絶対リーチ！®︎SMSは、2,500社以上の企業・団体での導入実績があり、高いセキュリティと送信技術が用いられているSMS配信サービスです。バリュエーション豊かなプランから自社に合ったものを選ぶことでユーザーとのコミュニケーション促進のほか、業務効率改善にも大きく役に立ちます。
絶対リーチ！®︎SMSは、2,500社以上の企業・団体での導入実績があり、高いセキュリティと送信技術が用いられているSMS配信サービスです。バリュエーション豊かなプランから自社に合ったものを選ぶことでユーザーとのコミュニケーション促進のほか、業務効率改善にも大きく役に立ちます。
記事更新日: 2024/10/16
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絶対リーチ！®︎SMSは双方向SMS配信技術で特許を取得しています。
そのため、国内のすべてのキャリアと双方向のやりとりができます。
キャリアの制限なくユーザーとコミュニケーションが取ることもできます。
他にも情報の自動応答や投票機能により、より充実したコミュニケーションを行うことも可能です。
絶対リーチ！®︎SMSでは全6種のプランが用意されています。
うち5つは無料トライアルが可能なので、機能をじっくり検討してから導入することができます。
送信のみの1-Wayプランと1-Way Alphaプランは主に本人認証などに利用されているシンプルなプランで、コストを抑えたいという場合やメッセージの送信を効率化できればいいという場合におすすめです。
次に送信だけでなく受信もできる2-Wayプランと決済代行を行えるPAYプランを紹介します。2-Wayプランは1-Wayプランとは異なり、SMSで個別にメッセージを送ってやりとりしたいと考えている場合におすすめです。
最後に紹介する2つのプランはキャンペーン情報やアンケートをSMSで送ることができるDMプランとチャットやアンケート、電話発信など幅広く対応したSMSチャットプランです。DMタイプは先ほど紹介した1-Wayタイプとは異なり初期費用・月額費用無料で導入できますが、課金単価が72円/通と少し高めに設定されているのが特徴です。
絶対リーチ！®︎SMSは複数のプランから自社に合った課題を選べることが強みのサービスでした。
このサービスを導入することでユーザーとのコミュニケーション促進のほか、業務効率改善にも大きく貢献してくれます。
また、本人認証にも用いられるサービスであるため、安全性を重視したい企業にもおすすめです。
1-Wayプランの場合、初期費用、月額費用は1,000円～導入可能です。
１通あたり12円の成功課金制です。
その他プランについては公式HPからお問い合わせください。
メールでのやりとりが多く、重要なメールが埋もれたり、顧客への連絡が見てもらえなかったりといった問題がありました。システム導入でSMSにすることで、顧客の開封率があがったのがもっとも大きな効果だと感じています。
「通知」に関して、あまり充実していないところが少々不満です。開封率が上がったとはいっても、SMSでもまだ埋もれてしまう連絡があるのは困ります。SMSの着信などを通知してくれると、他の業務中でもSMSに気づきやすくなると思いました。
本文中にURLを入れた際に、アンチウィルスソフトに弾かれてしまうのも不便だと思いました。大事な連絡なので弾かれれば再度対応はしますが、再対応が続くとやはり手間になってしまいます。
顧客への通知の質や開封率を上げたい企業には向いていると思います。埋もれる通知は少なからずありますが、導入によって改善は期待できるからです。
