Googleが運営するアンケートツール「Googleフォーム」は、誰でも無料で簡単に使用を開始できます。スプレッドシートとの連携で集計結果のレポート作成も楽々行えます。
Googleが運営するアンケートツール「Googleフォーム」は、誰でも無料で簡単に使用を開始できます。スプレッドシートとの連携で集計結果のレポート作成も楽々行えます。
2020年12月〜2022年9月現在も利用中
・初心者でも簡単に連絡でき、操作しやすい。
・アンケート形式で使っているが、回答しやすく、コメント欄もあるため思っている事や伝えたい事を記入できる。
・アンケート結果の分析が楽(上司曰く)。
・過去は紙を使っていたが、ペーパーレスになった。
・回答者側のため、結果報告がどのように提出され見られているかわからない。
・コメント欄に思っている事を書きたいが、アンケートの最初に名前を記入するため言いづらい(会社によるかもしれませんが)。
・コメント欄は文字が途中で見えなくなるため、全体のコメントを把握しづらい(会社の設定によるのかもしれませんが)。
紙でアンケートなどを取っている会社は、ぜひ導入した方が良いと思う。提出する側もとても操作が楽ですが、結果をまとめる側もとても便利で使いやすいと思うので。
2017年10月〜2022年9月現在も利用中
・パソコンだけでなく、スマホからもアクセスできて操作できる。外出時にパソコンを持っていなくても良い。
・集計がとても簡単で、回答をスプレッドシートに自動で転記できる。円グラフまで出せる。
・編集しやすい。編集後の保存も自動。
・他の人に共有しやすく、共同編集ができる。
・自動保存されてしまうので、間違って作成して編集前に戻したい時、編集前に戻せないのが少し面倒。
・使用に慣れるまで少々時間がかかる。回答が来た時に対象者に回答が来たことを知らせたかったが、やり方が複雑で分かりにくかった。
小売業、各種サービスを提供している会社、製造業の会社におすすめする。顧客に店舗や商品の満足度、改善点のアンケートを出すなどの用途に使えて便利だし、集計をしやすいため。
費用はかかっていない
アンケートの作成が簡単に行えること、簡単な集計結果を出してくれること。
2022年3月〜2022年9月現在も利用中
・フォームの使用がシンプルな構成のため、初心者でもアンケート項目の作成が簡単にできる。
・回答者の目線に立って、回答に何分かかるかを表示できる。
・回答の集計を簡単に行ってくれ、またExcelで集計できるため効率化が図れる。
集計結果をExcelに落とすことができる点が使いやすいと感じた。
簡単なアンケートを頻繁に実施する会社には非常に便利なツールなので、おすすめする。
当社は在宅ワーカーが多く、シフトの変更が多いことに苦慮していて、各ワーカーの変更依頼を集計しやすくするために導入した。
2021年5月から2022年9月現在も利用中
・当社の既存システムと連携でき、対応が早く出来るようになった。
・フォームは入力しやすくて使いやすく、また集計も簡単なので、初心者でも取り扱いやすかった。
・フォームが多すぎたり、フォームを作り直したりする時に、ごく稀にエラーが出ることがある。
・回答者が誤送信した場合に、一度送ったフォームは戻せない。
メンバーズというツールと連携しやすかった。
データを集計する作業が多く、またそのデータの送信者が多い会社におすすめ。
費用はかかっていない。
会社全体でGoogleサービスを活用しているため。
2018年3月～2022年9月現在も利用中
・ほとんどGoogleサービスで対応しているため、シームレスな情報共有ができるところ。
・小さな会社であるため、それぞれが個人として使用しており料金はかからない。
・集計後のカスタマイズが素人でもしやすい。
・昔から使い慣れている従業員が多く、新たな手ほどきに時間がかからない。
大手サービスのひとつのツールであり、またそのサービス自体多様にあるため汎用性、互換性が高く、ITに疎い人でも操作できるので、おすすめする。
あまりお金をかけたくない中小企業にも良いと思う。
無料
2022年4月〜2022年9月現在も利用中
・フォームの内容にもよると思うが、簡単な集計は行えるが高度な集計を行うことができない。
・フォームのデザイン等の変更ができないため、デザイン性に欠ける。
・無料プランの容量が決まっているため制限がある。
・未回答リストは作成できない。
フォームの形式等を細かく設定したい場合に少し不便、またデザイン性にも欠けているので、おすすめしない。
無料
2018年5月～2022年9月現在も利用中
・一度送信したら訂正できないため再送信されてしまい、回答者が重複する場合がよくある。
・集計後のカスタマイズには、ある程度エクセルやスプレッドシートの知識が必要で、誰もが使えるというわけではない。
・データが重いので、蓄積し続けると応答しなくなるため定期的に新たなブックを作る必要があり、少し面倒。
情報漏洩の点で不安に思うがあるので、極秘情報を取り扱う会社にはおすすめしない。
無料。
2016年4月頃〜2022年9月現在も利用中。
・デザインが簡素なため、個性は出せない。
・自動入力機能がないので、回答が煩わしい。
・Googleフォームを作成してクライアントから回答や問い合わせを受けることは可能だが、その回答などに返信や進捗管理はGoogleフォーム内ですぐに行えない。外出先ですぐに返信対応したいときに、不便さを感じてしまう。
・有料ではあるが、Synergy!（シナジーマーケティング株式会社）であれば、メールやLINE配信、広告連携で顧客にメッセージを送信することが可能だった。
2017年4月〜2022年9月現在も利用中
・初めてフォームを作成する際も、例文や回答者への見え方が提示されており、簡単に利用できた。
・集まった回答を質問ごとにまとめて一覧で見られる機能が、別で集計などをする必要なくすぐに確認でき便利だった。
全世界共通で使えるので、世界展開をしているような企業にはやはり導入しやすくておすすめ。
M365を導入していたため、利用した。
2020年4月～2022年3月
退職したため。
・権限さえもっていれば、誰でも簡単にフォームを作ることができる。
・Gmailとの相互性があり、回答者の特定が容易であった。
・社内利用だったため、追加費用無しで利用できた。
・集計をスプレットシートに反映できるため、回答情報を精査するのが容易であった。
・設問ごとに回答と補足を用意しておいたのに、なぜか順番が入れ替わるエラーがたまにおきていた。
・メールアドレスで特定はできるが、匿名でフォームに入力してしまうと統計時に正しく集計がとれない。
・削除されてしまったアンケートの内容を、再度確認することができない。
