「Unipos」は、従業員同士が日々の仕事への感謝のメッセージやポイントを送りあえるシステムです。ポイントは成果給として従業員に還元されます。社内コミュニケーションを活性化させ、モチベーション向上に役立つため、国内外の440社以上の幅広い業界で導入され、継続率も99.4%と満足度も高いです。テレワーク環境での従業員同士の相互理解にも有効です。
「Unipos」は、従業員同士が日々の仕事への感謝のメッセージやポイントを送りあえるシステムです。ポイントは成果給として従業員に還元されます。社内コミュニケーションを活性化させ、モチベーション向上に役立つため、国内外の440社以上の幅広い業界で導入され、継続率も99.4%と満足度も高いです。テレワーク環境での従業員同士の相互理解にも有効です。
社内コミュニケーションが活性化のため。
Uniposからの営業があり導入。
2019年4月～約１年間
・普段ありがとうが言いにくい・活躍のスポットライトがあたりにくいアシスタントさんや、企画部門のメンバーへも賞賛がしやすい
・だれかの投稿にいいね！(ハート)でのっかりやすく、自分で投稿するのは照れ臭い人でも、自分のポイントを消化しやすい
・アプリで簡単に操作できる
・Uniposを使いコミュニケーション活性化に取り組もうと部署全体で盛り上がった
・部署内でのはやり言葉をハッシュタグに盛り込むと、見ていても楽しい
使用人数が100名～200名くらいの部署単位であれば利用しやすいと思います。
それ以上の規模になってしまうと、身内乗りの投稿にひいてしまったり壁を感じて投稿しにくくなると思います。
2020年～2021年
部署として予算がさけなくなったため
・感謝や賞賛が数値で現れるため、人によっては不公平感を感じることがある
・Uniposと人事評価システム(自社開発)は連動していないため、Uniposでの活躍を人事評価に反映させるかは上司の判断によってしまう
・ポイント消化するのが目的化してしまう
・同じ仕事をしていても、所属チームの人数によりもらえるポイントに差が出るなどばらつきが出てしまった
人事システムを自社開発しているので、連携はしにくいと感じました
利用ユーザー/カスタマーサポート
2017年8月~2021年10月現在も利用中
社員同士のコミュニケーションツールとして導入。普段のコミュニケーションの中で「賞賛」を伝えるための仕掛けとしてピアボーナス制度として活用。
狙い通り、社員同士のコミュニケーションが活発化。また、社内の連絡ツールとして使っているSlackと連携させることで、より気軽に使うことができる。
権限の問題かもしれないが、他者のダッシュボードが見えにくい部分がある。弊社では感謝のメッセージを添えて送ることがメインの使い方となっており、自分に対する内容は確認しやすいが、他者のいわゆるレビューを確認する操作が簡単ではない。
Slackとの連携。コマンド入力やリアクション機能のスタンプで連動するため、非常に使えるツール。
Uniposは他社へもおすすめします。導入することで社内のコミュニケーションが活発化するのと、感謝の気持が簡単に伝えられるので、社員のモチベーションにも繋がります。
総務
2020年～2021年10月現在も利用中
コロナ禍で顔を合わせない仕事をすることになったが、場所を問わずお互いを評価できるようにするため。
それぞれの仕事の内容や結果がシステム上で見える化できました。それにより場所は違えど互いを評価しあうことができました。顔を合わせないで仕事をする環境でも、1人1人のモチベーションを維持できるようになったのは良かったと思います。
チームで取り組む仕事もあるのですが、チーム毎に、同時に内容の送付ができないのが残念です。また、評価の高い部署やチームをもっと労えるように、月単位で通知がされるようになると、より「評価の見える化」につながって、社内全体のモチベーションも向上すると思いました。
ピアボーナス機能があるおかげで、コミュニケーションが前よりも円滑になりました。それまでは、意思の疎通が上手くいってなかった事で、業務上のミスが発生したりしていましたが、それが起こらなくなることで、業務効率が上がったのが良かったと思いました。
ただ、ピアボーナスによってモチベーションアップになるのは良いですが、こればかりに気を取られる社員も出てきてしまい、目的がそこになってしまったため、もう少し個人的な利益に走らないような工夫があると良いとは思いました。
利用ユーザー/コールセンター業
初期費用：30万円 月額料金：5万円
2019年11月〜2021年10月現在利用中
社員間のコミュニケーションの活用のため
見えない部分の部門の活動内容や貢献度が見える化によって、社員間でのお礼や感謝を伝える機会が増えました。リモートワークの導入などで顔を合わせる機会も少ない分コミュニケーションの活性化はモチベーションアップにも繋がります。
SNSとの連携をもう少し増やして欲しい。SNSを使用している人は非常に多いので連携を強めることで利用するユーザーも多くなると思います。また、複数人への同時投稿やグループ毎への投稿などが可能になると活用幅ももっと広がると思うので今後に期待したいです。
Slackなどと連携が可能でチャット形式で利用可能
日常の業務の中で小さな成果などに反応することで社員のモチベーションアップにつながります。生産性の向上を考えると導入費用などはすぐに回収できると思うので検討の余地はあるかと思います。
事務
プラン：Enterprise、月額料金：9万円ほど(ユーザー数によって変動)
2019年3月～2021年10月現在も利用中
社員同士のコミュニケーションツールとして導入。
仕事で助かったエピソードなどを手軽に送ることができる。uniposで送ったメッセージがslackで全社員に共有できるので、どういうことをしてくれたのかみんなに伝えられる。お互いにポイントやメッセージを送りあい感謝を伝え合えるようになった。もらったポイントは給与に反映されるのも嬉しい。
少ない金額ながら給与に反映されるので、同じ部署内で意味のないやり取りでポイントを稼いでいるような社員がいる。毎週ポイントがリセットされるが、同じ社員同士でポイントを送りあって小遣い稼ぎをしているかのように思われて、周りから見ると白けてしまう部分もある。適切な評価になっているとは感じないのも問題。
社員数によってまちまちではあるが、月額料金がかかってくるので検討する必要はある。リモートで作業している企業にとってはいいかもしれない。
