株式会社ルミネージ

記事更新日: 2023/07/14

執筆: 田中桜

編集部コメント

対応がスピーディー&低コストで始めやすい風評被害対策

株式会社ルミネージが提供するネット風評被害対策は、月額25,000円~の低コストでスタートできるサービスです。

支援した企業は800社、5,000キーワード以上の対策実績があり、様々な業種に幅広く対応できるノウハウも豊富。

営業窓口はすべて同運営会社の代表が行っているため、質問やトラブルにも迅速に対応してもらえます。

契約期間中は、ネット風評監視ツールを無料で提供してもらえるのも嬉しいポイント!

一点、レポーティングには対応していない点に注意が必要です。(※但し、相談は可能)

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良い点

対応スピードが早いので、対応待ちのストレスもなく運用できるでしょう。月額コストを抑えて利用できる、ネット風評監視ツールも無償提供という点もメリットです。

悪い点

レポートの提供や、定例ミーティングはおこなっていないので、社内メンバーがネット風評監視ツールで状況を確認する必要があります。

費用対効果:

他社では月額3万円~20万円と幅広い価格設定になっていますが、25,000円/月〜の低価格でスタートしやすい上、ネット風評監視ツールも無償提供している点で、高く評価できます。

UIと操作性:

ネット風評監視ツールの管理画面のデザインは一目で対策状況がわかるよう、グラフや表が色付けされていて見やすいです。

サポート体制:

対応スピードの早さが特徴です。ネット風評被害に強い提携弁護士の紹介サポートなどもあり。

株式会社ルミネージ(ネット風評被害対策)の導入メリット4つ

1. 低コストでスタートしやすい

株式会社ルミネージのネット風評被害対策は、「料金プランが低価格」というのが大きなメリットになっています。

「ヤフーサジェスト・虫眼鏡の非表示対策」は、月額25,000円~、「グーグルサジェストや関連キーワードの非表示対策」なども月額35,000円~と、初めて利用する企業でもスタートしやすい価格設定です。

他社サービスでは初期費用がかかるサービスも複数ありますが、株式会社ルミネージのネット風評被害対策では、「初期費用無料」となっているため、初期コストを抑えて導入したいという企業にもおすすめです。

 低コストで対策をスタートできる

2. 対応可能な企業規模、業種も幅広い

株式会社ルミネージには、個人事業主~中小企業、上場会社までさまざまな会社規模の企業を支援した実績があり、支援した企業は800社、5,000キーワード以上の対策実績となっています。

業種も、金融機関から化粧品会社、美容系クリニック、歯科医院、不動産会社、芸能人など、幅広く対応。

そのため、ネット風評被害対策の豊富なノウハウが蓄積されており、各企業の規模感や課題にジャストフィットする対策を打ち出してくれるでしょう。

 幅広い業種に対応できる

3. スピーディな対応でアフターフォローも万全

知名度が高いWebマーケティング会社を利用している場合、取引会社が多いがゆえに「なかなか返信がこない、担当者につながらない」などの悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか。

株式会社ルミネージは、「対応スピードの早さ」に重点を置いているのが大きな特徴です。

営業窓口はすべて同運営会社の代表が行っているため、クライアントからの質問や対応依頼にも迅速に対応してもらえます。

また、施策で改善が見込めない場合のフォローも万全です。ネガティブな内容が書かれたブログや記事等の削除要請は、提携しているネット風評被害に強い弁護士による対応が可能。

アフターフォローまで支援が整っているサービスを求めている企業におすすめです。

4. ネット風評監視ツールを無償で提供

株式会社ルミネージのネット風評被害対策では、対策の進捗や、ネガティブなキーワード・コンテンツの有無を確認できるネット風評監視ツールを、契約期間中「無料で提供」しています。

ヤフー・Google・YouTubeなどのサジェスト/Googleの⼝コミ/Twitter、5ch、検索画⾯などの表⽰状況を監視できるだけでなく、各対策の詳細画⾯もすぐにチェックできます。

自社で監視ツールを用意する必要もなく、利用料金も発生しないため、運用コストの削減にもなるでしょう。


風評被害対策ツール管理画面イメージ

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株式会社ルミネージ(ネット風評被害対策)の料金プラン

株式会社ルミネージでは、以下の対策内容によって料金が設定されています。

①~④の対策は、「成功報酬体系」での契約も可能(※要見積り)です。

下記の他、逆SEO対策、各種口コミ対策などにも対応しています。

①ヤフー
サジェスト・

虫眼鏡
非表示対策
②Google
サジェスト

非表示対策
③Google関連
キーワード
非表示対策
④Big
サジェスト・

関連キーワード
非表示対策
⑤ネット風評
監視ツール
25,000円/月〜 35,000円/月〜 35,000円/月〜 35,000円/月〜 20,000円/月〜
※各種対策を
申込み
した場合は、
無償提供
(口コミ対策除く)
最低契約期間
6ヶ月
最低契約期間
6ヶ月
最低契約期間
6ヶ月
最低契約期間
6ヶ月
最低契約期間
6ヶ月

(税抜)

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株式会社ルミネージ(ネット風評被害対策)の評判・口コミ

ここでは、実際に利用した企業の実績の一例を紹介します。

①【全国展開を行う美容外科Eクリニック(月間検索ボリューム:22,000)
【対策内容】:ヤフーサジェスト、Googleサジェスト、Google関連キーワード
【効果】:やばい、2ch、先生の名前など複数のネガティブワードが表示。
ヤフーは2週間で全て削除し、Googleサジェストは5ヶ月、 Google関連キーワードは10ヶ月で全て非表示化。

【⼤阪の⻭科C院(⽉間検索ボリューム:1,500)】
【対策内容】:ヤフーサジェスト、Googleサジェスト
【効果】:「失敗、評判、⼝コミ」など、検索されるとネガティブな記事が出てきてしまうキーワードを複数対策。ヤフーは1週間、Googleサジェストは5ヶ⽉で⾮表⽰化を達成。

【不動産会社F社(⽉間検索ボリューム:1,900)】
【対策内容】:Google関連キーワード
【効果】:電話営業が多いため、迷惑電話、しつこいというキーワードがGoogle関連キーワードに表⽰されていた。対策後、6ヶ⽉で2ワードの⾮表⽰化が完了。

 *「株式会社ルミネージ」公式資料参照

まとめ

株式会社ルミネージは、月額コストが低価格というだけでなく、監視ツールが無料で使える、対応スピードも早いという点で、迅速な対応が求められるネット風評被害対策にぴったりなサービスです。

口コミ対策は、原稿を作成してもらうこともできるため、工数削減にもなるでしょう。

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画像出典元:「株式会社ルミネージ」公式HP

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