起業ログTOP > ビジネスマナー > お褒めの言葉への上手な返し方とは？すぐに使えるフレーズと例文付き

お褒めの言葉への上手な返し方とは？すぐに使えるフレーズと例文付き

記事更新日: 2022/07/12

執筆: 高浪健司

褒められることに慣れていなかったり自分に自信がなかったりすると、お褒めの言葉につい謙遜してしまいますよね。

しかしながら、過度な謙遜は相手に不快感をあたえ、かえって逆効果になることがあるのです。

この記事では、お褒めの言葉への上手な返し方や適切な返事のフレーズ、間違えやすい敬語などについて詳しく解説していきます。

このページの目次

1.
お褒めの言葉への上手な返し方
2.
お褒めの言葉へのお返事フレーズ10選
3.
お褒めの言葉へのビジネスメール3選
3.1
1.営業職（商談後のお礼メール）
3.2
2.飲食業（お客様へのお礼メール）
3.3
3.カスタマーセンター（お客様へのお礼メール）
4.
相手が上司や先輩の場合の返し方は？
4.1
上司への返し方
4.2
先輩への返し方
5.
実はNG！褒められたときに使いがちな間違い敬語
5.1
1. とんでもございません
5.2
2. ありがとうございました
5.3
3. 褒めてもらって嬉しいです
6.
まとめ

お褒めの言葉への上手な返し方

褒められて嫌な気持ちになるひとは、そう滅多にいないでしょう。

しかしながら、褒められた際に「そんなことないです」など、自分を謙遜する人はとても多いです。

とくに「謙虚は美徳である」という考えをもつ日本人は、褒め言葉に対して素直に受け入れることが苦手なのかもしれません。

もちろん、ひと付き合いをしていくうえで、謙虚であることはとても大事なことです。

けれども、謙遜しすぎるのはよくありません。

過度な謙遜は相手を不愉快にさせ、かえって悪印象をあたえる原因につながるからです。

お褒めの言葉を否定せず、嬉しい気持ちを素直に伝えることで相手に好印象をもってもらえます。

お褒めの言葉には素直に感謝を伝え、そのあと相手のことを褒め返すのがポイントです。

相手を褒め返すことで、お互い気持ちのよい関係が築けるでしょう。

お褒めの言葉へのお返事フレーズ10選

お褒めの言葉に対して謙遜しすぎると、相手の言葉を否定することになり、かえって失礼にあたる場合があります。

お褒めの言葉をもらったら素直に受けとめ、丁寧に返事をすることが大切です。

「褒められると恥ずかしくなる」「褒められることに慣れていない」などの理由から、うまく返事ができないという人もいるでしょう。

以下は、お褒めの言葉に対してよく使われる返事のフレーズ10選です。

1. お褒めいただき、ありがとうございます。

2. ご配慮いただき、ありがとうございます。

3. そのようにおっしゃっていただけると、とても励みになります。

4. とんでもないことです。お役に立てて何よりでございます。

5. 〇〇さんに褒めていただけて、とても光栄です。

6. ありがとうございます。成功したのも○○さんのおかげです。

7. 〇〇さまのご期待に沿えるよう、今後も精進してまいります。

8. 〇〇さんの的確なアドバイスのおかげです。

9. これもひとえに皆さまのご支援のおかげでございます。

10. これから先も、精いっぱい頑張ります。

前述のとおり、感謝の気持ちを伝えたあと、相手のことを褒め返すようにすると、好感度アップにつながります。

返事を伝えるときは、言葉だけでなく笑顔など表情も忘れないようにしましょう。

とくに対面の場合は表情も重要となってきます。

「言葉」と「笑顔」をセットにすると、より好印象です。

お褒めの言葉へのビジネスメール3選

お褒めの言葉にメールで返事をする場合、職種にあわせて適切な文脈で作成する必要があります。

以下は、「営業職」「飲食業」「カスタマーセンター」の3職種に使えるテンプレートです。

用途にあわせてご使用ください。

1.営業職（商談後のお礼メール）

株式会社〇〇〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇〇〇の佐藤と申します。

本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社「〇〇〇〇」をご契約いただき、心より感謝申し上げます。

今後、貴社のお役に立てるよう、弊社一丸となり、全力で取り組ませていただきます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――――――――――――――
株式会社〇〇〇〇
佐藤亮太
〒000-0000　東京都〇〇〇
TEL：00-0000-0000　/　FAX：00-0000-0000
携帯電話番号：00-0000-0000
Mail：****@*******.co.jp
URL：（自社サイトのURL）
――――――――――――――――――――――――――――――

解説

商談後、契約していただいたときに送るお礼のメールです。

商談のために時間を割いてくれたお礼にくわえ、契約してもらった感謝の気持ちを丁寧に述べます。

今後も全力でサポートしていくなどの、やる気をみせる一文を加えるのも有効です。

契約のお礼メールは、その日のうちに送信するよう心がけましょう。

2.飲食業（お客様へのお礼メール）

〇〇〇〇様

〇〇〇レストラン
店主の山本と申します。

このたびは、「〇〇〇レストラン」にお越しいただき、誠にありがとうございました。

お食事を終えたあと、〇〇様からお褒めの言葉を頂戴し、料理人冥利に尽きます。

これからも、ご満足いただける料理をお出しできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

――――――――――――――――――――――――――――――
〇〇〇レストラン
店主　山本香織
〒000-0000　東京都〇〇〇
TEL：00-0000-0000　/　FAX：00-0000-0000
携帯電話番号：00-0000-0000
Mail：***@*******.co.jp
URL：（自社サイトのURL）
――――――――――――――――――――――――――――――

解説

料理や接客に関して、お客様から褒めてもらえることほど嬉しいものはないでしょう。

メールの文章では、まず来店してくれたことに対するお礼からはじめます。

お褒めの言葉には「料理人冥利に尽きます」といった、飲食店ならではのフレーズを使うと良いでしょう。

いただいたお褒めの言葉に、とても感謝しているという気持ちを伝えるときに有効です。

感謝の気持ちだけでなく、今後も精進していくなど意思表明も忘れずに伝えるようにしましょう。

3.カスタマーセンター（お客様へのお礼メール）

〇〇〇〇様

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
株式会社〇〇〇〇の小林と申します。

このたびは、弊社製品「〇〇〇〇」について温かいお言葉をくださり、社員一同とても感激しております。

〇〇様からの嬉しいお言葉、さっそく社内にて共有させていただき、全社員の励みとなりました。

これからも、よりよい製品をお届けできるよう、まい進して参ります。

今後とも、弊社製品のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

――――――――――――――――――――――――――――――
株式会社〇〇〇〇
小林千夏
〒000-0000　東京都〇〇〇
TEL：00-0000-0000　/　FAX：00-0000-0000
携帯電話番号：00-0000-0000
Mail：***@*******.co.jp
URL：（自社サイトのURL）
――――――――――――――――――――――――――――――