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退職代行SARABA（サラバ）は、累計代行件数が18,000件以上の労働組合が代行する退職代行サービスです。
料金プランも一律2.4万円と安価で、有給消化や未払い賃金・残業代、退職日についての交渉を依頼したいケースでの利用に向いています。
ただし、裁判の代理人にはなれないので、損害賠償や法律相談が必要なケースでは弁護士に依頼しましょう。
この記事では、SARABAの実際の利用者の口コミ・体験談をもとにした注意点を解説しますので、相談前・利用前に確認してみてください。
退職代行SARABA（サラバ）は、累計代行件数が18,000件以上の労働組合が代行する退職代行サービスです。
料金プランも一律2.4万円と安価で、有給消化や未払い賃金・残業代、退職日についての交渉を依頼したいケースでの利用に向いています。
ただし、裁判の代理人にはなれないので、損害賠償や法律相談が必要なケースでは弁護士に依頼しましょう。
この記事では、SARABAの実際の利用者の口コミ・体験談をもとにした注意点を解説しますので、相談前・利用前に確認してみてください。
記事更新日: 2024/11/07
このページの目次
退職代行サービスは、本当に退職を代行してもらえるのか、詐欺ではないのか不安を感じる方も多いようです。
結論からいうと、実際にSARABAを利用したユーザーからの口コミによれば、多数の方が「即日退職できた」「相談当日から行かなくて済んだ」と回答しています。
SARABAでは、労働組合（退職代行SARABAユニオン）が退職代行を実行します。
利用を申込むと、退職代行SARABAユニオンに加入でき、組合員として組合に退職を代行してもらう形で、退職後には脱退できます。
企業側としては交渉に応じないと違法になってしまうので、確実に退職代行の交渉が行われ、これまで損害賠償を請求されたケースは一度もありません。
退職成功率はほぼ100%なので、退職を確実に成功させたい方におすすめのサービスです。
退職代行サービスの中には基本料金がとても安いケースがありますが、追加のオプション料金が発生し最終的なコストが高くなるというケースはよくあります。
SARABAでは追加料金が発生しないため、サービスの利用後に費用が高額になってしまう心配がありません。
たとえば、即日の実行や折り返しの電話対応、営業時間対応などは、基本利用料の範囲で実行してもらえます。
退職についての相談をしたくても、勤務が終わった後は営業時間外だったり、回答に時間がかかり遅々として相談が進まなかったりするケースがあります。
SARABAでは退職の悩みについて24時間365日対応しています。
相談の手段は電話やLINE、メールなどがあり、自分の状況に適した方法を選択可能です。
労働組合による交渉をベースとしているので、未払い給料や残業代に関する悩みも相談可能です。
ただし、交渉できる範囲については注意が必要なので、後述する「SARABAの注意点」の章も併せてご覧ください。
ご自身の希望どおりの退職が叶うのか、事前にご相談されることをおすすめします。
ここからは、SARABAを利用する前に知っておいて頂きたい注意点を、実際に利用した方へのインタビューをもとに解説します。
現在のSARABAの利用料金は、2022年2月時点で、24,000円と公式HPに明記されていますが、過去には29,800円だった時期もあります。
調査では、2019年～2020年の複数の利用者から、費用29,800円と回答がありました。
現在はより安くなっているワケですが、規約には以下が明記されています。
利用ユーザーに事前に通知することなく退職代行サービス内容およびキャンペーン等の全部または一部を適宜変更・追加・廃止・終了できるものとします。
＊SARABA退職サービス利用規約／第4条（退職代行サービスの変更・終了）より抜粋
料金は、利用者が相談または申込みした時点での公式HP上の料金が適用されます。
「前に見たから、今も一緒だろう。」と思わず、必ず利用前には再度ホームページの情報を確認しておきましょう。
SARABAには、退職できなかった場合には利用料を返還する全額返金保証サービスがあります。
口コミ調査の回答の中で、退職できなかったケース自体が無いので、返金対象となった利用者はいませんでした。
しかし、以下のようなケースでは適用外となりますので、注意が必要です。
当社又は退職代行ユニオンが以下の各号のいずれかに該当するとみなした場合、返金保証サービスは適用されないものとします。
＊SARABA退職サービス利用規約／第5条（返金保証サービスの適用およびキャンセル規定）より抜粋
SARABAは労働組合による退職代行ですので、万一、退職後に会社ともめて裁判沙汰になっても、非弁行為にあたるため、そこのフォローはない（できない）ようです。
実際SARABA利用者の口コミでも、退職後の対応に不満の声があがっていました。
退職後に会社と揉めてしまい、結果、労働基準監督署で対応してもらいました。
退職した会社から嫌がらせ、脅しをされた時も退職代行以外の事は出来ませんとの一点張りでした。
辞めた後のフォローはあまり無い気がします。（サービス、外食、レジャー）
※起業LOG独自インタビューより抜粋
利用規約にも法律に違反する行為はできないと明記されています。
過去に退職した社員ともめていた、裁判沙汰になった場合にも対応してもらいたい、などの場合は、料金は割高になろうとも弁護士に依頼しましょう。
退職代行サービスは、利用ユーザーが現在の雇用先を退職する旨の連絡の取次ぎを行っており、これをもって業務範囲としています。以下の行為については退職代行サービスの業務範囲には含まれません。
（1）退職する会社へ提出する退職届などの帳票類の作成および提出
（2）労働組合法及び弁護士法第７２条に違反する行為
（3）その他、法令に抵触、または違反すると当社が判断した行為
＊SARABA退職サービス利用規約／第３条（利用料金および内容と業務範囲）より抜粋
以上が退職代行SARABAを利用する前に知っておいて頂きたい注意点です。
少しでも安心してサービスを利用する一助になればと思います。
相談した時点で、利用規約全てを承諾したと見なされますので、料金や返金保証については利用前に公式HPで必ず確認しておいて下さい。
今回は、退職代行SARABAの実際の利用者に聞いた評判や口コミ・料金、調査してわかった特徴や注意点について紹介しました。
SARABAでは、労働組合に退職代行を行ってもらえるので、確実に退職の交渉を進められる点が安心でした。
単に会社と連絡を交わしたくないという悩みだけでなく、即日退職や有給消化に関する相談なども受け付けており、サービスでは追加料金も発生しません。
格安サービスがどうしても信頼できないという方や、退職代行で失敗したくないという方は、SARABAを検討してみるとよいでしょう。
退職代行SARABAの料金は、一律税込24,000円のパッケージ価格で追加料金などはありません。
料金には組合の入会費も含まれています。退職が完了した後はすぐに組合を抜けられる仕組みです。
上記は2022年2月時点の料金です。利用時点で公式HPに掲載されている金額が適用されるので、詳しくは次の「SARABAの注意点」の章で確認してください。
29,800円
本当に可能でした。申し込んだ日から私は会社にはいきませんでしたが全て代行してもらい、会社とのやり取りは全くありませんでした。
一般業者でしたが、行政書士の方が在籍しているとのことで安心でした。退職条件もきちんと交渉してもらいました。
無料の転職サポートもあり非常に助かりました。結果的には別の転職ツールを使いましたが最後まで面倒見るっていう気概が感じられます。
本当に会社の人ともう一切話すのも関わるのも嫌になってしまっていました。
毎朝会社に出ると吐き気がしてしまっていましたし、死にたいと思ったことも多かったです。今考えるとちっぽけなことですが、本当に命を落とすぐらいなら退職代行でも何でも使って解放された方がいいです。
最初に申し込むまでは不安感だったり本当に辞められるのか疑念を持っていました。
会社に対しても迷惑をかけるのかと気を使ってしまいました。そのような不安を払拭するような説明資料があると良いと思いました。
会社に行くことで体調面や精神面に負担がある方、またそれを誰にも言えないような方にはおすすめしたいです。自分の体と心が第一ですので、追いつめられるくらいならこのサービスを使って早く楽になってください。
初期費用なし、1回につき30,000円ほど
即日退職がほぼ可能でした。実際には手続き完了までに約1週間ほどはかかりましたが、私が思っていた以上にスムーズにしていただきました。
代行スタッフの方は一般業者の方だったと思います。私は退職の条件や残業代請求などにあまり詳しくなく、すべて頼っていました。できるだけ私が得するように交渉してくれたと思います。
退職後の転職先サポートはありませんでしたが、無料の退職届けのテンプレートはいただきました。退職後に転職先が見つかるように会社を教えていただいたりもしました。
仕事に関して、ほんとに崖っぷちのような感じで悩んでいました。毎日起きて通勤するのもとてもストレスで、自分では手続きなどできないなと思っていたので、何のトラブルもなくスムーズに行っていただいたことにはとても感謝しております。
人気なのか、電話がつながりにくかったり、電話をかけなおしても「担当が今忙しい」と言われて他の方にまた最初からお話をしなければいけなかったのは、少し不満です。
退職に関して本当に悩みがある人、会社には感謝していて話を切り出せない人などにおすすめします。退職できずに死にたいと思っている人もいるかもしれませんが、命を大事にするためにも利用できるサービスを使ってほしいです。
29,800円
即日退職はできました。当時シフトが入っていたのですが、行かなくて済み、退職手続きもしてもらえました。
残業代の交渉はしてもらえませんでした。退職後に会社と揉めてしまい、結果労働基準署へいき対応してもらいました。
特にになかったです。自分で退職届けを作成しました。退職サポートも揉めた後のサポートも一切なかったです。
毎日残業5時間、休みも月7日程度です。終電まで働いていて限界でした。会社には、辞めたいと言っても「辞めさせない」と言われ、退職には（契約の都合上なのか）金がかかると脅されました。そんなこともあったので、一日で行かなくて済んだことは本当によかったです。
弁護士ではなく、司法書士の方が担当でしたので、うまく辞められない場合もあるのかなと思いました。退職した会社から嫌がらせや脅しをされたときも、このサービスだと「退職代行以外のことは対応できない」との一点張りでした。
辞めた後のフォローはあまり期待できない気がします。
あまりおすすめできません。円満に辞められない方、もしくはアルバイトの人ならいいのかもしれませんが、正社員と、退職の際の交渉や手続きで揉めがちなのかなと思います。
