SmartVisca

2.0（1件）

CRMの鉄板ツールSalesforce 専用のクラウド型名刺管理サービスです。Salesforce 専用に特化しているからこそ情報を顧客管理・マーケティングにフル活用することができます。すでに Salesforce を導入している会社では導入を検討すべきです。

執筆: 編集部

記事更新日: 2024/10/01

カスタマーレビュー

2.0（1件）

星5つ

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星3つ

星2つ

100%

星1つ

評価スコア

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このページの目次

1.
SmartVisca の3つの特徴
1.1
1. スキャナー、カメラで簡単取り込み
1.2
2. 顧客管理や顧客獲得に大きく貢献
1.3
3. モバイルアプリで閲覧できる
2.
評判・口コミ
3.
まとめ

SmartVisca の3つの特徴

1. スキャナー、カメラで簡単取り込み

SmartViscaではスキャナーで名刺を取り込むことができます。もし、スキャナーがない場合でもスマートフォンのカメラ機能で名刺の情報を取り込むことができます。外出先でもスマホから名刺を読み取ることができるので便利です。

スマートフォンでの取り込みは、専用アプリを使って行います。もちろん無償です。

取り込まれた名刺の情報は、独自に開発されている文字認識機能により認識され、項目ごとに分類されます。さらに、そこからオペレーターにより確認・修正され、整った情報へと整理されます。

SmartViscaのサービス内容

2. 顧客管理や顧客獲得に大きく貢献

取り込まれた情報から Saleforceに登録されている顧客情報が自動で更新されます。常に最新の情報をもとに販促活動を行うことができます。また、取引先との関係はレポートで確認できます。レポートでは担当者ごとの名刺交換の実績や、取引先との親密度などを確認できます。

また情報の検索も非常にシンプルで、使いやすい点も支持されている理由です。

営業活動をグラフ化し、効率よい営業体制を作る

3. モバイルアプリで閲覧できる

Salesforceモバイルアプリがあれば、いつでもどこでもモバイルアプリから検索し閲覧することができます。

営業に回る際にはあらかじめルートを決めて出ることでしょうが、急遽、訪問先が変わり、顧客情報が必要な場合があります。そんな時にSalesforceモバイルアプリが活躍することでしょう。また、検索結果で出てきた電話番号やメールアドレスからそのまま連絡することも可能です。

名刺情報表示画面

また、同じ名刺情報が取り込まれた場合はどうなるのかとの疑問もあることでしょうが、その場合、チャットで通知が来るように設定ができます。

ほかにも、営業で回っていると取引先が重なってしまうこともありますが、そのような時も社内で同じ名刺を持っている人を検索できますし、取引先とコンタクトをとっている人がいるかどうかも検索できます。タグをつけてグループとして管理もできますので、イベントや、つながりのある取引先を一目で直感的に知ることができます。