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Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
コロナ禍で会議室に集まるのを極力抑えるために導入された。
2020年2月〜2020年8月
会社を退職したため。
・メールに比べて、リアルタイムで情報を聞きやすく、今までメールでの連絡待ちだったところにも、スピーディーに対応できるようになった。
・会議室の予約等取る必要もなく、会議室へ移動するための時間も削減できた。
・在宅勤務時も業務連携が取りやすい。
・PCからスマホに切り替えて会議に入ろうとして、入れないことがあった。
不明
2021年1月～2022年3月まで
退職したため。
・前職ではスカイプを使用していたが、基本操作が似ていたためすぐに使い慣れることが出来た。
・資料を画像やPDFなど、様々な形で共有できる。
・アイコンなどがわかりやすく、初心者でも使いやすかった。
・グループに参加する際、自分が参加する前の情報を検索しても閲覧できない。
・パスワードを付けられないので、個人情報などの重要度の高い情報はやり取りできない。
・通知が分かりづらい。
複数の部署でのやり取りが頻繁に行われる会社に、おすすめできる。
メールや電話でのやり取りだとどうしてもタイムラグが発生してしまうので、よりレスポンスの早さが求められる業務でとても活躍するツールだと思うので。
不明
無料
2020年頃～2023年9月現在も使用中
・もともとマイクロソフトのアカウントを持っていたので、導入がスムーズだった。
・LINEやSMSに慣れている世代には、メールよりも通知が分かりやすく使いやすい。
・メールほど硬くならず、スムーズにやり取りが行える。
・スマートフォンにアプリをダウンロードすれば通知が来るので、すぐに返信対応できる。
23. そのツールサービスを使用していて不便だと感じたこと
・パソコンのアプリでは立ち上げないと通知が来ないことがある。
・パソコンのアプリでは改行が難しい。
・数時間起動しているとアプリ固まってしまうので再起動が必要になることがある。（容量が重いのか、他のアプリ等に支障をきたすこともある）
27. 今回ご回答いただいたツールサービスを他の会社にもおすすめする場合
基本的に無料で利用できるサービスなので、マイクロソフトのアカウントをお持ちの方にはお勧めのツール。多少機能には慣れないといけませんが、LINEやSMSなどを日常的に利用している人であれば、なじみやすいと思う。
無料
2021年1月～2023年10月現在も利用中
・Microsoft側の障害でTeams自体が使えなくなることや、Teamsは使えていても添付ファイルが開けなかったりすることが月1-2度発生している。
・ビデオ会議でのカメラオン→背景選択の流れで、背景選択を間違えて閉じてしまった後に再度背景を選択できない。
・テキストチャットに複数のリアクションをつけられない。
テキストチャットを主に使用する場合は、他ツールを使用した方がコミュニケーションは取りやすいと感じるので、特におすすめはしない。
不明
Microsoft 365 Business Basic 月額1ユーザー750円
Office365と同時に導入した。
2022年10月〜2023年10月現在も利用中
・社内にはかなりPCに疎い者が多かったが、slackやChatWorkよりは扱い易かった。
・社内セキュリティと相性が良かった。
・クラウド容量の割に安価。
・アプリ版で開くと時々フリーズする。
・音声通話時の自動字幕の精度が低く、あまり実用的ではない。
・多人数の場合は、zoomより安定しない時がある。
弊社のようにあまりPCが得意ではない者が多い会社や、他グループ会社とのセキュリティ的な制約が強い会社におすすめする。
Microsoft 365 Business Basic 月額1ユーザー750円
2021年4月～2023年10月現在も利用中
・基本的なツールとしては問題なく使用できている。
・UIがお洒落とは言い難いが、分かりやすく、初心者でも迷わず利用できている。
・テキストでのコミュニケーション、ファイルのやり取り、ビデオ会議も問題なく利用可能できる。
・入社時に初めてTeamsを利用したが、深く考えることなく迷わずに使用できている。
・リアクションの追加も直観的に操作でき、ビデオ会議への参加や参加前のマイク、カメラのミュート確認ができる点も使いやすい。
不明
2020年夏頃～2023年8月現在も利用中
・写真登録をしていないゲストユーザがイニシャルで表示されるので、わかりにくい。そのため、会議主催者側が、参加者の確認や参加者リストを作る場合に、手間がかかる。
・ネットワーク環境が悪い場合、一時的にフリーズしてしまうことがある。
・操作ボタンの配置がわかりづらい。
不明
０円
コロナ禍におけるオンライン授業の必要性を鑑みて、「まずは会議での使用から」という感じで導入しました。
2020年5月〜2023年9月現在も利用中
・シンプルな操作感でした。
・アプリをダウンロードすれば、スマホやタブレットからもログインできます。
・OneDrive経由で資料を貼り付けられるため、家で資料を作って、電車の中からアップロードすることが出来ました。
・最終的に、子どもたちも使用できました。
・学校という特殊な環境の中で、誰でも使用出来るシステムが必要でした。そのため、誰でもダウンロードして使えるMicrosoft Teamsが選ばれました。実際に、今後も使っていきたいと思えるほどに便利でした。
連携は非常にしやすかったです。
Microsoftが出しているツールなので、当然ですが、Microsoftのサービスとの互換性はバッチリでした。
会議で資料をよく使う会社や学校では、おすすめ出来ます。
Microsoftのサービスで作ったPowerPointなどの資料をそのまま貼り付けたり、OneDriveを通して、共有した資料をWeb会議でも使えるためです。
0円
2021年1月〜2023年9月現在も利用中
・事前に予定を立てて開催するWEB会議は勿論のこと、グループチャットから簡単に全員を呼び出してWEB会議を始められる、利便の高さがとにかく良いです。
・会議中にExcelなどの資料を同時編集できる機能も、大変助かります。
・たまにミュートが解除できない事があります。
・PCのスペックや会議の長さなどで、動作が重くなるだけでなく、接続が切れることがあります。
・グループチャットでWEB会議を始める時、全員に通知が鳴ってしまいます。そのため、関係のない時にも着信が鳴ってしまいます。
Teams単体での導入ではなく、Microsoft365のアカウントを購入しての導入がおすすめです。
そもそもExcelやWordと一つになったパーケージでの導入ですので、各ツール間の連携もスムーズです。
全ての会社にお勧めできます。
基本のExcelやWordを使用される企業であれば、Microsoft365のアカウントを購入し、Teams利用されるのが最も効率的かと思います。
不明
取引相手、お客様からの指定が多いため。
2020年4月～2023年9月現在も利用中
・他社やお客様での利用が多いため、Web会議システムとしては利用必須のツールとなっている。
・他のツールだと相手が慣れておらず、操作の説明からとなるので、会議がスムーズに始まらないことが多い。
・100人以上の大人数の会議にも対応しているのは、よかった。
・実際に、全国の拠点を結ぶ全国会議を実施した折には、500名程度が参加することになったが、特にトラブルなく対応できた。
規模の大きな会社で、大人数の会議を計画しているケースや、多くのお客様とのWeb会議を実施するケースでは、お薦めできる。
Microsoft Teamsならではの優位性が発揮できるため。
不明
