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Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft 365 Business Basic
2022年4月〜2023年8月現在も利用中
・メールよりも気軽にコミュニケーションが取れるチャット機能が使いやすかった。
・メンション機能で、コミュニケーションの漏れが発生しにくい。
・画面共有機能で、直接自分の環境をそのまま共有出来るので、伝えられる情報量が多い。
・ファイルストレージ機能で、グループやチャット部屋ごとにファイルを保管ができる。
同じoffice製品と連携しやすい。
顧客から指定され導入した。
2022年4月〜2023年8月現在も利用中
・接続が安定している。
・招待可能人数が多く、大人数が繋がっていても問題なく動作する。
・他ツールより、比較的画面が分かりやすく、使いやすい。
・ブラウザを間違って閉じてしまった際、復旧に時間がかかる。
・メールで招待が来た際に、参加する方法が分かりにくい。
一度に接続する人数が多い場合でも比較的安定した通信が行えるので、おすすめできる。
2022年04月〜2023年08月現在も利用中
・たまにではあるがシステムを使用出来ないことがあるので、不測の事態への対応が起こることが不便。
・退席中や作業中などの相手のステータスを知ることが出来るが、その精度はあまり高くなく信用出来ない。
・よくミュートで喋ってしまう人がいるが、喋っている本人は気付けないので、何か通知機能のようなものがあれば良いと思う。
たまにシステムが使用出来ないことが起こるため、社内で使用してるツールがTeamsのみで、他の代替ツールのない会社にはおすすめしない。
2020年頃～2023年8月現在も利用中
・あまりパソコンに詳しくない人でも、気軽に使いやすいと感じた。
・録画の機能を使用することで、当日会議に出席できなかった人などへのフィードバックが、容易にできることも助かった。
・上記の補足として、課内の会議となると、数十人の都合を合わせなければならず、休暇者や、業務の都合でどうしても参加できない人もいる。その際に、録画を視聴することでのフィードバックは非常に有効だった。フィードバックだけでなく、その場では十分に理解できなかった事の確認もできるので、便利。
・対面と比べてしまうと、会議での反応が受け取りにくい。会議の主催者としては、十分に相手に伝わっているか、という不安は常に感じる。
・集合モニターで視聴する際の、音声の切り替えが、最初は分かりにくく戸惑った。
使用者を限定して、モニターを使用することで、複数人で使用できるようにする。
おすすめする。
コロナ禍以降、テレワークなどもあり、TeamsのほかにもZoomも使用することがあるが、個人的にはプログラムの立ち上げなどは、Teamsの方がシンプルで使いやすい印象。
2019年秋頃～2023年7月現在も利用中
・会議で資料を画面共有した際に、これまで使っていたZoomより画面サイズが小さくなって、見えづらかった。
・資料を画面共有したとき、ウインドウを最大にしても、参加者のリストを消すことが出来ないので、画面の5分の1くらいのスペースがもったいない。老眼の上司などは細かいところが見えないようで、たびたび「もっと大きくして」と言われ、拡大表示して見せている。
・カメラ映りを調節する、美肌効果のような機能がない。
・ちょっと遊びに使えるフィルター（ウサギの耳や豚の鼻などのデコレーション等）がない。
コロナ流行により、リモートワークや対面での会議が出来なくなったため。
2020年10月頃～2023年7月現在も利用中
・音声がしっかりと聞き取れて、普通に対面の会議と変わらず使用できる。
・オンラインの様子を録画できるので、聞きそびれや議事録を作りたい時に便利だった。
Outlookとは連携して使いやすい。
予定がメールの画面に表示されるので、作業中でも、そろそろ会議が始まる、というのが分かりやすい。
事業所が多く、ミーティングも頻繁にある会社様なら、使いやすくていいと思う。
リモート会議を取り入れられてない会社様には不要かもしれないが、実際に使ってみると、全国の社員と気軽に繋がって会話が出来るので、移動せずに幅広い意見を聞くことができるのは、とても有効でお勧め。
全社的に、メールツールとしてOutlookを主に使用している。
そのため、スケジュールと一緒に使いやすい、という点で使用されている。
社内で使用する場合はTeamsを使用しているが、社外や、録画が必要な場合は、Zoomを使っている。
2018年頃〜2023年7月現在も利用中
・社用メールがOutlookで、スケジュールもMicrosoftのものを使っているので、スケジュール画面からそのままTeams会議の予定を組めるのが、よいところ。
・会議の予定を決める際、チームメンバー10名の予定をいちいち聞くのは面倒なので、各自Microsoftのスケジュールに予定を全て登録してもらうようにしている。Teams会議を設定する時は、日にちをクリックすれば、みんなの予定が合う日がすぐにわかるので、それが一番気に入っている。
・少人数のミーティング時は十分に使える。
・大人数の会議には向いていない。
・スピーカーの設定がわかりずらい。
・重くなると、画面共有もカメラ映像もディレイする。
テレワークの際に、チームメンバーと簡単なミーティングなどで使用する分には、Microsoftを使用しているのなら予定が簡単に組めるので、おすすめ。
外部の方とのミーティングなどは、Zoomを使うのが無難かなと思う。
詳しくは知らないが、Microsoft製品で社内ツールの多くを固めており、それぞれ連携しやすいことや、セキュリティ面で信頼が置けるためだと考えられる。
2021年4月〜2023年8月現在も利用中
・Teams会議の内容を、ボタン1つで保存設定でき、あとで会議の内容を見直すことができる。
・上記について実際に、他のチームに異動になった人の引き継ぎを行うための会議の内容を、レコーディングして保存しておいた。そのことで、半年後にその会議を見直して、具体的な作業を思い出すことに成功したことがあった。
・社内の独自のAPIと連携しているなど、他のツールとの連携がしやすい。
・他社のお客様との情報共有の場として、チャンネルを作成してやり取りできる。
・ExcelなどもTeams内から開けるため、共同で作業しやすい。
しやすいと感じた。
特にMicrosoft製品のツールは相性がよく、同時に同じファイルを作業したり、参照するときに重宝している。
Microsoft製品を他にも導入しており、セキュリティ面から信頼できるツールを使いたい、と思っている会社におすすめする。
また、事業規模や社内の就業人数が多い会社の場合も、包括ライセンスがあるはずなので、おすすめしたい。
全社的にZoomを利用していたが、コストの面からTeamsに変えた。
2019年9月～2023年8月現在も利用中
・ビジネスソリューションをMicrosoftに一元化することができた。
・これまで会議はZoom、業務はMicrosoft 365、ドライブはBOX、とかなり入り乱れていた。たびたび立ち上げ直したりして面倒だったので、Microsoftに一元化されて、パソコンも頭の中も、スッキリした。
・オンライン会議中でなくても、誰とでもチャットが出来る。
・ホワイトボードの機能がついており、参加者みんながフリーハンドでも書き込める。
Zoomの場合、会議を予約した後でOutlookに連携する時に、案内メールの末尾に必ずTeamsの案内も付いていた。
そのため、会議案内を受け取った人から、「Zoomですか？Teamsですか？」と聞かれることが度々あった。
しかしTeamsでは、Outlookで案内を送ってカレンダーに入れた時に、内容がシンプルで見やすくなっていた。
GoogleスプレッドシートではなくMicrosoft Excelを使っている、WordやPowerPointを使っている、メールはOutlookを使っている、ファイル保存はBoxではなくShare Pointを使っている、という会社におすすめ。
一社のツールで完結できた方が、社内のやり取りはスムーズだと思う。
2021年春頃〜2023年7月現在も利用中
・他のツールと比較すると、チャット機能のスタンプの種類が少ないため、他の人のチャットに反応しづらい。
・UIのカスタマイズの設定の少なさが目立つ。例えば、チームの部分の枠の縮小化などできない。
・会議中の文字起こし機能があるが、精度が悪くて使えない。
・ミーティング中にミュートにしている状態で話すと、画面上部に「ミュートにしてください」と注意文が表示される。しかし、周りの音を拾ってしまうと、何度も表示されて邪魔になる。設定で消せないため、何度もバツボタンを押して消さなければならない。
