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Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
特に費用はかかっていない。
取引先が指定してきたため。
2023年4月頃～2024年7月現在も利用中
・無料で使える。ミーティングに使用するツールは取引先が選択する場合が多いので、導入費用が無料というのは非常に助かる。
・チャットや通話で個別にやり取りしやすい。
・会議のレコーディングができる。議事録として残すのに非常に便利。
・人数が多いミーティングの時に、誰かが入室するたびに入室許可のボタンを押す必要があり手間がかかる。
・画面共有ボタンと退室ボタンが隣に配置されており、押し間違いが起こりやすかった。
・退室をするかどうかの確認がないため、誤って退室してしまうことがあった。
無料で導入できるが、機能的にも使いやすさ的にもZoomの方が良いと思うので、特におすすめしない。
Microsoft365Business standardに入っている。
コロナ禍時にWeb会議ツールが必要となり、取引先多数に環境をヒアリングしたところ当時はMicrosoft teams利用者何圧倒的に多かったため。
2021年3月〜2024年7月現在も利用中
・Windowsユーザーのほとんどが使えるため利用者が多い。
・設定が難しくない。
・360度カメラなど様々なWebカメラに対応している。
・元々Microsoft365Business standardを会社で利用していたため追加費用がいらなかった。
・回線状況によって、画面フリーズが頻発する時がある。
・Mac利用者がboot Camp等でWindowsを使った上でteamsを使用すると、相性の問題かフリーズなど不具合が頻発した。
・他のツールと比較すると、音声が若干悪い気がした。
Web会議上でパワーポイントの資料やワードやエクセルを多用するが、同じMicrosoft製品なので使用に問題は感じない。
利用者が多く、基本的にどのような会社でも利用してマイナスはないと思うので、おすすめする。
2019年6月〜2023年8月
退職したため。
・Outlookと連携でき、スケジュール登録が自動でできて便利。
・会議への招待が簡単。
・フォーマットがシンプルで見やすい。
・カメラのオンオフ操作など、電話に必要な操作が直感的でわかりやすかった。
・画面共有がとにかくカクつく。特にCAD画面は、カーソルの動きが止まって見えてしまう。
・チャットでファイルのやり取りができない。
Microsoft社というブランドに魅力を感じている会社や、すでに社内社外メールにOutlookを採用している会社に、導入をおすすめする。
・Web会議ツールの中で知名度が高く、利用経験のある人が多いこと。
・通話とチャットの機能だけではなくファイルの保存機能、グループ機能もあり活用方法が多いこと。
2021年10月~2024年6月
仕事が変わり使わなくなったため。
・通話前にカメラの映り方を確認したり、ミュートやビデオオフ状態から参加たり出来て安心だった。
・通話中の画面に表示されるアイコンが、シンプルでまとまっており分かりやすかった。
・通話以外にも、チャット、グループ機能、ファイルの共有保管機能、文字の検索機能といったものがあり、作業効率が上がった。
・ビジネスに向いた知的なデザインで、見やすくかつ直感的に操作しやすかった。
・通話中の画面共有や相手の画面の操作をすることも出来る。
・不具合の頻度が高く、メンテナンスが行き届いていないと感じる。
・オンライン状態のステータス表示やその基準が分かりづらい。
自分のみのチャットをメモ代わりに使っていた。
在宅の仕事の連絡用としても社内でのコミュニケーションツールとしても、十分に使えるのでおすすめする。
2020年5月頃から2024年7月現在も利用中
・zoomに比べて、カメラのオンオフやチャットの機能が使いやすい。
・会議画面とチャット画面を分けて使用できるので、会議中に同じ会議の出席者と確認のためのチャットを利用できる。
・過去のチャットの検索がうまくいかない。
・過去ファイルが探しにくい。
・Microsoft以外のツールとは連携しにくい。
・Microsoftでシステムトラブルが発生すると、接続できない。
Microsoftの製品を利用されている企業にお勧めする。
特にPower appsやPower Automateの使用を検討している企業であれば、本当に使いやすいし、連携もスムーズで良いと思う。
社内でMicrosoftのツールを中心に利用しているため。
2020年4月～2024年7月現在も利用中
・ボタン1つで通話が可能なため、会議を開きやすい。
・グループを作成し、案件ごとのチャットができる。
・Microsoft365を利用していれば、無料で利用できる。
・PC前にいるか会議等入っていないかがアイコンでわかり、相手に尋ねる必要がない。
・アプリが重く、PCのスペックが低いとteams以外開くことすら出来ない。
会議したい相手がTeamsを利用していなくとも、こちらから案内を送れば通話可能なので、おすすめする。
2019年6月～2024年7月現在も利用中
・Office 365に含まれているため、新たにツールをインストールする必要がなかった。
・Office 365に含まれているため、outlook との連携がスムーズ。
・画面共有ができ、ウィンドウであったり、モニターであったり、画面共有する箇所を指定できる。
・録画や文字起こしができるため、議事録の作成にかかる時間が短縮された。
・顧客との会議を録画して、業務の指示のエビデンスが残るようになった。
・リモートデスクトップを利用して接続すると、大きく遅延する。
・稀に会議に入れないエラーが起こる。
・マイクのon/offの表示が見づらく、マイクがoff のまま話し続けてしまっていることが、しばしばある。
・会議入場時、デフォルトでマイクがonになっている。
27. 今回ご回答いただいたツールサービスを他の会社にもおすすめする場合
Office 365を導入している企業であれば、他ツールよりMicrosoft terms を利用することをおすすめする。他のオンライン会議ツールもビジネス用途であれば有料のものが多いのでコストダウンとなるし、Microsoftの他アプリとの連携もしやすいため。
2018年頃～2024年7月現在も利用中
・Microsoft社のツールなので、社内で他に使用しているアプリやサービスとの互換性が良く、連携しやすい。
・使用頻度の高いグループやユーザーをピン留めでき、作業効率が上がった。
・画面上部の検索窓の機能が使いづらく、特定のワードで検索しても引っかからない。
・過去に作ったことのあるグループと同じメンバーで作ろうとした時に、重複しているという表示か自動で過去のグループを提案する仕様だと助かる。
・グループ（タイムライン機能の方）で会議で、既に開始されたものに後から合流しようとする場合に、エラーが起こりやすい。
次の理由で基本的には満足しているので、おすすめする。
・支店が複数あったり部署を跨いだ連携が必要だったりする場合に大変便利。
・会議機能の他、チャットやグループ（タイムライン機能の方）も、フィールドごとにファイルを格納できたりノートや議事録をまとめることができたりして、非常にわかりやすい。
・主要取引先で主に使われている会議ツールである点
・チャットや資料共有機能など、会議ツール以外の機能の充実している点
2020年1月〜2024年7月現在も利用中
・会議の設定やURLの発行がしやすい。
・会議中、UIが分かりやすく直感的に操作ができる。
・チャットを作成してそのチャットで資料を共有するなど、会議ツール以外の機能も充実しており、総合的なコミュニケーションツールとして優秀。
・システム上の通信不具合が、頻度は低いが発生する。
・5名以上かつ全員ビデオONで資料共有しながらWeb会議をするなど、通信データ量が大きくなると、重くなって通信が途切れることがある。
・Zoomには自動で議事録を作成するAI機能があるが、Teamsにはない。
既存プロジェクトの会議URLは一度発行したものを使いまわすなど、会議設定の工数削減を行っている。
ソフトウェアの受託開発など、都度都度新規プロジェクトが走るような業務を行っている会社におすすめする。
理由は、各プロジェクト毎にチャットを柔軟に作成でき、ステークホルダーとWeb会議、チャット、資料共有など総合的にコミュニケーションを図れ、業務を円滑に進めることができるため。
2022年2月～2023年2月
・会議等でとても使いやすい。オンラインで会議がしやすいので、遠方へ出向いての出張が少なくなり、時間の有効活用ができ非常に役立っている。
・電話の代わりになったり、直ぐレスポンスが欲しい時にコンタクトがとりやすかったり、資料を共用できたり、同時編集もできたりして、非常に便利。
・突然のシステム障害が多く、エラーが頻発し、かつ情報が入って来ないと困惑してしまう。
カケアイとの連携が良く、1on1のスケジュールも連携され、お互いのカレンダーへの入力要らずで便利。
電話いらずですぐに会議ができ、会議資料は印刷等せずに画面上に出せるし、会社や自宅にいながら会議が容易にでき、費用削減（交通費や電話などの固定費の削減）に非常に貢献できるツールだと思うので、おすすめする。
