CART RECOVERY

記事更新日: 2021/05/17

執筆: 編集部

編集部コメント

CART RECOVERYは、購入前に離脱した顧客へのフォローを自動で実現するカゴ落ち対策ツールです。サイトに計測タグを貼るだけで最短3日で導入ができ、月額42,900円(税込)の低価格で全ての機能が利用可能です。リアルタイムでのデータ解析も自動で行われるため専門知識のない方も活用しやすいでしょう。

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1. ユーザーへの自動配信メール

カゴ落ちユーザーに対してメール配信を行うことができる

2. リマーケティング広告

カゴ落ちした商品情報からデータフィードを⽣成し、バナー広告に反映して配信

3. あらゆるデータを可視化

機会損失やメール配信効果、リカバリー効果等さまざまなレポートを確認できる

良い点

メールとリマーケティング広告の2軸で、シンプルですが強力なリカバリー効果を実現できます。導入や操作が簡単なところもポイントです。

悪い点

月間のカゴ落ち数が大規模(月間PVが2,000万PV以上)であれば別途料金がかかるケースもあるため、事前確認をしたほうが安心です。

費用対効果:

月額42,900円(税込)、初期費用が55,000円(税込)で利用できます。導入のしやすさや機能性をみても費用対効果は高いでしょう。

UIと操作性:

管理画面は数値やグラフがひと目で分かりやすい仕様で、非常に使いやすいです。

導入ハードル:

計測タグを貼るだけで簡単にデータ解析が始められます。無料のトライアル期間もあり、導入しやすいです。

CART RECOVERYの特徴3つ

1. メールと広告配信で効率の良いアプローチ

「CART RECOVERY」はメールと広告によるアプローチが可能です。

カゴ落ち率は新規顧客のほうが圧倒的に多いため、メールでのアプローチだけでなく、「お買い忘れはありませんか?」といったダイナミック広告配信が非常に重要です。

その両者の機能を備え、しかもそれらを自動配信できるCART RECOVERYは非常に強力なツールです。

メール配信は、テンプレートが用意されているため制作の手間もありません。

また、データフィードを活用し、カゴ落ち商品をバナー広告に反映することができるため、高いクリック率やコンバージョン率が実現できます。

さらに、メールと広告がシステム連携している点もCART RECOVERYならではの特徴です。

ユーザーがメールから購入行動を起こした場合は、自動で広告が停止するので広告の無駄遣いがなくCPAを下げることもできます。


ユーザーに応じて配信内容が自動生成される

 

2. 情報をリアルタイムに可視化

「CART RECOVERY」は、カゴ落ちユーザー1人ひとりをリアルタイムに解析できます

今起きているカゴ落ち数に加え、機会損失額もあわせて表示されるためコスト面から実感を持った確認が可能です。

また、商品情報、利用デバイス、ブラウザ、離脱ページ等のあらゆるデータがチェックできるため、他面的に分析ができます。

さらに、実施した対策による効果を可視化したリカバリーレポートも自動生成される機能も魅力的です。

メールの開封やクリック率など様々な指標から、どれほどの効果がでたかがひと目で分かりやすいため、より効果的な広告施策などに反映させることが可能です。



数値とグラフで分かりやすいリカバリーレポート

3. タグを貼るだけの簡単導入

「CART RECOVERY」のさらなる魅力は、最短3日で始められる導入の容易さです。

計測タグを貼ればリアルタイム解析がスタートでき、専門の知識も特に不要で、すぐにカゴ落ち対策行うことができます。

プログラミングなどの面倒な作業が不要なため、スピーディにコスパよく導入することができます。

なお、タグの貼り方で疑問点や課題があれば、無料の専属サポートが問い合わせ対応してくれるため設定方法に慣れない方でも安心です。

ヘルプサイトにはさらに詳しい利用手順や使い方が掲載されているため活用することも可能です。

短期間で利用開始できる

CART RECOVERYの料金プラン

税込価格、初期費用が55,000円、月額は42,900円です。

最大2か月間の「無料トライアル」でお試しすることも可能なので、効果を確認してから検討ができます。

また、有償契約はトライアル終了月の翌月1日からとなります。

なお、最低利用期間は有償契約から6ヶ月間であることや、一部リマーケティングの連携機能にはDSPによる広告料が発生するので、注意が必要です。

CART RECOVERYの評判・口コミ

低コストだが着実に改善
株式会社オッシュマンズ・ジャパン

計測のみからスタートしました。低コストで始められることが魅力で、スタートして半年ほどは大きな成果は感じませんでしたが、メールのタイミング、内容を変えながら調整し、今では月間アベレージ200,000円、カート放棄率についても当初70%⇒60%台前半と改善しました。

メルマガより効率がよく高い効果
株式会社一蔵

導入してちょうど1年経過しましたが、開封率20%ほどで高く推移したメルマガよりさらに高い50%のリテンションと、そこからの売上もサイト売上の1割ほど占めており、効率のよいCV獲得に一役買ってもらっています。 この月額であればほぼ費用をかけず売上を純増できたと考えており、非常に満足しております。

*「CART RECOVERY」公式HP参照

まとめ

カゴ落ちによる機会損失額の平均は、売上の約2.5倍に上るともされているため、購入意欲が高いカゴ落ちユーザーの囲い込みは重要です。

「CART RECOVERY」はカゴ落ちに特化している分、導入も簡単で操作や解析がシンプルです。

そのため、HTMLやマーケティングといった専門知識を持っている方が所属していなくとも、活用しやすいでしょう。

カゴ落ち対策は後回しになってしまっているという企業も、まずは無料トライアルで効果を実感してみることをおすすめします。

画像出典元:「CART RECOVERY」公式HP

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