「顧客満足度」に代わる顧客ロイヤリティを測る新指標として「NPS」が注目を集めています。NPSは「業績の成長率との相関関係が高い」といわれているからです。この記事では、「NPS」にはどんな特徴があり、どう算出するのかを解説し、NPSの活用方法や成功事例も紹介しています。
イントレプレナー（イントラプレナー）は企業の非効率な体質の改善、売上向上させる特効薬として注目されています。日本企業でも導入されているイントレプレナーとは何か、どんな人がに向いているのか、イントレプレナーの成功事例などを紹介します。
経営者層と出会える「経営者交流会」。参加することで、ビジネスチャンスを広げられる可能性があります。とはいえ、経営者交流会の探し方に疑問を抱いている人もいらっしゃるでしょう。本記事では、経営者交流会の概要、参加するメリット、探し方などを解説します。
SMS認証とは、本人確認をおこなうための認証手段で、SMSに認証コードを送信するのが特徴です。SMSは携帯電話番号と紐づけられているため本人に届きやすく、不正利用やなりすましを防ぎます。重要な個人情報を扱う場合、SMS認証はとても有効です。
芸能界において強い影響力をもつ芸能事務所。この記事では、気になるその勢力図や繋がり・力関係をまとめました。各芸能事務所の有名創業者や歴史、売上高などの詳しい情報も紹介していきますのでぜひご参考ください。
5月に手紙を書くときは、季節にちなんだ挨拶文を入れるのがマナーです。5月ならではの爽やかな空気が伝わるひと言を入れ、読み手に好印象を与えましょう。本記事では、5月にふさわしい挨拶文・結びの言葉を上旬・中旬・下旬に分けて紹介します。
4月にメールや手紙で挨拶する際には「季語」を取り入れるのがおすすめです。当記事では、季語を使った時候の挨拶（書き出し＆結びの言葉）をフォーマル用とカジュアル用に分けて解説します。4月上旬・中旬・下旬それぞれの例文を紹介するので、ぜひ参考にしてください。
当記事では営業メールに返信する際のマナーや役に立つ文例などを紹介します。営業メールを受け、サービスやツールの導入予定がない場合、返信をする必要はありません。今後サービスを導入する可能性がある場合は返信が必要になり、営業をした相手に過度な期待を持たせないような文章を心がけましょう。
2022年4月よりパワーハラスメント防止措置が全企業に義務化されています。そのため企業においても、パワハラについてよく理解し、対策を講じる必要があります。そこで今回は、職場におけるパワハラの定義や6分類、企業側の対策、加害者の特徴などを解説します。
様々な業界にITや最先端技術が取り入れられる昨今、医療業界でもメドテック（MedTech）と呼ばれる同様の取り組みが注目されています。では、メドテックは具体的にどの分野でどのように取り入れられているのでしょうか？注目企業や今後の見通しなどとあわせて解説します。
