記事更新日: 2024/03/05
中小の小売店や飲食店でも低コストで導入でき使いやすいと評判なのがPOSレジです。
この記事ではPOSレジ導入を検討されている方にあらためてPOSレジとは何なのか、POSレジに備わっている機能、POSレジ導入で生じるメリットやデメリットを紹介します。
このページの目次
レジはお金を精算する機械ということは分かりますから、POSレジを理解するためには、POSという言葉の意味を知る必要があります。
POSとは「Points of Sales」の頭文字を取ったものです。直訳すると「販売時点情報管理」となります。
POSシステムを導入すれば、一日の営業が終わってからレシートや伝票などを確認してどの商品が、いつ、どれだけ売れたかを集計するという方法ではなく、「販売時点情報管理」ですから、ある商品が販売された時点で売上などのデータが即時に集計管理され、どの商品が、いつ、どれだけ売れたかをすぐに把握できます。
このPOSシステムが搭載されたレジがPOSレジというわけです。
POSシステムが搭載された専用レジも、POSシステムが搭載されたパソコンも、POSシステムが搭載されたタブレットもPOSレジになります。
これまでPOSシステムを搭載したPOSレジは高価なものであり、小さなお店や飲食店では導入が難しく普及しにくいという難点がありました。
しかしタブレットやスマホの普及により、これまでのPOSレジよりも低コストで導入できるタブレットタイプのPOSレジが登場するようになりました。
タブレットにアプリをインストールし、レジで入力された情報はリアルタイムにクラウドサーバーに連携され、売上や客数などの情報はいつでもパソコンやタブレット、スマホから確認できるというクラウド型POSレジのサービスを提供する企業も増えています。
これまで一般的に使われてきた機械式のレジとPOSレジには機能、価格、長所・短所などの点でどんな違いがあるのか表にまとめてみました。
| 機能 | 価格 | 長所 | 短所 | |
| 機械式レジ | 電卓と金庫を合わせた機能 | 1~10万円 | 壊れにくいのでコスパがいい | 売上集計は紙で行うので時間がかかる |
|
POSシステム |
これまでのレジの機能に加えて売上の自動計算などができる | 50~数百万円 |
売上の自動計算 |
高価なので中小の小売店や飲食店では導入が難しい |
| タブレット型POSレジ |
レジ機能 |
タブレットと周辺機器を合わせて8万円~導入可能 |
コストを抑えて導入できる |
持ち運びに便利なので盗難対策が必要 |
タブレットとレシートプリンターなどの周辺機器を揃えるだけで導入できるクラウド型のPOSレジサービスは導入コストを抑えることができるのでおすすめです。
POSレジアプリやシステムにはどんな機能が搭載されているのかPOSレジアプリ「Airレジ」を参考に紹介します。
POSレジアプリ「AirREGI」は0円で利用できるアプリです。アカウント数は40万2千をすでに超えておりたくさんの店舗で利用されています。
このPOSレジアプリに搭載されている機能を表にまとめてみました。
| 項目 | 機能 | 具体的にできること |
| 注文入力・会計 | 商品入力 | 画面の商品をタッチするだけで注文が入力できる |
| 割引・割増 |
会計ごとの割引・割増設定ができる |
|
| 支払い方法 | 現金以外のクレジットカードや電子マネー等での支払いにも対応 | |
| レシート出力 | レシートプリンターと接続すればレシートの出力ができる | |
| キャッシュドロア連携 | キャッシュドロア（現金を保管しておく金庫）と連動できる | |
| 領収書発行 | お会計時に領収書の発行がすぐにできる | |
| バーコード読み取り | バーコードリーダーによる注文の読み取りができる | |
| 伝票一覧 | 会計前伝票を複数同時に扱える | |
| 個別会計 | 複数名で来店したお客様の割り勘による支払いに対応できる | |
| 会計前レシート | 未会計の現時点での注文内容と合計金額のレシートが出力できる | |
| カスタマーディスプレイ機能 | iPadなどをディスプレイにして合計金額やお釣りなどをお客様に表示できる | |
| オフライン機能 | インターネットに接続されていない時でも会計機能の一部が利用可能 | |
| 点検・精算 | 入出金 | レジの入金と出金の登録ができる |
| レジ締め前伝票一覧 | レジ締め前の伝票を管理できる | |
| レジチェック | 営業中や営業終了後のドロア内の想定レジ内金額と実際のレジ金額の差額を確認できる | |
| レジチェック履歴 | 過去のレジチェックの履歴を閲覧できる | |
| 会計修正・印刷 | 入力済みの会計情報の修正や印刷ができる | |
| 精算レシート | 精算レシートの発行ができる | |
| 売上分析 | 日別売上 | 売上の一覧を年月日時間で区別して確認できる |
| 商品別売上 | 商品ごとの売上情報が確認できる | |
| 売上集計CSVのダウンロード | 会計明細と売上集計をCSV形式のファイルでダウンロードできる | |
| 顧客管理 | 顧客情報登録 | 新規の顧客の情報を登録できる |
| 顧客情報の変更・削除 | 登録されている顧客情報の変更や削除が可能 | |
| 顧客情報の結合 |
重複して登録された顧客情報を結合できる |
|
| 商品管理 | 商品設定 |
取扱商品の情報を設定できる |
| カテゴリ設定 |
商品管理の効率化のために商品をカテゴリ分けして設定できる |
|
| 商品配置 |
注文入力画面の商品の配置をカスタムできる |
|
| 在庫管理 |
在庫管理や在庫情報の検索が可能 |
|
| 設定 | アカウント情報 |
パスワード・秘密の質問の変更が可能 |
| 店舗基本情報 |
店舗基本情報を設定登録できる |
|
| 店舗スタッフ設定 |
レジ担当者などが設定可能 |
|
| 外部ソフトとの連携 | 会計ソフトとの連携 |
会計ソフト「freee」や「MFクラウド会計」などの会計ソフトとの連携が可能 |
POSレジアプリ「Airレジ」にはたくさんの便利な機能が搭載されています。
他のPOSレジにも名称は異なりますが、類似する機能が搭載されていたり、別の機能が搭載されている場合もあります。
自分のお店のニーズに合った機能を備えているPOSレジを探すことができるでしょう。
POSレジを導入すれば次の４つのメリットが得られます。
１．業務の効率化
２．データの収集・分析
３．不正やミスの防止
４．データの一元管理
これまでの機械式レジでは、売上伝票やレシートをまとめて、ドロアの中の金額とあっているかどうかを確認するレジ締めの作業が必要でした。
しかしPOSレジではレジ締めの作業も自動で行うので、閉店後店のスタッフが最後まで残って作業する必要がなくなります。
飲食店などの場合、手書き伝票での注文ではなくPOSレジと対応したオーダーエントリーシステムにすれば、金額を打ち込む必要もなくなり、お会計の作業の効率化、時間の短縮につながります。
POSレジでは、どの商品が、どの時間に、どれくらい売れたかをリアルタイムに把握できます。
こうしたデータを商品のラインナップや在庫管理に活かすことができます。
顧客属性を入力することもできるので、どんな属性の顧客が店に再び訪れるのか分析できあます。
こうした分析結果を新商品や新サービスの開発に活かしたり、価格攻勢の見直しに活かすことができます。
POSレジのデータは売上管理だけでなく、マーケティングリサーチや顧客満足度の向上にも活用できます。
レジの使用履歴が残るので、誰がいつレジ処理を行ったのか明確に把握できます。不正なレジ操作を防ぐ予防手段になります。
またこれまでのレジとは異なり、POSレジでは商品の金額をあらかじめ設定してあるので金額を打ち込む必要がありません。金額の打ち間違いミスを防止できます。
さらに、この点はスタッフの負担を軽くすることにも役立ちます。
商品の金額を覚える必要がないのでレジスタッフの教育なども簡単に行えるようになります。レジ対応の出来るスタッフが増えれば、お客様を不必要に待たせることもなくなります。
幾つかの店舗を経営している場合など、これまでは営業時間が終了し、レジ締めが終わってからその日の売上報告を各店舗から受けるというのが一般的でした。
しかしPOSレジを導入すれば、各店舗ごとの情報を連携させることも可能です。
ですから各店舗の売上情報をリアルタイムに把握することができます。
系列店のデータを一元管理できるPOSシステムは経営者にとっても便利なシステムです。
POSレジはとても便利ですが、POSレジ導入により起こる可能性のあるデメリットも素存在します。
とりわけクラウド型のPOSレジを利用する場合に生じる可能性のあるデメリットを3つ挙げてみます。
1. サポート面の不安
2. システムの不具合
3. タブレットの耐久性
クラウドサービスを利用するPOSレジを採用するならサポート面での不安が生じます。
無料でサービスを提供しているベンダーもあれば、有償でサービスを提供しているベンダーもあります。
これまでの金額を打ち込むレジに比べると、機能が豊富なので使い方が分からないということがあるかもしれません。
そのような場合どんなサポートをしてくれるのか利用する前に確認しましょう。
タブレットにアプリをダウンロードして使うPOSレジでは、アプリが不具合を起こす可能性があります。
アプリのレビューなどを確認し、不具合の頻度や対処法などを調べることができます。
タブレットは落下に弱いです。何かの拍子に落としてしまい使えなくなる可能性があります。予備のタブレットを備えておく必要があります。
また、自分がすでに持っているタブレットやスマホをPOSレジで利用しようと思っても、OSが古く対応していないということもあります。
タブレットやスマホのOSや機種がPOSレジのアプリに対応しているか確認できるでしょう。
スマレジは、レジ機能だけではなく売上から経営状態の把握まで、店舗を経営する上で必要な機能が揃っています。IOS端末で簡単にレジを使いたい場合、特におすすめです！
また、スマレジには東京・名古屋・大阪・福岡など、全国にショールームがあるので、実際に周辺機器と無料お試しできたり、導入相談や見積もりを気軽にできるのも大きな魅力です。
実際にショールーム会場まで足を運ぶのが難しい場合でも、オンラインでの相談を受け付けているため導入前に見積もりや相談をすることができます。
・細かい項目別の売上分析
・リアルタイムで在庫の確認
・基本を備え、販売設定が可能なレジ機能
1. スタンダード：１店舗のみ 0円 / 月
2. プレミアム：１店舗につき 5,500円 / 月
3. プレミアムプラス：１店舗につき 8,800円 / 月
4. フードビジネス ：１店舗につき 12,100円 / 月
5. リテールビジネス：１店舗につき 15,400円 / 月
エアレジはリクルートが提供するPOSレジサービスです。iPadやiPhoneでレジ操作をすることができ、場所を選ばずいつでもどこでも売上げや在庫を見ることができます。
他にもAirPAYとの連携でクレジットカードやアプリ決済に対応することができ、0円からスタートできるのも大きな特徴です。
・モバイル機器から簡単POSレジ
・画面タッチで簡単操作
・売上や在庫管理も一目瞭然
・初期費用、使用料金：0円
・機材導入パック：iPadセットで37,790円～
ユビレジは無料プランからでも導入することができ、レジ機能の他にも売上管理や分析、複数店舗の管理ができる優秀なサービスです。チェーン店・小売店ごとに料金プランが用意されているのも嬉しいポイントです。
・基本を備え、カスタマイズが簡単なレジ機能
・売上管理・分析機能
・複数店舗管理機能
1. 無料プラン：0円
2. プレミアムプラン：5,600円 / 月
3. 飲食店向けプラン：9,300円 / 月
4. 小売店向けプラン：9,300円 / 月
5. カスタマイズプラン：要お見積
※長期契約割引あり。料金プランの詳細は資料で確認できます。
スクエアポスレジは初期費用・月額費用共に0円。かかるのは決済手数料だけなので、低コストで運用できる嬉しいシステムです。
最短で、申し込んだ当日から使用可能。複雑な手続きは一切なく、オンラインで行うアカウント登録も数分で完了します。
商品の在庫管理はもちろん、複数店舗のデータ・顧客データ・従業員の勤怠管理データも管理可能。売上レポートも見られます。会計ソフトとも連携できるため、あらゆる側面の業務を簡素化できます。
インターネットが使えない環境でもオフラインモードで利用できるので、屋外イベント時なども便利ですね。
・商品のカスタマイズ設定
・よく使う商品やサービスメニューは、お気に入り登録
・同じ種類の商品はカテゴリを設定
・品数が多い場合、複数の商品情報をまとめてインポート
・商品ごとに払い戻し可能
お手持ちのタブレットを使えば無料で利用できます。ICカード・磁気カード・タッチ決済・電子マネー決済で利用する決済端末は7,980円です。
スタッフ管理機能を追加する場合は、1店舗につき月額3,000円必要です。
POSレジは、レジとしての機能だけでなく、売上管理、顧客管理、商品管理も行える便利なシステムです。
タブレットを利用したPOSレジは、これまでの専門的なPOSシステムのレジと比べると導入費用を安く抑えることができます。
タブレットにアプリをダウンロードして、入力した情報はサービス提供会社のクラウドに保存されるので、自社でサーバーやシステムを構築する必要がなく導入の手間もかかりません。
業務の効率化、売上管理、マーケティングなどにもつながるPOSレジをお店に導入してみるのはいかがでしょうか。
画像出典元：pixabay 、O-DAN
