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記事更新日: 2024/06/07
近年、SNSマーケティングの重要性が高まっている中、効果的な施策を実行するためには、分析が不可欠です。
しかし、SNS分析ツールは高額なものが多く、導入にハードルを感じる企業や個人事業主も多いのではないでしょうか。
本記事では、無料で利用できるSNS分析ツールを活用し、効果的なマーケティング戦略を実行する方法について解説します。
無料ツールでも十分な分析が可能であることを知れば、気軽にSNS分析を始めることができます。
このページの目次
近年では、影響力が高いマスメディアとしてSNSの存在が急拡大しています。
そのため、SNSマーケティングの重要性は無視できません。
効果的なSNSマーケティングを行うには、確度の高い分析が不可欠です。
そこで本記事では、無料で利用できるSNS分析ツールを活用し、効果的なマーケティング戦略を実行する方法について解説します。
SNS分析とは、ソーシャルメディア上のデータを収集・分析し、マーケティング戦略に役立てる手法のことです。
SNSにコンテンツや広告を投稿しても、想定通りの効果が期待できるとは限りません。「インプレッションは多いのにフォローされない」「フォロワーが増えても売上が伸びない」というケースは珍しくないでしょう。
そこで投稿内容やプロモーションの反響、ユーザー属性、エンゲージメント指標、競合の動向などを分析して、SNS効果の最大化を狙うのです。
SNS分析を繰り返すことにより、リアルタイムなトレンドや反響を把握でき、次の一手を迅速かつ効果的に打ち出すことができます。
SNS分析ツールには、大きく分けて4つの種類があります。
それぞれの種類において、無料プランや無料トライアルなどが用意されているツールを紹介します。
ソーシャルリスニングツールとは、SNSで発信された情報を収集・分析してマーケティングに活かすためのSNS分析ツールで、「口コミ分析ツール」とも呼ばれます。
画像出典元：「QUID Monitor」公式HP
AIを使い、SNSのみならずブログやニュース、掲示板などに投稿された世界3億ドメインの膨大なデータを分析できます。
消費者のブランドに対する感情のポジネガが表示されるセンチメントドライバーや、特定のセグメントの関心事項がわかるCustom Audience、頻出キーワードが一目でチェック可能なワードクラウドなど、SNS分析機能が多彩です。
Quid Monitor（旧NetBase）の無料デモを利用できます。
詳細についてはお問い合わせが必要です。
画像出典元：「EmbedSocial」公式HP
Instagram、Facebook、X、TikTokなどさまざまなSNSに対応している口コミ分析ツールです。
UGC(顧客の口コミ)の生成や取得、多言語化、カテゴリ分け、使用許諾の請求・管理、表示したUGCに対するサイト訪問者のエンゲージメントの測定、レポート出力など、ユーザビリティに優れた機能が満載。
大手企業をはじめ国内2,000社以上が導入済みです。
| FREEプラン | PROプラン | PRO Plusプラン | プレミアムプラン | エンタープライズ | |
| 初期費用 | 無料 | ||||
| 月額費用 | 無料 | 7,150円 | 18,700円 | 34,650円 | 要問合せ |
(税表記なし)
画像出典元：「Insight Intelligence Q」公式HP
Xの投稿をAIで分析します。
プロモーションの反響分析やアカウント分析も可能で、拡散プロセスの分析や競合の比較機能も搭載されています。
UIがシンプルなため、あまり抵抗なく利用できるのも魅力です。
2週間の無料トライアルがあります。
料金プランは「年間契約」と「スポット契約(1ヶ月ごと)」がありますが、詳細についてはお問い合わせが必要です。
主にアカウントや投稿に属するデータを分析するツールです。
フォロワーやインプレッション数、エンゲージメント率などを分析してアカウント改善やマーケッティングに役立てることができます。
画像出典元：「SocialDog」公式HP
一目でわかるアカウント分析に加えて、高度な投稿管理、フォロワー管理、キャンペーンやソーシャルリスニングにも対応しています。
ポイントとなる指標の変化が分かりやすいため具体的な対策が講じやすく、エンゲージメント向上に役立ちます。
| Free | Personal | Professional | Business | Enterprise | |
| 初期費用 | |||||
| 月額費用 (月払い) |
0円 | 1,980円 | 9,800円 | 29,800円 | 60,000円 |
| 月額費用 (年払い) |
0円 | 1,480円 | 4,980円 | 19,800円 | 40,000円 |
(税抜)
画像出典元：「Zoho Social」公式HP
SNS投稿のスケジュール管理からモニタリング、分析までが可能。
無料プランでも最大7チャネルの連携ができます。
ユーザーのアクセスルートがレポートで表示され、チャネルごとのエンゲージメントも把握しやすいのが特徴です。
| スタンダード | プロフェッショナル | プレミアム | 代理店向け | 代理店向けプラス | |
| 初期費用 | 要問合せ | ||||
| 月額費用 (月払い) |
1,800円 | 4,800円 | 7,800円 | 38,400円 | 55,200円 |
| 月額費用 (年払い) |
1,200円 | 3,600円 | 4,800円 | 27,600円 | 39,600円 |
(税抜)
すべてのプランに無料トライアルがあります。
画像出典元：「Tofu Analytics」公式HP
独自分析技術により、SNSデータを全量取得のうえ、フォロワー情報や投稿内容の感情までもAIが分析します。
さらにAIがインフルエンサーを見つけ出し、自動でアプローチして集客アップにつなげます。
初期費用：0円
月額費用：10,000円〜
無料トライアルが可能ですが、詳細についてはお問い合わせが必要です。
キャンペーン分析ツールは、SNSにおけるキャンペーンの効果を分析し、課題を浮き彫りにするだけでなく、キャンペーン実施の事務作業を効率化できるものもあります。
画像出典元：「Social Insight」公式HP
XやInstagramなどでキャンペーンを行うための機能が揃っています。
RTキャンペーンやインスタントウィンといった各種キャンペーンを可能にし、ビジュアルに優れた効果測定レポートによりキャンペーン分析もサポートします。
無料トライアルが可能です。
料金プランは「ビジネス版」と「エンタープライズ版」があります。
画像出典元：「キャンペーンGO」公式HP
XやInstagram、LINEといった人気のSNSから参加可能なさまざまな種類のキャンペーンを実施できます。
パフォーマンス追跡とリアルタイム分析によって、より効果の高いキャンペーンにブラッシュアップすることも可能です。
初期費用は無料。
詳細についてはお問い合わせが必要です。
画像出典元：「Booster」公式HP
インフルエンサーや企業と、XやInstagramなどを使って簡単にコラボキャンペーンが行えます。
キャンペーンへの新規参加者や既存参加者の分別、時間帯ごと・曜日ごとの参加者分析も可能です。
アンケートを実施して、性別・年齢・職業などの属性も取得できます。
| Freeプラン | Starter | Pro | Business | Enterprise | |
| 初期費用 | 無料 | ||||
| 月額費用 (月払い) |
0円 | 9,800円 | 39,800円 | 69,800円 | 要問合せ |
| 月額費用 (年払い) |
0円 | 8,300円 | 32,900円 | 54,900円 | 要問合せ |
(税抜)
続いて特定のSNS、なかでもInstagramに特化した分析ツールを紹介しましょう。
画像出典元：「HINOME」公式HP
Instagram運用に特化した業務効率・分析ツールで、初速分析によって、リール・フィード・ストーリーズの投稿日から24時間後までのデータを1時間ごとに表示できます。
データ分析やレポート作成の自動化により、アカウント改善のPDCAサイクルが効率的に回せます。
| フリー | ベーシック | プロ | ビジネス | |
| 初期費用 | 50,000円(※) | |||
| 月額費用 | 0円 | 5,980円 | 22,000円 | 55,000円 |
(税表記なし)
※導入の際にサポートを必要とする場合のみ対象
画像出典元：「SINIS for Instagram」公式HP
フォロワーの推移や属性をグラフ表示、エンゲージメント率が高かった投稿の一覧表示、競合のアカウントデータの分析、KPIの自動算出など、インスタ運用に必要な機能が豊富です。
インフルエンサー候補も探せるので、積極的なプロモーションも可能です。
| LITE | STARTER | PROFESSIONAL | |
| 初期費用 | 無料 | ||
| 月額費用 | 0円 | 11,000円 | 55,000円 |
(税込)
画像出典元：「INSIGHT SUITE」公式HP
一つのログインIDで複数のアカウントを切り替えて分析、運用状況も一目でチェックできます。
ハッシュタグごとの人気投稿の把握や競合のエンゲージメント率の高い投稿も確認可能なため、投稿の改善にも活かせます。
| Free | Lite | Standard | Professional | |
| 初期費用 | 無料 | |||
| 月額費用 (12ヶ月) |
0円 | 6,400円 | 16,000円 | 40,000円 |
| 月額費用 (6ヶ月) |
0円 | 7,200円 | 18,000円 | 45,000円 |
| 月額費用 (単月) |
0円 | 8,000円 | 20,000円 | 50,000円 |
(税抜)
続いて無料SNS分析ツールの選び方について解説しましょう。
具体的には以下の3点になります。
SNS分析といっても、その目的はさまざまです。
例えば、競合他社のSNS情報を取得・分析したい場合と、自社の顧客へのリーチを強化したい場合ではまったくベクトルが異なります。
分析ツールを使って「何をしたいのか」という目的をしっかり絞ったうえでチョイスするようにしてください。
SNS分析ツールは、分析できるSNSが特定されていることがあります。
したがって、分析したい対象が、InstagramなのかFacebookなのか、Xなのか明確にして選ばなければなりません。
先ほど分析目的を明確にすると述べましたが、こちらが望む機能が含まれていなければ役に立たない可能性があるので注意してください。
など、マストとなる機能をはっきりさせてSNS分析ツールを吟味しましょう。
無料のSNS分析ツールでは物足りなくなる可能性があります。
その場合、どのような基準で有料版を検討するべきかを解説します。
分析をもっと深掘りしたい場合は有料版がおすすめです。
例えば、インプレッションが伸びているのにエンゲージメントが少ないという場合、その原因は複数考えられます。
多くの可能性から課題を浮き彫りにするには、多面的かつ複合的な分析が必要になるので、機能面が充実した有料版を検討してみてください。
無料版の場合、取得可能なデータ量やデータ期間に制限があります。
日ごとに数千件規模の投稿を取得したり、過去1年以上のデータを取得したりしたい場合は、有料版がおすすめです。
有料版では、データ量やデータ期間に応じたプランを選ぶことができるので、大規模なデータや長期間のデータを扱うことができます。
SNS分析に不慣れな場合は、サポートが手厚い有料プランを選択する方がよいでしょう。
サポートサービスは、初期導入のトラブルや不具合、分析支援など、さまざまなシーンで的確なアドバイスがもらえるので安心です。
SNSの効率的かつ実効的な活用は、マーケティングを大きく左右します。
その成否によって、経営状況の明暗が決まるといっても過言ではありません。
そこでSNS分析ツールを利用すれば、SNS運用の改善が促進できます。
記事内でご紹介したように無料で使えるツールやお試し版も多いので、自社の目的にマッチするか、使いこなせるかなどを確かめてみるのもよいでしょう。
ぜひ最適なSNS分析ツールを見つけて、効果的なSNS運用にご活用ください。
画像出典元：pixabay
