NEW PORT

記事更新日: 2023/12/19

執筆: 田中桜

編集部コメント

モバイルオーダーだけでなく施設館内のオンライン購買を可能に

NEW PORTは、施設館内の複数のテナントやジャンルでオンライン購買を可能にするためのモバイルオーダーシステムです。

モバイルオーダーはもちろん、ポップアップストアや施設館内・館外の配送サービスにも対応可能

機材についてもセットで用意してもらえるので、準備期間を最小限にして運用スタートしたいという企業におすすめです。

なお、1店舗のみでの利用には向かないでしょう。

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良い点

NEW PORTのシステム一つで、モバイルオーダー・ポップアップストア・館内配送サービス等、複数のサービスに対応できるのが魅力。ユーザーと事業者どちらにも使いやすい操作性であることがメリットです。

悪い点

NEW PORTは施設一体での導入に最適なシステムのため、1店舗のみの利用には向いていません。

UIと操作性:

各テナントごとにダッシュボードが用意されており、リアルタイムで在庫確認や注文管理が行えます。また、テナントが複数ある場合も一元管理が可能です。

導入ハードル:

最短1ヶ月で導入できるので、できるだけ早く運用をスタートさせたい企業に向いています。

外部連携:

施設ID、ポイント連携、外部機器との連携も可能です。

NEW PORTの導入メリット3つ

1. モバイルオーダーだけでなく、多様なサービスモデルに対応

NEW PORTは、「モバイルオーダー」のみに特化したシステムではなく、複数のテナント・複数のジャンルでオンライン購買できるようにするためのモバイルオーダーシステムです。

そのため、モバイルオーダーを導入したいケースはもちろん、ポップアップストアを展開したい場合や、施設館内および館外での配送サービスを開始したい場合にもNEW PORTのシステム一つで対応可能、という点が大きなメリットになっています。

機能も豊富で、実績管理/店舗追加・削除/会計連携/ID・ポイント連携/その他支援機能など、売上管理に必要な機能はすべて搭載されています。

NEW PORTのシステム利用イメージ

2. すぐ導入・利用できる

モバイルオーダーシステムを導入したいけど、「機材の準備等に時間をとられそうでなかなか導入に踏みきれない…」とお悩みの担当者の方も多いのではないでしょうか。

NEW PORTは、タブレット+WiFi環境があればすぐに導入可能

機材についてもセットで用意してもらえるので、導入までの準備時間を省略できる、というのも嬉しいポイントです。 

簡単に運用スタート

3. ユーザーと事業者どちらにも使いやすい

NEW PORTのモバイルオーダーシステムを利用する場合、ユーザーからの検索方法としては、

①テキスト検索orカテゴリー検索
②モール選択→レストラン選択→メニュー選択

 などのパターンがあり、施設内での検索やユーザーの利用目的に合わせた検索方法に対応しています。

どちらもアイコンやバナーがわかりやすく表示されるので、初めて利用するユーザーでも簡単に検索できるというのがメリットです。

ユーザー側の注文画面イメージ


また、事業者側では、「受け渡し待ち」ボタンを押せば受注済のオーダーが表示され、「完了」ボタンを押せば受け渡しまでの処理が完了できるので、こちらもワンタッチの簡単操作で対応可能、というのが便利です。

その他、売上データの確認や商品管理など、経営に必要な機能がシステム内に搭載されています。

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NEW PORTの料金プラン

料金プランの詳細については問い合わせをする必要があります。

サービスの概要については、以下の資料を無料ダウンロードしてご確認ください。

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NEW PORTの評判・口コミ

以下では、NEW PORTの導入事例を紹介します。

丸の内ハウス(商業施設)

  • 概要:テラス席や共用部から座ったまま注文ができるWEBサービス。行列や込み合う人気レストランでの食事のオーダーがスムーズに可能です。丸の内ハウス全体の企画とも連動。
  • エリア:東京・丸の内(新丸の内ビルディング)
  • ユーザー:大丸有就業者/来訪者
  • 取扱商品:レストランの食事/ドリンク

ふかや花園プレミアム・アウトレット(商業施設)

  • 概要:利用者は席についたままQRコードから注文サイトにアクセスすることで、スマートフォンから料理を注文。注文時点でクレジットカード決済を行い、商品の準備が完了すると、店舗からユーザーへSMS通知を送信。利用者へのスムーズな商品の受け渡しを可能にしています。
  • エリア:埼玉県深谷市
  • ユーザー:一般ユーザー
  • 取扱商品:レストランの食事/ドリンク

横浜赤レンガ倉庫(商業施設)】

  • 概要:横浜赤レンガ倉庫を運営する株式会社横浜赤レンガは、横浜赤レンガ倉庫イベント公式アプリと連携したモバイルオーダーシステム「NEW PORT」を通年イベント向けに導入する共同実証実験を開始しています。商品の閲覧・注文ができるだけでなく、開催中または開催予定イベントの情報を掲載することで利用者の来場を促進します。
  • エリア:神奈川県横浜市
  • ユーザー:一般ユーザー
  • 取扱商品:レストランの食事/ドリンク、開催中イベントや開催予定イベントのメニュー情報の掲載

*「NEW PORT」公式HP参照

まとめ

NEW PORTは、モバイルオーダーシステムの導入を検討している企業だけでなく、ポップアップストアを展開している場合や、施設内外への配送サービスを検討している企業にもおすすめです。

短期間で運用できるので、導入を踏みとどまっていた企業にも使いやすいシステムといえます。

資料には、今回紹介した導入事例以外にも多数事例が掲載されているので、自社での利用用途と照らし合わせながら参考にしてみると良いでしょう。

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画像出典元:「NEW PORT」公式HP

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