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「CCX social（旧MASAI）」は、InstagramやTikTokのKPI管理やトレンド把握を支援する分析ツールです。
生成AI搭載の「AIコンサルタント」による改善提案や、ドラッグ＆ドロップでのレポート作成機能が特徴的です。
運営会社のノウハウ提供により基本機能は無料で利用可能ですが、AI機能の無制限利用には有料契約が必要です。
事業会社に加え、多くの代理店や支援会社でも導入されています。
「CCX social（旧MASAI）」は、InstagramやTikTokのKPI管理やトレンド把握を支援する分析ツールです。
生成AI搭載の「AIコンサルタント」による改善提案や、ドラッグ＆ドロップでのレポート作成機能が特徴的です。
運営会社のノウハウ提供により基本機能は無料で利用可能ですが、AI機能の無制限利用には有料契約が必要です。
事業会社に加え、多くの代理店や支援会社でも導入されています。
記事更新日: 2025/12/23
CCX socialに搭載されたAIコンサルタントは、生成AIを活用してInstagram運用の分析サポートや提案を行うサービスです。
本機能は、蓄積されたデータを基に、ユーザーがチャット形式で質問することで、具体的な改善策や分析のアドバイスを受けられる点が特徴です。
データを単に可視化するだけでなく、眺めているだけでは気づきにくいユーザー特性の発見を助け、感覚値ではなくデータに基づいた運用判断を可能にします。
これにより、分析に不慣れな担当者でもアカウントの成長に必要なアクションを明確化できます。
利用にあたっては、無料プランでは毎月のチャット回数に制限が設けられています。
CCX socialは、InstagramとTikTokの両プラットフォームに対応しており、運用中のアカウントデータを一元管理できる点が強みです。
自社だけでなく、競合アカウントのデータも集約・可視化できるため、比較分析を通してアカウント成長のための新たな発見につなげることができます。
また、独自機能として「Instagram 業界トレンド分析」を備えています。
これは主要5業界のトレンドを把握・分析できる機能で、今どのような投稿が流行しているかを確認可能です。
データの収集が自動化されることで、手動での作業負担を減らし、効率的なアカウント運用とKPI達成をサポートします。
CCX socialのレポート作成機能は、直感的な操作性と柔軟性を両立しており、運用担当者の工数削減に大きく貢献します。
最大の特徴は、必要な項目をドラッグ&ドロップするだけで、用途に合わせた柔軟なレポートを即座に作成できる点です。
従来のように定型フォーマットに縛られることなく、KPIに応じた報告が可能で、多くの代理店やコンサルティング会社でも利用されています。
データはExcelやCSV形式でダウンロードできるため、手動でのデータ蓄積作業から解放され、空いた時間を分析や戦略立案などの重要な業務に充てることが可能になります。
Instagramはフォロワーが0からのスタートだったので、最初はあえて気軽にフォローしてくれるメインターゲットより少し下の世代に情報発信をしていました。その結果、フォロワーの半数が17歳以下というインサイトになってしまった時期がありました。3ヶ月目から、CCX sosial（旧MASAI）の「色分析」を活用して本来のターゲット層に向けた発信に変えていきました。投稿後には、CCX sosialの「フォロワー分析」でフォロワーの属性を確認しながら日々改善した結果、メインターゲット層の獲得と、4ヶ月でフォロワー2万人を達成しました。
＊「CCX sosial」公式HP参照
CCX socialは、InstagramとTikTokの運用を高度化・効率化するSNS分析ツールです。
基本無料で利用可能でありながら、生成AIによる具体的な改善提案や、競合比較を含む多角的なデータ分析を実現しています。
必要な項目をドラッグ＆ドロップする直感的な操作でカスタムレポートを作成できる機能は、報告業務の工数を削減し、戦略的な意思決定をサポートします。
データの収集が自動化されるため、分析の専門知識が乏しい初心者から、高度な運用を行う代理店まで幅広く対応しており、利用者の半数以上が支援会社となっています。
画像出典元：「CCX sosial」公式HP
CCX socialの料金プランは、基本的にすべての分析・レポート機能が無料で利用できますが、AI機能の利用頻度を増やしたい場合のみ有料プランが必要となります。
他のInstagramの分析ツールに比べて、CCX sosial（旧MASAI）は「クリエイティブ分析」や「ハッシュタグ分析」などの機能が充実しています。UIもわかりやすく、レポート作成時にそのまま使えるような見やすいデザインが魅力的です。分析による数値結果を元に今まで提案できていなかった多角的な提案が可能になりました。CCX sosial上のグラフはそのままレポートに活用できるのでレポート作成の工数削減にもなっています。