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記事更新日: 2020/06/08
通販サイトでの受注や商品の管理を簡略化したい運営者にはおすすめのシステムです。受注業務をフロー化して自動処理機能を導入することで、業務にかかっていた時間を削減するだけでなく、人為的なミスも防げます。複数店舗の在庫や発注管理もこのシステムで一括管理が可能です。
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複数の店舗をシステムひとつで一括管理
プロダクトキーの発行でダウンロード販売にも対応可能
出荷済みの商品状況の確認が可能
受注数にかかわらず月額定額制なので、商品単価は安いけれど受注数が多いサイトでの利用ではコストパフォーマンスがよいシステムといえるでしょう。
パッケージではなく、サイトの運営に合わせてカスタマイズが必要です。機能がたくさんあるので、組み合わせに工夫が必要かもしれません。
利用料金はプランにより異なりますが、受注件数にかかわらず月額定額料金です。
楽天のRMSとほぼ同じ画面で、様々なモールに対応しています。
他社システムから移行する場合、データ形式はそのままで過去の受注データの引継ぎが可能です。
このページの目次
「GoQSystem」では、受注をフロー化して自動処理機能を用いることで、その約80％を自動化しています。
受注後の作業は、在庫確認や支払い方法の確認など、そのほとんどが単純作業であることに着目し、自動処理機能を導入することで、業務時間の短縮や人件費の削減が可能になります。
また、人為的なミスが減ることでクレームが減少するという効果も期待できます。
受注のフロー化・自動化
ピッキングや発送に関しても、物流倉庫との連携により自動化が可能になります。自社倉庫では難しかった24時間稼働も実現できます。
物流倉庫と連携することで、保管場所の確保や出荷件数増加の対応も可能になります。
「GoQSystem」では、複数のモールの商品一括管理はもちろん、商品毎、店舗毎などユーザー目線での柔軟な対応が可能です。
商品についての基本情報を入力するページを一つに集約し、そこに入力することで、運営している全店舗分のデータが作成されます。
もちろん、店舗ごとの詳細設定も可能です。各店舗からの商品データも一括で取り込めるので、在庫連携も可能になります。
商品毎の管理も自動で行えます。例えばジャージなどの場合、上下セットおよび単品での商品セットの作成が可能で、在庫は単品の最小在庫数が表示されます。
ボールなどのケース販売や単品販売についても同様に在庫管理が可能です。
販売個数や在庫管理を行うと同時に、発注管理も万全です。
売上の傾向をもとに、推奨する在庫数や発注数が表示されるので、それに沿って発注をすることで、在庫切れの心配がなくなります。
「GoQSystem」では、複数店舗の売上管理も簡単です。
店舗ごとの日々の販売個数や売上金額の表示はもちろんのこと、新規顧客、リピーター管理も可能です。定番商品の販売などで気になるリピーターの動向もしっかり管理できます。
「GoQSystem」では、単に売上額を表示するだけでなく、送料や手数料を按分した受注ごとの利益の算出も可能です。クレジットカードの照合や代引きのチェックも可能です。
利用するシステムによってプランがわかれ、料金が異なります。月額料金は受注件数が増えても定額です。
「GoQSystem」には20日間の無料お試しが用意されています。
「GoQSystem」を導入する前は受注業務を一人で行っていったため時間もかかりとても大変でした。システム導入後、1年以内で店舗を増やすとともに、自社サイトも開店できたのは、作業効率が大幅に改善されたおかげです。
※「GoQSystem」公式HP参照
通販サイトの受注業務の簡略化を考えている運営会社にはおすすめのシステムです。
「GoQSystem」では、受注業務に自動機能を導入することで、業務の簡素化、人件費の削減だけでなく、人為的なミスも防げ顧客満足度のアップも期待できます。
実際の店舗運営を通して考えられたシステムのため、使い勝手は抜群です。
受注業務の自動化だけでなく、モールの異なる複数の店舗の商品や在庫の管理、顧客管理などの一括管理も可能です。
システムの導入により、今まで業務にかけていた時間をマーケティング分析や顧客フォローに使うことで、さらなる業績アップが期待できるでしょう。
画像出典元：「GoQSystem」公式HP
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受注作業を細かく設定した結果、従来の40％改善され、人為的ミスも大幅に減りました。自動化した結果、出社後すぐに業務を始められるようになりました。