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「ZEN TALK」は提案資料の設定・共有に特化したオンライン商談ツールです。直感的な操作で誰でもすぐに使いこなすことができるだけでなく、動画の利用やチャット機能で取引先とのスピーディな情報共有が可能。1ルームあたり5,000円〜という業界最安値水準の価格で商談にかかるコスト削減、効率アップを実現します。
「ZEN TALK」は提案資料の設定・共有に特化したオンライン商談ツールです。直感的な操作で誰でもすぐに使いこなすことができるだけでなく、動画の利用やチャット機能で取引先とのスピーディな情報共有が可能。1ルームあたり5,000円〜という業界最安値水準の価格で商談にかかるコスト削減、効率アップを実現します。
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「ZEN TALK」ではゲスト側にとっても直感的な操作で利用することができるサービスです。
まず、ナンバーを入力することで簡単に接続します。その後プレゼンターはPCの画面を共有するだけで、プレゼンを進めていくことが可能です。従来ならば、作成した資料を事前にプリントし配布する必要がありましたが、画面を共有することで不要になります。
また、必要な場面で動画や画像などの追加資料を差し込んだり、Webページの共有も可能です。資料を探す手間も時間も省け、スピーディで効果的なプレゼンができます。
共有中の資料にマーカーを引ける機能もあるため、重要な部分をチェックしながら、対面にも引けをとらないプレゼンをオンラインで実現することが可能です。
他にも、プレゼンの資料展開の記録が時間と共にログで残される機能によって、時間配分を考えながら進めることができます。このような成約率に直結する機能が充実しているのは、「ZEN TALK」の大きな特徴と言えるでしょう。
「ZEN TALK」のプレゼン機能一覧
次に紹介する「ZEN TALK」の特徴は、オンラインでも円滑に商談を進めるためのコミュニケーション機能が充実していることです。
接続開始時あらかじめ設定したプロフィールをゲストへ表示させる機能や即時的なやりとりが可能なチャット機能により、クライアントに安心感を与えながら円滑に商談を進めることができます。
他にもユーザー・ゲスト共に接続開始時にニックネームの設定ができるユニークな機能もあるため、フランクなコミュニケーションがとりやすくなります。
「ZEN TALK」のコミュニケーション機能一覧
「ZEN TALK」は遠方のクライアントとの商談専用ツールと考えられがちですが、使い方は社外・社内問わず様々です。これも、ネット環境があれば利用可能なシステムの特徴といえるでしょう。
そこで活用可能なのが「ZEN TALK」のリモート会議システムです。在宅社員が進めている作業の確認や、今後の指示はもちろん、5人までの共有が可能であるため、在宅社員や他拠点とのチーム内での情報共有も可能になります。
在宅社員との連携にも利用可能
また、相談窓口やサポートセンターとしての活用も考えられます。クライアントからの問い合わせや相談に対し、訪問することなく画面共有での案内が可能です。サービス窓口の回転率アップやコスト削減を実現します。
サポートセンターにも活用
商談ツールという点にとらわれることなく、遠方とのコミュニケーションツールと考えることで、「ZEN TALK」の利用方法は無限に広がることでしょう。
この記事では「ZEN TALK」の特徴・評判・料金について解説しました。
遠方との商談に際し、出張コストが気になっている会社におすすめのツールです。出張に関わる手配の時間、費用を削減し、その分効果的なプレゼンの準備に集中できます。
利用方法はクライアントとの商談だけではありません。在宅ワークの従業員との情報共有、多拠点間の打ち合わせなど社内での利用や、カスタマーサポートなどの社外サービスにも利用方法は様々です。
Webツールの強みを生かしたペーパーレスで効果的なプレゼンがしたい、拠点間の連携を簡単に行いたいという企業にはおすすめのツールといえるでしょう。
画像出典元:「ZEN TALK」公式HP
上の表の通り、システムの導入に際して初期費用はかかりません。
6ルームの利用で1ルームあたり5,000円で利用できるという価格は他のオンライン商談サービスと比較しても業界最安値水準です。
1ルームあたりプレゼンターを含み5人まで入室可能です。時間や回数に制限がなく、月額制で利用できるのは、良心的な料金体系と言えます。
初期費用は無料です。月額費用は3万円です。料金プランはスタンダードプランです。
2021年9月~2021年11月現在も利用中
商談に参加する社員たちのプロフィールを自由に作成できて、親近感を持って頂いた上で商談に進めるなど充実した機能によって不慣れさをカバーできるところが決め手となり、導入することになりました。
ツールの使いやすかった点は、商談で見ている資料に対して、重要だと感じた部分にその場で即座にマーカーで色をつけて強調できた点です。
商談の中でお互いの意見が一致したことを確認した上でリアルタイムで実際に紙の資料にマーカーを引くように、クリックなどの簡単な操作で資料をより見やすくできたので便利でした。
ツールを使用していて不便だと感じたことは、ニックネームを変更しようとした際に設定が上手くいかず、前に設定したニックネームと混じって表示されてしまったことがあったことです。
ツールを通して本名とともに自分のニックネームも表示できるようになっていたのですが、ニックネームをもう少し短くしたいと思い、当初設定したニックネームから変更しようとしたのですが、変更した後にツールを開いたところ、前に設定したニックネームが消えておらず、その後に追加される形で新たに設定したニックネームが表示されて紛らわしくなってしまったので、不便さを感じました。
お互いの顔や資料がくっきりと見える鮮明な映像を通して、オンラインでの商談に慣れていなくてもスムーズに商談を進めることができるので、オンラインで商談を行っているものの資料の共有などが上手くいかず、結局商談を実施しても新たな仕事を契約してもらうことに繋げられず困っているという会社におすすめです。