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Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365（旧Office365）に含まれるビジネスチャットツールで、Microsoft365導入企業であれば、特別な作業なしに利用ができます。
起業LOGに寄せられた口コミによれば、OutlookなどMicrosoft製品との連携に非常に優れている点が高評価を得ています。
一方で、使い勝手や動作の重さには不満も多く、ネットワーク環境やPCスペックに不安のある企業は要注意です。
Microsoft 365 Businessプランを利用していたため、追加費用はないと思います。
もともと、Microsoft 365 Businessプランを導入していました。
コロナ禍になり、リモートワークが社内でも推進されてきた頃、本格的にTeamsを使うように指示がありました。
2019年春頃～2022年10月現在も利用中
・チャット機能以外の機能も色々とあるようですが、マニュアルがしっかりしておらず、使いこなすのが難しいように思います。
・慣れるまで、画面のどこに何があるのか分かりづらいです。
・資料などを検索したい時に、時間がかかることが多かったです。送付してもらった資料を検索する時に、想像していた以上に時間がかかり、作業が進まないことが何度かありました。
・国内の様々な場所にいる人とのビデオ会議をしていた時は、画面がフリーズしたりする事が多かったように思います。
追加費用無し
WEB会議機能を利用目的として、導入されたとのこと。
2020年4月〜2022年9月現在も利用中
・会議の開催案内を受けると、Teams内のカレンダーに自動で反映される。
・会議の開催時間になると、カレンダー上の「参加する」ボタンから簡単に参加できる。
・カメラとマイクのオンオフ切り替えが、画面上のボタンで瞬時に行えるのが便利。
・PC内蔵のカメラとスピーカーが使えるため、以前使用していた外部スピーカーや外部マイクを持ち運ぶ手間が無くなり、使用予約や管理する必要が無くなった。以前は、開催時間が他の人とかぶった場合、機材も取り合いになっていた。
・現状、特に不便は感じていない。
テレワークか可能な職場には、おすすめ。
不明
導入決定部門ではないため詳細は分かりかねるが、以前は他のシステムを使っていた所、1年強ほどでTeamsが導入され、その後は2年ほど変化がない。
2020年11月〜2022年9月現在も利用中
・操作性が高い。
・利用者が参加しやすい。URLからのアクセスの他、QRコードを使ってスマートフォンからワンストップでの参加が可能。
・会議グループを設定すると、チャットの利用も可能。LINEグループのような機能を、会議システム上で利用できる点が、他の会議システムと異なる。
・セキュリティ要件が高い。当社は銀行のため、通常よりもセキュリティ要件が高く設定されている。以前のシステムでは、当社のセキュリティ制約上、画面共有が不可能だったが、Teams導入後は可能となった。この点はTeamsのセキュリティがより高度であると判断されたものと推察される。
・システムの不調が多い。
・Teamsは機能が多岐に渡るため処理も多いのか、パソコンでURLをクリックして、Teams会議に参加しようとすると、立ち上がるまでの処理に時間がかかる。
・上記の操作後、システムが立ち上がり、カメラとマイクのオンオフを設定後、「参加」ボタンを押しても会議に入れず、「参加できませんでした。再試行してください」とのメッセージが表示されることもあった。参加できるまで、何度かチャレンジが必要だった。
・前述の内容は個人の使用環境にもよる所だったが、Teams全体でも、システム障害により利用できない事例が他に比べても多いと感じる。特に、2022年8月頃に東アジア全域で利用できないことがあり、日本以外も含む広い地域で障害が起きるのは、かなり影響が大きかった。
コミュニケーションツールを1つにまとめたい会社におすすめ。
Skypeなどのチャット機能を別に利用している会社は、Teamsでもチャット機能が利用できるので、まとめることが可能。
また、Outlookを使用している会社にも、おすすめできる。
MicrosoftのOutlookとは、同じMicrosoft社のアプリのため、互換性が高い。
不明
2019年4月～2022年9月現在も利用中
・チャット機能は操作も簡単で、初心者でも問題なく利用できました。
・大人数でのチャットやビデオ通話ができます。
・Microsoft社のWordやExcel、Powerpointなどと相性が良かったです。
・使いこなせないほど、多彩な機能がありました。
・リモートワークをした際には、メールや携帯電話でのやりとりよりも、かなり手軽にできたので助かりました。
リモートワーク中に、頻繁にほかの人とコミュニケーションが必要な仕事や、大量の資料やデータを送付し合う必要がある会社には、おすすめかと思います。
WordやExcel、Powerpointをよく使う会社にもおすすめです。
不明
2021年4月～2022年10月現在も利用中
・以前はGoogleを使っていたが、恐らくはコストメリットがあった為、Microsoftに切り替えたと推察する。グローバルで数千人の社員が使うため、コストメリットは相当にある。
・メール、カレンダー、チャット、文書等の基本的なツールが、全てワンストップで使え、ツール間の移動も非常に楽で使いやすい。ユーザビリティが非常に高い。
・メールのページからカレンダーを確認して、ミーティングに参加できる点が使いやすいと感じる。
・チャットからもカレンダーを確認できる。
・メールからカレンダーに移行する際に、同じウインドウで開くので手間がかかる。メールは見る頻度が高いので、別ウインドウで開くことができた方が助かる。
・アプリとウェブ版の機能が若干違う。特に背景設定が分かりにくく、アプリ版でしか使えない背景もある。
細かい点はあるものの、総じて使いやすいと思う。
全てのツールがワンストップになっている点や、メールの使用中でも次の予定がカレンダーに表示されているのを確認できて、予定を把握しやすい。
不明
2016年4月〜2019年9月。
前職の会社を退職したため。
・Outlookメールと連携しての会議依頼・参加や、チャットのやり取り、画面共有などが非常に便利だった。
・SharePoint（ファイルサーバーのようなもの）とも連携されていて、Teams内から資料の連携もでき、画面共有もスムーズだった。
・案件単位での複チームの管理や、個人チャットやグループチャットなどしやすく、分りやすいUIだった。
・チームへの招待や操作権限など、メンバーや権限の管理が簡単。
あ・案件単位でチームがあり、さらに階層構造のように管理できるので、複数のスレッドを管理しやすかった。
会社であれば絶対おすすめしたい。リモートワークの多いIT企業でもおすすめ。
複数案件に参画してもたくさんのスレッドを見やすく管理・使用できる。
そのほかのOffice製品も合わせて使用できるので、便利だと思う。
不明
2016年4月〜2019年10月頃。
退職したため。
・SharePointと連携して資料の管理はしやすいが、大人数でTeams会議をしていた時に、画面共有でSharePoint上にアップロードされた資料を開いて操作すると、ローカルでの作業よりも動作が重かった。
・文字入力はもちろん、スクロールでもカクカクした動きになる。
・クラウド上で複数人で編集すると、編集した内容が消えてしまうこともあった。
・スタンプの種類が少なく感じる。「確認しました」や「お疲れ様でした」など文字のスタンプもあれば、もっとスムーズなコミュニケーションが取れたように思う。
たまに動作の重い時があるので星4.5としました。
不明
2020年5月〜2021年5月。
退職したため。
・会社から支給されたスマホでも使用できる。
・在宅ワークをしていてもミーティングができる。
・自宅でミーティングをしていても、背景を変えられるのがすごく良い。
・仕事でわからないことがあり離れたところにある別の事業所の人に教えてもらう時に、リモートで画面共有をして質疑応答できるのがとても便利だった。
・引き継ぎもリモートでやっている人がおり、こんなに便利な機能を持ったものがあることに驚いた。
Outlookでスケジュールに連携し、ミーティング時間を共有できた。
会社に出社せずリモートメインでやっている企業に合うと思う。
外出先でもできるので、営業の方にもすごく便利に使えると思った。わざわざ事務所に戻る必要がなくて良い。
不明
2020年4月頃〜2021年5月。
会社を辞めたため。
・外出先で使用したら充電がすぐになくなってしまう。
・電波が悪いと途中で固まることがある。
・顔を写している時にたまに固まってしまって、恥ずかしい気持ちになる。
・読んだのか読んでいないのかのチェック欄を探すのが大変でわかりづらい。
・自分の声が入らないように設定したはずが、設定の仕方があっていなかったためか、ミーティング中に相槌をうつようなひとりごとがダダ漏れで恥ずかしかった。もう少し設定がわかりやすい設定にしてほしいと思った。
不明
2021年7月～2022年10月現在も利用中
・アイコンの絵柄が、何をしてしているかわかりにくい。
・資料のみを画面に表示できない。
・機能が多すぎて見づらい。
・アイコンの自由な並び替えなど、自分専用にカスタマイズできない。
・頻繁に障害があるため、重要な会議中に起きないか不安。
不明
