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クラウドサーカス（Cloud CIRCUS）は、無料を含めた10個のツールを自由に組み合わせて企業の「顧客を増やす・育てる」をサポートするクラウド型デジタルマーケティングツールです。
特に、中小企業を中心に導入実績は累計24,000アカウント以上で、価格が手頃なこと、シンプルで使いやすいU/Iであることから、初めてマーケティングツールを利用する企業に特におすすめのサービスです。
クラウドサーカス（Cloud CIRCUS）は、無料を含めた10個のツールを自由に組み合わせて企業の「顧客を増やす・育てる」をサポートするクラウド型デジタルマーケティングツールです。
特に、中小企業を中心に導入実績は累計24,000アカウント以上で、価格が手頃なこと、シンプルで使いやすいU/Iであることから、初めてマーケティングツールを利用する企業に特におすすめのサービスです。
2019年4月～2022年3月現在も利用中
導入費用や運用コストが安かったため
・必要に応じてソフトを組み立てられ、オプションは別途料金を支払うことで付帯することができました。
・デフォルトの上にカスタマイズができます。必要のない機能を付帯せず、コスト削減をすることが可能です。
・機能は限定されますが、自社でカスタマイズをして最適な環境を構築できるため多くの業態に対応します。
・クラウドサーカスを使い最適な環境を構築するには試行錯誤が必要でした。
・試作段階はお金もかかってしまっていたので、時間さえ余裕があれば必要な機能を洗い出せますが、時間が求められる場合は必要な要件を見つけるまでかなり時間を費やしました。
・クラウドサーカスを稼働させるまで時間を考慮して、導入までの計画を立てる必要があります。
AMやCMSなどを一括で管理したい、低コストなARアプリを使ったプロモーションがしたい企業は良いと思いますが、基本的には時間をかけないと良い機能は見つかりません。デフォルトのままでは少々物足りないと感じてました。コストを抑えて、時間があり国内開発・サポートのデジタルマーケティングツールを使いたいと考えればお勧めかと思います。
月額費用は3万円です。料金プランはスタンダードです。
2021年11月～2022年3月現在も利用中
普段関わりのない業種の方でも自社に興味を持っているかどうかを簡単に分析できるようになるところです。
・自社に興味を示している企業をリスト化して見やすく管理できた点です。
・公式サイトのフォームを通して一定の条件を満たした企業だけを自動でリスト化でき、情報をメールで一斉送信して効率的にアプローチできたので、ありがたかったです。
・検索の条件の数を増やすと検索結果が正確に表示されないことがあったことです。
・条件を複数選択して検索すると1つの条件しか満たしていない企業の優先順位が高く表示されるなど、正しい検索結果が得られないことがあったので、不便さを感じました。
Salesforceと連携して、自社に興味を示して下さっている企業が見つかった時にすぐに連絡が来てチャンスを逃さずにアプローチできたので、連携しやすかったです。
月額3万ぐらい
2020年から使っています。
情報発信や集客、アポ率などのマーケティング展開に必要な数値を一瞬でデータ化できる機能性が便利で且つ操作もシンプルです。それにより、より戦略的なマーケティング戦略をた立てていけるようになりました。
数値をデータ化し、ダウンロードする時にまれに文字化けをしたり必要以上に待機時間が発生することなどは気になりました。そこが多少なりとも改善されればより使い勝手はよくなるというように感じました。
営業やマーケティングに関わる人にオススメです。知りたい数字や分析内容を瞬時に出すことができるし、その操作に手間もかからないので普段の仕事を少しテンポを加えながら効率化をしていくことができます。
2020年から
情報発信から集客、分析など「コンバージョンを増やすことに必要な機能」が一通り搭載されているのが非常に便利で、それによりどうやって顧客にアプローチしていくかなどより具体的な戦略を立てられるようになりました。
UIが若干見にくいというように感じました。もっとシンプルに使っていけるような操作性の向上と、画面のアイコンなどの配置も自分たち仕様にしていけるようにカスタマイズしていきやすくなったら利便性は上がっていくというように感じました。
かなり具体的な戦略を立てたり数字の分析をしていけるようになるので目標達成のために日々奮闘するマーケティング関連の仕事に関わる人にはオススメできると個人的には思います。
Bownowスタンダードプラン。他のプランとの違いは、Salesforceとの連携が可能、メール配信が可能。5000リードまて取得可能。
2021年1月～2021年10月現在
営業の効率化の為に、MAツールが欲しく導入。
自社HPを見た人のリスト化が出来る、それぞれの担当がどのようなアクションをしたかの管理が出来る。
感覚的に使用する事が出来るので、使いやすいと思います。
自社での登録方法をある程度まとめておく必要はありますが、わからない場合にも定期的に担当との面談の時間を作ってもらう事ができ、
運用方法についてレクチャーいただけます。
自動タイムアウトの時間が非常に短いので、リストを見て顧客へ電話し、電話後に入力をしようとした際に、強制ログアウトされているケースが非常に多いです。
さらに、Bowbowのサービスに入るにあたり、クラウドサーカスにログイン後、Bowbowにログインするという二重の手間がかかる為、この点が非常に面倒です。
名刺ツールのエイトと連携しましたが、CSVで手動でアップロードしている形なので、特別しやすいとは思いません。
自社HPに対してしっかり集客が出来ている事を前提として、営業のリード獲得ツールとして導入するのであればおすすめです。
社内で１顧客に複数担当がつくようなケースでの管理もできます。
月額料金：75,000円
2019年8月〜現在
MA、在庫管理、デジタルチラシの作成を統一ツールにする為
経費削減に大きく貢献してくれました。これまでMAと在庫管理ツールに関しては別システムをそれぞれ使用し、デジタルチラシは外注していました。このツールを導入してからは全て一元化でき、外部に委託していた費用も削減できたので満足してます。
コンテンツが豊富なのですが、全てを使いこなすことはできませんでした。また、ツール管理の専用担当者を一人手配しなければなりません。MA、在庫管理とシステムは便利ですが、覚えることも多いので社員全員が同じように利用できるようになるにはかなりの時間がかかります。
MA、在庫管理、アプリ作成など外部に委託しているものが多い企業に関しては一元化することで大きなコストカットが期待できます。ただし、覚えることも多く、長期的な目線が必要になりますので、費用対効果はじっくり計算した上での導入をオススメします。
初期費用は不明です。月額費用は3万円です。料金プランはスタンダードです。
2021年6月～2021年10月現在
自社に興味を持っている企業を正確に洗い出してアプローチできるようになる機能が充実していたところです。
新たに立ち上げた支社で、住宅関連の企業など従来とは異なる業界の取り引き先を増やそうとしていたのですが、どの企業が自社に興味を持って下さっているかというデータがなくアプローチも進められずにいた中で、自社サイトを訪れて下さる企業の方のデータを活用して、自社と新たに仕事をして下さる可能性が高い企業を絞り込んでアプローチを始められることが決め手となり、導入することになりました。
サイトを訪れて下さった企業の情報を数分で確認できた点です。
サイトを毎週など定期的に訪問して下さっている企業の情報を調べたいと思った際に、企業の業種や従業員数などの基本的な情報や最新の事業の情報を5分ほどで検索できて見ることができたので、ありがたかったです。
企業にアプローチを行った履歴が途中で見られなくなってしまったことがあったことです。
企業に対して自社の情報をメールで発信するなどのアプローチをどのくらい実施したのかを確認できるようになっていたのですが、メールで発信した情報の内容を数週間確認していないと何の前触れもなく見られなくなってしまったことがあって、後で数ヶ月分まとめて振り返ることができず、不便さを感じました。
Salesforceと連携して、大量のデータの分析を最短30分以内で行えたので、連携しやすかったです。
自社の公式サイトを活かしてデータを集めて、これまで考えていなかった新たな取り引き先の候補となる企業を見つけられるようになるので、客観的なデータをもとに効率よく取り引き先を増やしたいと考えている会社におすすめです。
