スタイリッシュなデザインで空間を演出する無人受付案内システム
「コンコンコール」は、来訪者の呼び出しや応答に特化した多機能なセキュリティシステムです。
音声や映像を活用したリアルタイムの確認機能、事前予約によるスムーズな来訪者対応、豊富な製品ラインナップが特徴です。
また、遠隔操作やスマートフォン連携にも対応しており、施設の規模や特性に応じた柔軟な運用が可能です。
セキュリティの強化と来訪者管理の効率化を同時に実現してくれ、窓口業務の負担軽減をできる点が魅力。
プランによって機能に差があるので選ぶ際は注意してください。
スタイリッシュなデザインで空間を演出する無人受付案内システム
「コンコンコール」は、来訪者の呼び出しや応答に特化した多機能なセキュリティシステムです。
音声や映像を活用したリアルタイムの確認機能、事前予約によるスムーズな来訪者対応、豊富な製品ラインナップが特徴です。
また、遠隔操作やスマートフォン連携にも対応しており、施設の規模や特性に応じた柔軟な運用が可能です。
セキュリティの強化と来訪者管理の効率化を同時に実現してくれ、窓口業務の負担軽減をできる点が魅力。
プランによって機能に差があるので選ぶ際は注意してください。
記事更新日: 2024/11/14
目次
「コンコンコール」は、来訪者の呼び出しに関する多彩な機能を提供しています。
来訪者がインターホンを押すと、施設内の任意の場所に設置された受話器で応答できるほか、映像付きのインターホンであれば、リアルタイムで来訪者の姿を確認しながら応答することが可能です。
このように、音声と映像の両方を活用して来訪者の確認と応答ができる点は、訪問者の確認精度を高め、セキュリティ面での安心感を提供してくれます。
また、必要に応じて、複数の受話器で同時に応答できるため、大規模な施設でも効率的に対応できるのが特徴です。
これらの機能により、施設のセキュリティを強化し、スムーズな来訪者対応を可能にするだけでなく、窓口業務の負担軽減や、業務の効率化に繋がります。
呼び出し関連機能が充実
「コンコンコール」には、さまざまなニーズに対応できるよう、複数の製品が揃っています。
映像付きのインターホンや、音声のみのインターホン、さらには簡易な応答機能を持つ製品まで幅広く取り揃えているため、施設の規模や運用目的に応じた最適な選択が可能です。
これにより、小規模な施設から大規模な商業施設まで、幅広い環境での導入が進めやすく、適切なセキュリティ体制を構築することができます。
また、製品のデザインや操作性にも配慮されており、直感的で使いやすい点も魅力です。
豊富な種類の中から、施設の特性や貴社のイメージに応じた柔軟な対応が可能です。
また、デザインもスタイリッシュなので、企業のイメージアップにも繋がります。
製品の種類が豊富
「コンコンコール」では、来訪者の事前予約機能も充実しています。
来訪予定者が事前に予約を行うことで、施設側では予め訪問者情報を把握できます。
セキュリティ管理を一層強化すると同時に、来訪時は簡単に担当者を呼び出せるため、スムーズな入館対応も可能になり、来訪者に対しても快適で効率的です。
特に、オフィスビルや商業施設においては、来訪者の管理が重要な課題となりますが、事前予約機能を活用することで、混雑や不正侵入を防ぎ、業務の効率化を図ることができます。
また、来訪予約情報は施設のデータベースに保存され、後日参照することも可能です。
来訪予約で来訪者管理が簡単に
「コンコンコール」は、システムの導入や運用に関して専門のサポートが充実しているため、初めて導入する場合でも安心して使用を開始できます。
また、既存のセキュリティシステムとの連携も容易で、柔軟なカスタマイズが可能なため、施設ごとの特別な要件にも対応可能です。
さらに、遠隔操作やスマートフォンとの連携機能を活用することで、外出先からでも来訪者の確認や応答ができます。
企業ごとの規模や特性に応じた柔軟な対応が可能であり、またサポート体制も整った信頼性の高いセキュリティシステムと言えます。
指定電話番号への転送やパソコンへの来訪時ポップアップ表示は可能ですが、ビジネスチャットとの連携機能は公式ホームページでは確認できませんでした。
コンコンコールはLANを経由して受付機と担当者のパソコンを繋ぎます。
外部ネットワークに繋がなくて良いためセキュリティは強固です。
しかし、セキュリティより利便性を重視してチャットツールへの連携もしたいなら、個別に開発が可能か問い合わせる必要があります。
新しい建物の壁の色とマッチした筐体カラー、エレベータとの連携も構想にあったことから、将来対応できる機器を選びました。また、他設備を同一メーカーで揃えられる点も採用理由の一つです。来訪者のカメラ映像が事前に表示されるのが良く、エレベータ前の様子も見ることができます。内線番号の更新もネットワーク経由でスムーズに行えますし、窓口担当者の負担を軽減できました。
＊「コンコンコール」公式HP参照
・来客の際の取次業務を無くしたい会社
コンコンコールでは、内蔵カメラでの来訪者確認が可能です。
内蔵カメラの映像では、担当者のパソコンにポップアップ表示で事前に顔が確認できるので安心感もあります。
豊富なおもてなし機能で窓口業務の負担軽減や業務効率化に繋がるので、来客の際の取次業務を無くしたい会社におすすめです。
・来訪者の受付時の手間や待ち時間を解消させたい会社
コンコンコールは、事前来訪予約や自動転送機能によりお客様を待たせることなく対応することが可能です。
人感センサーの反応の良さや、はじめての利用者も操作がしやすいという声もあります。
来訪者の受付時の手間や、待ち時間を解消させたい企業にはうってつけのサービスです。
・コスト面で不安がある会社
コンコンコールは、プレミアムプラン・スペシャルプラン・レギュラープランの3種類ですが、公式サイトに料金記載がありません。
導入企業がサービスの採用にあたり悩んだ点として、コスト面で高価なイメージがあったという声もあります。
しかし用途に合わせた最適な提案をしてくれるので、まずは不安点を気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。
コンコンコールは、受付業務における課題解決により受付を省力化する無人受付案内システムです。
セキュリティ機能・おもてなし機能など幅広い機能があり、タッチパネル式の簡単操作で来訪者と担当者を繋ぎます。
来客の際の取次業務を無くしたい企業や、来訪者の受付時の手間や待ち時間を解消させたい企業におすすめです。
画像出典元：「コンコンコール」公式HP
コンコンコールの料金プランは、レギュラー・スペシャルの2種類があります。
プランとモデルによる機能の違いを下の表にまとめました。
料金の詳細やオプションについては問い合わせが必要ですが、基本機能でのプラン検討の参考にしてください。
| 電話呼び出し | 来客メッセージ通知 | ||||
| 料金プラン | レギュラー | スペシャル | レギュラー | スペシャル | |
| 受付案内 基本機能 |
検索を簡単にしたい | ● | ● | ● | ● |
| 外国の来訪者が多い | ● | ● | ● | ● | |
| グループ会社で 共有したい |
● | ● | ● | ● | |
| 登録データを 修正したい |
● | ● | ● | ● | |
| 自動で入り切りしたい | ● | ● | ● | ● | |
| 待機電力を抑えたい | ● | ● | ● | ● | |
| 電話回線を使わず 導入したい |
● | ● | |||
| セキュリティ機能 | 訪問者の顔が見たい | ● | |||
| 自動ドアを遠隔 開錠したい |
● | ● | |||
| 管理機能 | 通話履歴を残したい | ● | ● | ||
| 来訪者画像を残したい | ● | ● | |||
| 自動で人事データを 変更したい |
● | ● | |||
その他オプション機能やカスタムにて対応できる機能があります。
コンコンコールのように、専用機器を購入するサービスなら費用はお問い合わせとなるケースがほとんどです。
クラウド型でiPad等を準備するだけで済むようなサービスなら、5,000円～30,000円程度が月額費用の目安となります。
本社新社屋（新館）の建築に合わせて、会社の顔としてお客様をお迎えするエントランスにふさわしいスタイリッシュなデザインが気に入り、採用することになりました。お客様をエントランスにお迎えする前に画像でお顔を確認出来るので、多くのお客様が来社されていても迷うことなく接客できます。