特に土日などの休日に起こってしまうと休み明けまで繋がらない。休み明けは、当然電話が混雑していて更に時間がかかる。
通信状況により時間がかかったり、オペレーターになかなか繋がらず不安になるので、その点はおすすめしにくい。
決済手数料
決済手数料3.24%~。
リクルートとの契約があったので、その関係で導入した。
2015年頃〜2020年頃
他社の方が、利用料金が安かったため。
・本体が軽いので、スタッフもお客様も使いやすい。
・コードレスなため席での会計ができるので、会計が混んでいる時や遅い時間、急いでいる時に早く会計ができる。
・例えば、ドライヤーをかけたりコテで巻いて仕上げる施術をしながら会計を済ませ、終わったらそのまますぐ外に出られるので、そんな時間がない時に有効だった。
・システムとの連携が良かった。
軽くて操作性も簡単でコードレスなので、席での会計が可能になるなど、時間がない時に有効に使えるのでおすすめしたいと思う。
決済手数料
無料(カードリーダー・iPad無料キャンペーン中に導入)
初期費用もランニングコストもかからなかったため、導入しやすかった。
今は電子決済やクレジット決済の人が増えているので、対応しないのはナンセンス。
2014年4月〜2016年3月
卒業により退職したため
・iPadで、使いたい決済方法が選べるため、初めて使う時にもお客さんに案内しやすい。
・決済スピードが早く、お客さんを待たせなくて済む。
・月に6回も振り込み日があるため、現金が手元に残りやすい。
・上記の詳細について、以前は振り込み日が月に1、2回しかないようなサービスを使っていた。当時クレジット決済が多く、現金が手元に残らないことが多くなってきており、責任者の方はいろいろな支払いのためのお金が足りなくなるといつも困っていた。Air payは月に最大6回も振り込みがあったため、助かった。
・iPadと一緒にカードリーダーを使うと、狭い場所だと置き場所に困ることがある。
・故障時のエラーメッセージが英語表記のため、読めない人には理解できない。
・故障時に誰に相談したら良いかがわからなくて、そのまま面倒だから放置してしまう。
・上記のエピソードとして、店舗の先輩は全く英語が読めなかった。何年か使っていると故障したようなエラーメッセージが出ることもあるが、そもそもエラーなのかどうかも読めなくてわからず、どう対処したら良いかわからなくて困っていた。後でその単語とAir payの文字でネットで検索すると、対処法が分かった。
無料でカードリーダーとiPadがもらえるキャンペーンをやっていることがある。
初めて導入する店舗であることや、目的がAir pay導入であること等の条件があるが、基本的にクリアできる内容。
Airレジとの連携がしやすかった。
飲食店で手元に現金をしっかりと置いておきたいお店や、できるだけ手数料を少なくしたいお店、Airレジを使っているお店には、使いやすくコスパもいいと思うので是非使ってみてもらいたい。
無料
もともと決済方法は現金オンリーで、5,000円以上お買い上げの場合のみクレジット利用可(Squareを利用)でしたが、キャッシュレスご希望のお客様があまりにも多く、社長が導入しました。
交通系、ID、Apple Pay、QUICPayが使えるようになり、クレジット払いも以前よりだいぶ楽になりました。
2018年夏頃〜2022年8月現在も利用中
・キャッシュレスを導入したことで、会計の時間がかかってしまったり、釣り銭ミスがだいぶ減ったのはありがたいです。
・どの支払い方法も、Air Payの機械一つで出来るので、混乱もすることなく楽でした。
・以前クレジット払いの時に使用していたSquareは、反応が鈍く、なかなか読み取れないことが多かったのですが、Air Payはクレジット払いもカードの読み取りが早く、VISAタッチもできて便利でした。
・充電コードを挿したままにするか、使用前にボタンを押さないと、咄嗟に利用できません。立ち上げまでに時間がかかる為、再起動する際はお客様をお待たせしてしまいます。
・上記のエピソードとして、混雑時にうっかり忘れてレジ台の上に置きっぱなしにしてしまい、画面が真っ暗になって咄嗟に利用できなかったり、電池が無くなって一時的に使えなくなったりしてしまい、現金での決済でしか対応できなくなってしまったことが何度かあり、困りました。
・Wi-Fiの調子が悪くなると、全く利用が出来なくなり、お会計がストップしてしまいます。
Airレジとは特に問題なく連携できました。
最近似たようなツールがいくつか出ていて、比較していないためなんとも言えませんが、家で商売をしているような小売店などは特に、Airレジと合わせれば簡単にキャッシュレスを導入できるかと思います。
不明
初期費用19,800円
元々ホットペッパーグルメを利用していて、導入のお話をいただいたため。
2021年2月〜2022年8現在も利用中
・初期費用が安い。
・誰でも使えるように、簡単な操作で利用することができる。
・iPadで店舗の回転率やお会計の情報を把握できるようになっており、アルバイトでも席の管理がしやすくなった。アルバイトの育成がより簡単になった。
・キャッシュレス決済を簡単に導入できた。会計が楽になり、若いお客様でも利用いただける数が増えたように感じる時がある。
・Android端末が使えず、会社でiPadの用意が必要になり、お金がかかってしまった。
・ゆうちょ銀行が利用できないが、元々の入金講座がゆうちょ銀行のみだったので、準備や導入に時間がかかってしまった。
・たまにシステムエラーが発生する場合があり、問い合わせをするものの、時間がかかるため復旧が遅れる。急なシステムエラーでも店舗側への共有が遅く、問い合わせしてみるが、復旧のめどが立たないとの連絡で終わってしまう時がある。
PayPayなどの大手キャッシュレス決済会社との連携が簡単にできる。
今まで現金のみでの対応をしていたお店におすすめ。
iPadさえあれば、誰でも安い初期費用で始められ、尚且つ簡単な作業なので戸惑うこともない。
扱う方がご高齢の経営者の方でも、簡単に導入できるのではないか。
初期費用19,800円
決済手数料が3.24%、初期費用・月額固定費・振込手数料は0円
初期費用、月額固定費がかからない点で、導入を決めました。
2022年4月〜8月現在も利用中
・PayPayやauPAYなど、外部の決済方法も同時に登録することができたので、売上管理や振込みなども一括で管理でき、分かりやすく利用できています。
・困ったことがあればすぐに電話で対応してくれます。設定に不備があった際、すぐに連絡をいただき、確認していただけました。
・上記の補足として、最初にさまざまな店舗設定や登録など必要ですが、そのやり方や流れについて簡単に説明をしていただけたことと、設定に不備があった際に電話にてお知らせしていただき、設定までの流れを説明していただけたので、こちらもすぐに把握し対応することができました。
・システム自体はスムーズに使用できますが、カードリーダーの読み込みが時間がかかる時があります。
・使用を始めてからあまり時間が経過していませんが、カードリーダーの電池がすぐに切れてしまいます。
・最初に使用できるようになるまでの審査期間が長く、導入に時間がかかってしまいました。
・上記について具体的には、カード決済などはすぐに審査が終わりましたが、私自身も申し込みができていなかった可能性もあって、PayPayの審査にかなり時間を要していたようで、1ヶ月ほど待機の時間がありました。
PayPayとの連携について、基本的にはairレジを通して決済をまとめ、PayPayは単体での利用になってはいますが、一括で売上管理ができるので手軽だと思いました。
初期コストが少ないので、個人や新事業を始めるにあたっては、とても手に取りやすいツールサービスだと思います。
期間によっては導入コストが0円でできるサービスもあるので、その期間を利用するようにおすすめしたいと思いました。
決済手数料
レジ、通信のためのモバイルルーター契約、導入時のコンサルのみ
モバイル決済を希望するお客様が多いため。
2018年9月から2022年7月現在も利用中
・商品登録が簡単で、マニュアルがあれば誰でも可能。
・画面が見やすい。
・維持費も気にならない。
・大手なので利用可能なモバイル事業者が多く、お客様にとってもメリットが大きい。
・毎日の管理もマニュアル通りにすれば簡単。
・構築する際のイニシャルコストが非常に安かった。
・通信費が必要なのでモバイルルーターを契約する必要があった。
・レジの商品登録に制限があるため、たまに取捨選択しなければならない。
導入後に必要なランニングコストも通信代だけなので、おすすめ。
ルーター契約、導入時コンサル