記事更新日: 2024/04/02
eKYCとは、「electronic Know Your Customer」の略語で、本人確認をオンライン上で行う仕組みやそのサービスのことを言います。
従来、本人確認は対面や本人を確認できる書類を郵送する必要がありました。eKYCでは、その手続きをWebブラウザやスマホアプリなどを利用することでWeb上で完結でます。
この記事では、おすすめのeKYCサービス8選を編集部が厳選。セキュリティ面や対応可能な本人確認書類の種類、実績などを徹底調査しました。
eKYCサービスの比較ポイントも解説していますので、選ぶ際の参考にしてください。
おすすめサービスの比較を無料で！
このページの目次
画像出典元：「TRUSTDOCK」公式HP
eKYCサービス導入実績100社以上を誇る「TRUSTDOCK」は、行政から金融機関、一般事業会社まで、あらゆる事業での本人確認業務に関するサービスを提供しています。
金融機関への導入実績からも証明されるように、セキュリティ面も安心です。
初めてのeKYC導入にも手厚くサポートを実施しており、定期的なレポーティングや分析による入力フォームの改善などのアドバイスも行っています。
センターでは、24時間365日、本人確認業務を運用。24時間、サービスを提供したいという企業には欠かせないポイントです。
小規模事業者の利用実績もあり、事業立ち上げ時にも利用可能なサービスです。
| 対応環境 | スマホ・PC ネイティブアプリ（SDK） |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 |
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画像出典元：「LIQUID eKYC」公式HP
「LIQUID eKYC」は、国内最高水準の顔認証精度・OCR精度を実現し、顔画像や顔写真、書類の一致判定に関する事務処理の効率化を図ることが可能です。
直感的で分かりやすいUIと、AI技術の活用によってきめ細やかな対応により、本人確認での離脱率3.0％以下という低い水準を誇ります。
氏名、生年月日、本人の容貌、スマホ端末情報を一元的に紐付けすることによって、関係する企業や業界を全て網羅して確認できることから、不正を検知することが可能です。
独自の高い技術力により運用されているため、セキュリティ面も万全です。
| 対応環境 | スマホ・PC ネイティブアプリ（SDK）・webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 |
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画像出典元：「ネクスウェイ本人確認サービス」公式HP
「ネクスウェイ本人確認サービス」は、230社以上の企業に採用。さらに、犯収法特定事業者様での導入実績も100社以上！
世界最高水準の生体認証技術と高いセキュリティを誇るサービスです。
ユーザーの要望に合わせて柔軟にカスタマイズを行いながらも、導入まで2ヵ月という迅速な対応も嬉しいポイントです。
クラウドサービスと処理件数による月額利用プランを提供しており、スモールスタートでの導入、運用が可能。
専任スタッフによる本人確認BPOサービスも行っているため、本人確認業務のアウトソーシングにも対応できます。
＜初期費用＞50,000円～
＜月額費用＞25,000円～（月50件～）
| 対応環境 | スマホネイティブアプリ（SDK）・webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 |
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金額の詳細につきましては、以下の無料資料をダウンロードしてご確認ください。
ネクスウェイ本人確認サービスの資料を無料DL
画像出典元：「Polarify eKYC」公式HP
株式会社ポラリファイが提供する「Polarify eKYC」は、海外の政府機関や金融機関に多数の導入実績があるDaon社のアルゴリズムを採用しています。
要望に合わせて画面デザインや手続き設定を行うなど、カスタマイズ性が高いのも特長の一つ。
情報の暗号化、攻撃監視など、SMBCグループの基準を充足した高いセキュリティ対策を施していることから、安心して利用することができます。
処理の終了と同時に入手した個人情報を全て削除していることから、情報漏えいの危険性も抑えられます。
| 対応環境 | スマホ・PC ネイティブアプリ（SDK）・webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 | ー |
画像出典元：「Digital KYC」公式HP
NECが提供する「Digital KYC」は精度世界No.1の顔認証エンジンを搭載し、スマートフォンなどのカメラを利用してオンラインで本人確認できるサービスです。
ライブネス判定により撮影する人物が実在することを確認して、なりすましなどによる不正利用防止にも対応しています。
AI技術を活用した本人確認書類のOCR処理に加え、書類の表面・裏面の判定機能を利用して、対象書類の可否を判定することが可能です。
NECで長年研究されてきた生体認証技術と多くの導入実績が証明する高いセキュリティにより、安心して利用することができます。
| 対応環境 |
スマホ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 | ー |
Digital KYCとは？評判・口コミ・料金を解説
この記事では、Digital KYC （デジタル KYC）の評判や口コミ・特徴・料金をより詳しく紹介
画像出典元：「ProTech ID Checker」公式HP
ProTech ID Checkerは、低コストで導入がカンタンなオンライン本人確認 (eKYC)サービスです。
月額基本料18,000円+従量課金制となっており、Webサイトにタグを設置するだけで最短1週間でeKYCの導入が可能です。
AIを活用して本人確認業務を自動化し、目視で行う本人確認作業工数削減することができる点もポイントです。
金融機関、中古品買取、通信サービス、司法書士事務所、シェアリングサービス、不動産など業種・会社規模を問わず多くの企業で利用されており、累計導入企業数は200社以上(2024年1月時点)となっています。
| 対応環境 | スマホ・PC webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 |
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画像出典元：「GMO顔認証eKYC」公式HP
GMOグローバルサイン株式会社が提供する「GMO顔認証eKYC」は、AI技術を活用して、スマートフォンで撮影した本人写真と本人確認書類を自動で確認できるサービスです。
25年以上もSSLなどの電子証明書認証局を運営し、セキュリティ面のノウハウを蓄積。
API提供により、導入側の開発コストを抑えてスムーズな導入が可能です。
初期導入費用が0円、最小で月100件からの導入できるプランにも対応していて、低予算でも導入することができます。
| 対応環境 | スマホ Webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 | ー |
▶初期費用：0円
▶月額利用料：料金はお問い合わせが必要です。
画像出典元：「Deep Percept for eKYC」公式HP
「Deep Precept for eKYC」は自社で開発したAIエンジンを使用しているため、ユーザーニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
本人確認書類をAI-OCRで読み取ることによって、顧客が入力した情報との突合を自動で対応。
リアルタイムで撮影画像の不備もチェックできるため、スムーズに本人確認を行うことができます。
本人確認書類の撮影画像等の個人情報を保持していないため、個人情報漏えいのリスクが低く、セキュリティ面でも安心して対応できます。
| 対応環境 | スマホ webアプリ |
| 対応できる 本人確認書類 |
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| 対応内容 |
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| 導入実績 |
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| アウトソーシングできる作業 | ー |
数あるeKYCサービスの中から自社にぴったりのものを選定するために、下記の点に注目して比較することをおすすめします。
eKYCサービスは、組み込み先によってアプリ型とブラウザ型の2つのタイプに分かれます。
本人確認をパソコンやスマートフォンのアプリ内で行う場合はアプリ型を、デバイスに関係なくWebブラウザ上で行う場合はブラウザ型を選ぶ必要があります。
現在提供されているeKYCサービスは、本人確認方法として「運転免許証」や「マイナンバーカード」に対応しているのがほとんどです。
自社に必要な本人確認方法で「健康保険証」「住民票」など他の書類も対象としたいのであれば、運転免許証以外の書類への対応が可能かどうか確認しておきましょう。
上手にeKYCサービスを活用するためには、自社の要望に対してどこまでカスタマイズ可能かどうかも欠かせません。
システム上でのカスタマイズだけではなく、本人確認方法や郵送対応など作業に関するカスタマイズについてもしっかり確認してください。
せっかくeKYCを導入しても、ユーザーが使いにくく感じるサービスであれば意味がありません。
顔写真も含めて個人情報が漏えいしないよう、セキュリティ面で安心できるサービスなのか、本人確認作業中の離脱を防ぐためにも簡単に操作ができるかなど、ユーザーにとっての使いやすさも考慮するようにしましょう。
今回ご紹介したeKYCサービスを導入すれば、本人確認作業に関する自社内での業務負担を現象させるだけではなく、利用者にとっても手間をかけずスムーズに本人確認ができるようになります。
eKYCサービスの導入を考えているのであれば、ぜひとも今回ご紹介した企業を検討してみてください。
画像出典元：O-dan
