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企業受付 for Sotaは独自の顔認証システムを搭載する受付システムです。登録社員数に限りがないため、小規模の店舗や来客数の多い企業の方にはうってつけの受付システムです。決まった来客の多い企業では、顔認証でストレスのない受付が可能です。
企業受付 for Sotaは独自の顔認証システムを搭載する受付システムです。登録社員数に限りがないため、小規模の店舗や来客数の多い企業の方にはうってつけの受付システムです。決まった来客の多い企業では、顔認証でストレスのない受付が可能です。
無駄な仲介を省くことができて直接受付システムを通して連絡が来る点です。また来客の記録が管理される為いつ誰がどんな目的で来たのか履歴が残るので便利だと思いました。
人のすることではないので臨機応変に対応することが難しい点です。また複数の人が来客してしまうと時間がかかってしまう為、お待たせしてしまうことがあります。
来客が多い会社におすすめします。作業効率が上がり受付がスムーズになるからです。
今まで受付にスタッフを配備する必要があったため人員調整が必要でしたが、フォーソータを配置したことによりその必要がなくなりました。
受付業務を進めてくれるので便利だと感じました。
システム上のトラブルが生じたときです。
すぐ対応できず、システム担当者に繋いで対処をしなければいけないときがあったので、そうしたシステムの脆弱性が改善されれば尚良いと思います。
他社にもおすすめします。
コロナの影響などで人員削減をしている企業は受付に人を配置する必要がなくなるので、おすすめです。
2018年7月から2021年9月現在も利用中
システムを通して連絡がくるので、それまで配置していた余計な人員配置をする必要がなくなりました。誰がいつ来訪したのか、という履歴を確認できるのが便利でした。
仕方ないのかもしれませんが、複数の人がまとまって来訪するとシステムの処理に時間が結構かかってしまいました。一度に何人もの人の対応ができるようになれば、よりスムーズに対応をしていけるようになると思います。
企画の立ち上げや運営、実際の顧客への案内をしていくときにこ非常に役立ちます。企画系や営業系の職種の人に特におすすめできると思います。