exchange.com

記事更新日: 2023/12/04

執筆: 石島聡子

編集部コメント

確かな実績と開発力に優れた提案が心強い法人ギフト

exchange.comは、流通や企画力を熟知した伊藤忠食品が提供する法人ギフトサービスです。

WEB手続きによって様々なコストを省けるデジタルギフトなのが特徴。これまでに累計約700社の導入事例があり、約30億円分のコードが発行されています。

詳しい料金の情報は開示されていないので確認が必要ですが、顧客企業に合わせたオリジナルの提案が可能なので、シチューエーションに応じた贈呈品やキャンペーン企画を考えたいときに特におすすめできます。

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良い点

ギフトカードとコードタイプどちらも、豊富な品揃えから好きなギフトを選べます。マーケティングに活かせる情報も得られるのは嬉しい特徴です。

悪い点

グルメに特化したギフトサービスです。グルメ以外の商品をメインにした品ぞろえで検討したい場合は向いていません。

費用対効果:

初期導入費用はかかりませんが、詳細の料金情報が開示されていません。他にどういった料金が伴うかなどの詳細は問い合わせて確認する必要があります。

UIと操作性:

WEBで受け取りまでの手続きができるので、導入企業の管理コストなどを削減できます。アンケート調査も可能なので、マーケティングに生かすことも可能です。

知名度:

伊藤忠グループの1社である伊藤忠食品の法人ギフトサービスです。培ってきた流通網や開発力を生かして、用途に合わせたオリジナル企画の提案も可能です。

exchange.comの導入メリット4つ

1. 豊富な品ぞろえを用途に合わせて使える

exchange.comは、グルメ商品を中心に、全国の食品や高級ブランド、有名店などの商品を豊富にラインナップしています。

果物、肉、ご当地グルメなどテーマ別に選ぶことも可能で、ポスト投函型の低価格帯のものから数万円程度のラインナップがあります。また、専用の封筒やギフトボックスなどを施すこともできます。

社内福利厚生や営業ツール、イベントのノベルティなど、用途に合わせた活用がしやすいのが嬉しい特徴です。

 充実した品揃えからシーンに合わせて選べる

2. 最短2日間の発行で発送もスムーズ

exchange.comのギフトは、カードタイプかコードギフトタイプで提供しています。

WEBから注文できるデジタルギフトなので、商品申し込みや受け取りまでの工程がスムーズです。

最短2日間でコード発行可能手数料0円なので、商品に早く交換したい受け取り側の期待を裏切りません。

 コードタイプギフト利用の流れ

3. 管理負担の軽減とともにデータの有効活用も可能

デジタルギフトは、カードやコードがアクティベート(有効化)されるまでは価値が発生しないので、仕入れや買取のリスクも伴いません。

exchange.comのギフト交換時にはアンケートも可能で、そうして得られた情報は、顧客のマーケティングにも活かせます。

顧客企業の管理負担軽減だけでなく有用なデータ収集にも使える点は、大きな魅力といえます。

4.顧客向けオリジナル企画も提案

exchange.comは、顧客の企業ロゴやメッセージを入れるなど、オリジナルデザインの商品交換ページ作成にも対応しています。

商品数や上限金額も自由に設定できるので、顧客のイメージシーンにあわせたキャンペーンにも使いやすくなります。

「後日抽選型キャンペーン」や、その場で当選がわかる「インスタントウィン企画」など、デジタルキャンペーンも提案しているので、企画やイベントのアイディアや品ぞろえで悩む企業は相談してみるといいでしょう。

 顧客独自のキャンペーンをギフト面でサポート

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exchange.comの料金プラン

exchange.comの利用に際して、ギフトカード、コードタイプギフトどちらも初期導入費用はかからず、掛け払い可能です。(掛け払いには審査があります)

ただし、オリジナルデザインのギフトカードについては印刷代等が別途発生します。

オリジナルのデジタルキャンペーンを企画してほしい場合も別途料金が発生するので、詳細は問い合わせて確認してください。

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exchange.comの評判・口コミ

コロナ禍を経て時代に適したギフト
システム関連会社(労働組合)

これまでは大人数での懇親会や景品を使ったビンゴ大会で組合員へ還元していましたが、コロナにより飲食も控える必要があり、直接商品を手渡す形が取れなくなりました。
でもコードタイプギフトであればメール配信が可能なので、リモート環境下でも組合員へ渡すことが可能でとても助かりました。コロナ時代に適したギフトの形だと感じています。

在庫管理不要で総務の手間削減に
医療法人(総務・福利厚生)

従業員向けの福利厚生としてコードタイプギフトを採用いたしました。
これまでは保管スペースや賞味期限の問題で食品は敬遠していましたが、コードタイプギフトであれば在庫管理が不要で、発送作業もメールで完結するので総務の手間が削減されて非常に便利です。

社員の好みを気にせず利用できる
医療法人(総務・労働組合)

コロナにより外食、旅行が難しい中、社内レクリエーションの代替品として採用いたしました。
ご当地グルメがお取り寄せできるグルメギフトカードはとても良いと思いました。社員が好きな商品を選ぶことができるので、好みを気にする必要がなくなり助かりました

*「exchange.com」公式HP参照

まとめ

exchange.comは、伊藤忠食品のノウハウを生かしてグルメに特化した法人ギフトサービスです。

デジタルギフトなので、受け取り側に使いやすいだけでなく、商品管理などの負担をせずにすむ顧客企業にとっても、嬉しいシステムと言えます。

顧客企業向けにキャンペーンを企画してもらうことも可能で、福利厚生や展示会など、様々な用途で利用できます。

また、掛け払いが可能なのも嬉しいポイント。(掛け払いには審査があります)

オリジナリティのあるギフト企画やキャンペーンに関心のある企業は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

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画像出典元:「exchange.com」公式HP

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