KOEは、Deep Automateが提供するアンケートDXサービスです。
クーポン機能とモバイル最適化により高い回答率を実現し、アンケート作成から分析、改善提案までを専門家が一貫してサポートします。
AIによるコメント分析を含む高度なデータ分析が可能で、初期費用0円・月額5,000円からという導入しやすい価格設定も特徴です。
KOEは、Deep Automateが提供するアンケートDXサービスです。
クーポン機能とモバイル最適化により高い回答率を実現し、アンケート作成から分析、改善提案までを専門家が一貫してサポートします。
AIによるコメント分析を含む高度なデータ分析が可能で、初期費用0円・月額5,000円からという導入しやすい価格設定も特徴です。
記事更新日: 2025/08/19
このページの目次
KOE
画像出典元：「KOE」公式HP
KOEは、顧客の声を活かしてリピート率向上を目指せるアンケートサービスです。
アンケートの作成からデータ分析、改善提案までをまとめてサポートし、専門のデータサイエンティストが具体的な改善策を月次レポートで提供します。
クーポン機能を活用すれば高い回答率が期待でき、当選の種類や確率を自由に設定できるため顧客の答えてみようという気持ちを引き出します。
さらにAIによるコメント分析や機械学習を組み合わせた高度なデータ分析で顧客の深いニーズを把握し、満足度向上につながるアクションを後押しします。
KOEは、初期費用が0円で、月額料金は、利用するプランによって異なります。
7日間の無償トライアルがあり、契約は6ヵ月単位での受付となります。
| スタンダード | プロフェッショナル | エンタープライズ | |
| 月額料金/店舗 | 5,000円 | 15,000円 | 要相談 |
| アンケート数 | 1日30件まで | 無制限 | 無制限 |
| AIコメント分析 | ○ | ||
| 基本統計分析 | |||
| 時系列分析 | |||
| 高度統計分析 | － | ○ | |
| NPS分析 | － | ||
| 店舗間比較 | － | ||
| 多言語対応 | － | ||
| メールアドレス取得 | － | ○ | |
| メールでの情報配信 | ○ | ||
| 完全カスタマイズ | ○ | ||
| 専任サポート | ○ | ||
（税表示なし）
顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスに対して、顧客の期待度と満足度を把握するためにおこなう調査のことです。顧客のニーズは、企業の売上や収益に直結する重要な要素であるため、定期的に顧客満足度調査を実施し、適切に把握しておく必要があります。
