Googleが運営するアンケートツール「Googleフォーム」は、誰でも無料で簡単に使用を開始できます。スプレッドシートとの連携で集計結果のレポート作成も楽々行えます。
Googleが運営するアンケートツール「Googleフォーム」は、誰でも無料で簡単に使用を開始できます。スプレッドシートとの連携で集計結果のレポート作成も楽々行えます。
費用はかけていない
会社でのアンケートまたコーチングの質問等
2022年4月から2023年2月現在も利用中
・どのような分野や形式でも使える。
・テンプレートを作ってそのリンクを一回作成すると、その後も長期的に使えるので、PDCAが素早くまわせる。アンケート内容の何をブラッシュアップすればいいかも明確になる。
・具体的には、コーチングをしている時、あらかじめテンプレートをつけクライアントに答えてもらっている。様々な回答のデータ化が可能なので、大規模なアンケートだとかなりの情報量を一気に確保・分析できるのが強みになる。
・アンケートを作る際に、ある程度時間がかかってしまう。過去のデータ化や質問領域によって、工数がかかってしまう。今後は、作り手がもっと作りやすくするアプローチが必要だと思う。
・Googleformはよく見かけるが、実際のところユーザー視点で使い方がわからないと思う。初めてGoogleformを使おうとした時、やり方がわからず、他の人に聞いてレクチャーしてもらった。
インスタグラムと連携しやすい。なぜなら、私はインスタグラムでこれを使い、クライアントのコーチングを担当しているから。
Googleformは、フリーランスでも会社所属の社員でも、幅広い領域に活かせると確信している。予めアンケート対象者の情報を精査、吟味したい会社、パーソナライズされたメニューを作成したい仕事の人は、とくにもってこいのツールだと思う。
社内でのイベント出席などの出欠確認や、新規プロジェクトのアイデア出しなどに、活用していた。
2020年5月～2023年2月現在も利用中
・Googleアカウントがあれば、誰でも簡単に使える。
・アンケート結果を、スプレッドシートで集計できる。
・上記によって、誰が提出していて誰が提出していないかが把握でき、回答率が向上した。
・「複数選択可能」や「必須回答項目」を選べるなど、選択肢の幅が広い。
・写真も追加できるので、アンケートが取りやすい。
・スマートフォンでも回答できる。そのため、回答していない人に、その場で回答してもらいやすい点も良い。
・全体的には使いやすいが、単発のアンケートでの利用がベストだと思うので、継続して調査が必要な内容には向かないと感じる。
・手軽にアンケートが集められる反面、情報の信頼性については、もう少し検討が必要なのではないかと思う。
・例えば、出欠確認やアイデア出しのタイミングで活用すれば、手軽さから回答数が集まりやすく利点がある。しかし、顧客満足度や業務改善のために使うツールとしては、有料ツールと比べると少し機能が足りないのでは思う。
社内での利用や、意見数が必要な調査の際には、とても便利。
おすすめできない場合としては、業務改善や顧客満足度向上のために情報を集める際は、もう少し慎重に調査した方が良いかと思う。
費用はかかっていない。
2022年春頃～2023年2月現在も利用中
・アンケート編集画面のUIが、やや使いづらい。
・具体的には、質問の追加や、順番の入れ替えなどの操作にかかるクリック数が多い。他にはドラッグで移動できないなど、若干不便さを感じる。
・デザインの幅が決まっていて、Googleフォームであることがすぐに分かってしまう。
・上記については、機能性だけで言えば使いやすいが、社外向けなどでそのままのデザインで使うことが、躊躇される場面もあると感じた。
・スプレッドシートとの連携は便利だが、使いづらい。
・Googleアカウントでの利用のため、社内メールアドレスなどと連動できない。
スプレッドシートとの連携は便利だが、連携するのに新しいシートを作る必要があるなど、もう少し使いやすくできないか困ることがある。
月額1500円程度
会社主導で活用しているため、導入した。
2017年4月〜2023年2月現在も利用中
・スプレッドシートと連携ができて、結果集計がしやすい。業務効率面で便利に感じた。
・回答履歴をメールに送ることができ、自分の記入した内容のエビデンスが残り、実施の有無含めて振り返りができる。
・メールアドレスのみで回答ができ、煩雑な入力が無く、作業ハードルが低い。
・仕事で、簡単な日程調整を社外とする際に、アンケートを取る時などに活用していることが多い。
・Googleアカウントを持っていない方からすると、互換性がなくて不便に感じる。
・上記の詳細として、Googleアカウントを一時的に仕事で使えなくなったことがあり、そのタイミングで社外のアンケートがGoogleフォームで送られてきて、回答の際にメールアドレスを入力するなどの手間を感じた。
・その他の点については、大きな不便を感じることがなく、非常に良いサービスと感じている。他に使いたいサービスや比較対象が思い浮かばない程にメジャーなものとなっている。
外部ツールとの連携性が高いとは感じないが、Google内の連携性はピカイチと感じる。
社内外でアンケートを取る機会がある方にとっては、1番メジャーなツールとなっていると思うので、おすすめ。
全社的にGoogleアカウントを用いているのであれば、他のサービスを利用する必要性は全くないほど、互換性のメリットが高い。
Googleアカウントを利用していなければ、このツールのためだけに利用する必要性までは感じない。
無料
無料で、特に権限なども必要なく、利用者もツールやアプリの導入が不要な点から導入。
2022年1月～2023年1月現在も利用中
・Googleアカウントがあれば、無料で利用できる。
・権限を付与すれば、複数人で編集や結果の閲覧ができる。
・社外向けにも、URLを送付するだけで利用でき、結果は社内でのみ閲覧という設定にもできる。
・具体的に、支店や出向中の社員に対しても、URLを送付するだけで、社員満足度アンケートを取るとことができた。
・非公開でも利用できるため、社外に対する申し込みフォームとしても利用している。
・スプレッドシートへ連携でき、アンケート結果の集計、分析などに利用できる。
導入費用が無料であり、Googleというブランドがあり、信頼性が保証できる点で、おすすめできる。
機能性としては十分。
0円
試しにアンケートフォームを作成してみたところ、無料で簡単に作成できたので、導入しました。
2021年10月〜2023年2月現在も利用中
・無料な点がいいです。普段Googleアカウントお持ちの方なら、すぐに簡単に利用可能です。
・使いやすいUIで、感覚で編集できます。スタッフにリモートでアンケート作成を依頼する際も、指示が出しやすく、作成もスムーズでした。
・フォーム作成完了と同時に、Web公開が可能です。メールやSNSで送ったり、サイトに埋め込むこともできます。Webサイトへの掲示やSNSでの拡散もスムーズに実施することができました。
・収集したデータが多くなり、ドライブ内の容量がいっぱいになってしまうと、勝手に公開URLが非公開になってしまいました。すぐに気が付かず、お客様からのご指摘によって気がつく、という事態になってしまいました。
・上記の詳細について、新サービスのサイトを立ち上げ、利用者アンケートに使用していました。多くの方に回答いただき、ドライブ内の容量がいっぱいになってしまったらしく、気が付いたらリンクが非公開になっていました。
Googleスプレッドシートに、結果を簡単にアウトプットすることができます。
複数人で共有しながらデータ管理ができますし、データの二次加工も容易です。
お申し込み情報をまとめる際や、アンケートを実施する際には、必須のツールかと思います。
費用もかからないので、予算がない場合にもオススメです。
スプレッドシートで、簡単に共有や共同作業ができるので、オンラインやリモートでのプロジェクトに向いていると思います。
2021年4月〜2023年1月現在も利用中
・フォームが見やすいと思う。設問ごとの表示がはっきりしていて、見やすい。
・入力後に確認フォームが表示されて、入力ミスを防げる点は優れていると思う。
・チェックボックスで簡単に入力できて、急いでるときにも良い。
・誰でも簡単にアンケートが作成できる。
・パソコン音痴の先輩がいて、使い方がわからず困っていたので、助けてあげたことがあった。すると一回で覚えて、メールでもいいのではないかという内容の時まで、このツールを使うようになった。
・用紙でアンケートを回答してもらった時より、やや回答率が悪くなった気がする。
・Googleフォームだとメールで配信する都合もあり、期日を「いつまで」としていても、メールが埋もれてしまって回答してもらえない人が増えた気がする。
・「部署、名前を明記のこと」と書いても、書いていないことが多々あり、個人の特定するのが困難。紙であれば、筆跡で何となくは判別可能。
・パソコンを持っていない人には面倒。
アンケートを多く行う企業さんにはとてもおすすめ。
企画に関して、上層部だけでなく、下の人達にも確認して回答をもらうことで、上層部が見えていない部分が見えて来ると思う。
Googleフォーム自体は無料。
容量（Googleドライブ）オーバーする場合は、有料プランへの変更が必要。
主に社内アンケートに活用している。
圧倒的な手軽さが決め手で、活用するようになった。
2021年12月～2023年2月現在も利用中
・質問項目を入力欄に入力するだけで、簡単にアンケート票が完成する。
・項目ごとに「必須」設定できるため、必ず入力が必要な際など、記入漏れを無くすことができる。従来のアンケートの取り方では、「必須記入」と書いてあるにも関わらず、記入漏れが大勢いた。
・上記について、Googleフォームに切り替えてからは、「必須」項目はワンクリックで設定でき、回答時に未記入であれば「未回答があります」と表示してくれる。結果記入漏れはなくなり、回答率100％となり、有意義なアンケートを実施することができるようになった。
・回答されたアンケートは、自動で集計されグラフ表示もされ、簡単に可視化される。
・当社のこれまでのアンケート実施～集計方法は、Excelでアンケート票を作成し、メールで展開し、メール回収後は、1つずつファイルを開いて集計していた。アナログで手間と時間がかかっており、回答側もまた、メールをパソコンで開いてチェックし、メールで送り返すという面倒さで、回答率も上がらない問題も起きていた。
・上記について、Googleフォームを利用すると、アンケート票の作成は質問項目を入力するだけで完成し、あとはURLを展開するだけ。回答者はスマホからも気軽に回答できるようになり、作成時間が減ったどころか、回答率も大幅に上がった。
「必須」をすべての項目に設定してしまいがちだが、それはやめた方がいい。
アンケートは回答のしやすさが重要で、面倒くさいと思われたり、わずらわしさが出たりしてしまうと、途中で回答を止めてしまうなど、回答率が減ってしまう。
利用できるブラウザは、Google Chrome（グーグルクローム）、Firefox（ファイヤーフォックス）、Microsoft Edge（マイクロソフト エッジ）※Windowsのみ、IEはサポート外、safari※Macのみ。
集計結果は、スプレッドシートに落とすことができるので、スプレッドシートやExcelからの利用に広げることもできる。
少しだけ扱い方が分かれば、誰でも利用できる仕様になっているので、大変おすすめ。
画面に沿って、入力、設定していくだけの、シンプルで簡単な操作で利用できる。
日常においても、他社のサービスやアンケート回答する際にも、Googleフォームが使われれている場面をたくさん目にする。
それだけ安心、信頼あるサービスだと思うので、まだ利用していない人には、圧倒的な使いやすさのGoogleフォームを使って欲しい。
初期費用など特にかからない。
外部向けのセミナー開催における参加集計の際に、まとめて管理が可能であるために導入した。
2022年4月〜2023年現在も利用中
・基本的な設問は可能だが、より複雑なアンケートやデータを取りたい場合には、向かない。細かく指定した質問事項にすることが難しかった。
・フォーム自体が非常にシンプルなデザインで、多少残念な印象がある。
・スマートフォンでのアンケート項目の編集は、かなりやりづらかった。
無料
2021年冬頃～2023年1月現在も利用中
・集計データのグラフは編集ができない。元データからスプレッドシート（orExcel）での作成が必要。理想は、グラフの表示変更のような機能があれば良いが、現状はない。
・集計データは、内容や見せ方によっては、項目の並び、色合いなどを変更したい場合がどうしても出て来る。
・もし、グラフを変更したい場合は、集計結果の元データをスプレッドシートにアウトプット（ダウンロード）することができるので、自らグラフを作成するしかない。
・容量制限がある。Googleドライブと連動しているので、普段からGoogleドライブを使われている場合は、容量に注意が必要。
・テーマ編集の自由度は限界がある。デフォルトのフォーム、基本テンプレートを超えた編集が行えない。
・上記については、決められた中で背景や色合いを変えられる程度なので、凝ったフォームを作りたい方には向かない。
