MEO対策から売上向上までコミットできるツール
「口コミコム」は、特許取得済みのMEO対策ツールです。
Googleビジネスプロフィールを含め、多数のサイト・アプリの一元管理を実現。
店舗情報を一括で更新し、作業工数の削減が図れるため、多店舗展開している企業に適しています。
Google公認の専門家による監修で、正しいノウハウにもとづいたMEO対策がおこなえるのも大きなメリットといえるでしょう。
MEO対策から売上向上までコミットできるツール
「口コミコム」は、特許取得済みのMEO対策ツールです。
Googleビジネスプロフィールを含め、多数のサイト・アプリの一元管理を実現。
店舗情報を一括で更新し、作業工数の削減が図れるため、多店舗展開している企業に適しています。
Google公認の専門家による監修で、正しいノウハウにもとづいたMEO対策がおこなえるのも大きなメリットといえるでしょう。
記事更新日: 2024/11/18
このページの目次
口コミコムは、地図アプリや口コミサイトの一括管理ツールとして利用可能。
Googleマイビジネスをはじめ、12種類の地図アプリ・サイトに対応しており、お店の情報管理を口コミコム1つで行えます。
営業時間などの情報は、マスターデータを更新すれば各サイトを一括で更新できるため、担当者の作業負担は大幅に減ります。
また口コミコムは、カーナビアプリ、グルメサイト、チラシアプリなどにも対応。
あらゆる媒体の店舗情報を正確な状態で保つことができるので、ユーザーの企業に対する信頼感はアップするでしょう。
あらゆる媒体の店舗情報を一括管理
口コミコムはAIによって多彩な分析がおこなえるツールです。
連携サイトから収集した口コミは、投稿数や星の数だけではなく、文脈からポジティブなのかネガティブな内容なのかを分析。
これにより何が評価されていて、どんなクレームが多いのか明確に捉えることができます。
競合分析機能を使って自社データと比較すれば、競合との違いや問題点の洗い出しが可能。
お客様アンケートの作成や、実施したアンケート結果の取り込みまでおこなえるため、ユーザーの声を網羅して分析できます。
連携サイト以外の口コミ分析も可能
口コミコムは、お店の情報を管理する機能だけではなく、売上につなげるための機能を搭載。
地図アプリやカーナビアプリ上でクーポンの配布やセールの告知などが可能なため、来店数の向上や売上アップの効果が期待できます。
売上に直結する施策が実施できる点は、口コミコムの大きな魅力といえるでしょう。
集客・売上向上のための情報を一括配信
口コミコムは運用効果を高めるために、さまざまな支援をおこなっています。
11店舗以上の契約になると専任担当者が付き、初期の目標設定や進捗状況をフォローしてくれます。
アカウントの準備や登録をなど初期設定もサポートしてくれるので、Googleビジネスプロフィールを初めて運用する企業も安心です。
また、口コミコムには国内に2名しかいない、Googleビジネスプロフィールのダイヤモンドプロダクトエキスパートがアドバイザーとして在席。
正しいGoogleマップの活用法や、ガイドラインに沿ったノウハウをもとにMEO対策をサポートしてくれます。
Googleマップ専門家監修のサポートが受けられる
MEO対策ツールの中には、各種SNSと連携可能なツールもありますが、口コミコムは対応していません。
SNSへの投稿や分析は、手動でおこなう必要があるため、多少労力がかかるでしょう。
ただし、SNSとの連携は現在構想中なので、近日中に対応する可能性もあります。
口コミコムでは11店舗以上の契約で専任担当者がつきますが、プランによってサポート内容が変わります。
サポートの範囲が広く、柔軟に対応してくれるので、自社の要件を明確にしてから問い合わせた方が良いでしょう。
口コミコムはUIがシンプルでわかりやすいです。クリックした時のレスポンスが速いので、ストレスが少ないのもとてもいいですね。インサイト機能ですが、口コミコムは期間指定が1日単位でできるので、分析の際には非常に重宝しています。
口コミコムを導入して、特に投稿については400店舗一気にできるようになったことで、運用にかかっていた時間が短縮できて、5分以内で400店舗の投稿ができるようになりました。元々かかっていたのが480分なので、だいたい100分の1くらいに作業時間を削減できましたね。
＊「口コミコム」公式HP参照
多店舗展開している企業
口コミコムは、チェーン店のように多店舗展開している企業に最適なツールです。
Googleビジネスプロフィールには、同じ内容の投稿を複数店舗に一度で投稿できる機能はありません。
対して口コミコムは、投稿の一括配信機能を備えています。
管理する店舗数が多い企業は、口コミコムの機能を使えば、作業時間を大幅に短縮できるでしょう。
競合の多い企業
口コミコムはGoogleビジネスプロフィールを含め、複数のサイト・アプリと連携できます。
他社ツールよりも数多くの媒体に対応しているため、より多くの集客が見込めます。
競合を含めて口コミ分析を行い、自社との違いを認識すれば、店舗改善に活かせるでしょう。
BtoB業態の企業
口コミコムが取り扱う口コミサイトは、基本的にBtoCサービスが対象のサイトです。
Googleビジネスプロフィールのみの運用で、口コミサイトの一括管理を必要としない企業には、多機能であるといえます。
コストパフォーマンスの面からも、シンプルな運用が可能であるか、口コミコムに問い合わせた方が良いでしょう。
口コミコムはMEO対策から、集客施策までおこなえます。
Googleビジネスプロフィールの正しい知識にもとづくサポートが受けられるため、売上向上につなげることができるでしょう。
また、口コミコムは口コミサイトの一括管理ツールとしても活用できるツールです。
情報更新や口コミデータの作業工数の多さに悩んでいる企業に適したツールといえるでしょう。
画像出典元：「口コミコム」公式HP
口コミコムの料金プランは要問合せとなっています。
口コミコム以外にも複数の媒体に対応しているツールはありますが、口コミコムは圧倒的に連携できるサイト数が多いのが特徴です。
| 口コミコム | Canly | MEOチェキ | |
| 月額費用 （税込） |
要問合せ | 要問合せ | 3,278円〜 |
| 対応媒体 | GBP、Yahoo!プレイスなど12の口コミサイト・HP | GBP・HP・SNS | GBP・Yahoo!プレイス・SNS |
ホットペッパービューティーとGoogleの口コミを全店舗分、一気に管理できるので、かなりシンプルになりましたね。キーワードの分析機能で口コミの傾向も見れるので、自分で1つ1つ見なくてもいいのもとても気に入っています。