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営業組織を強化し効果的な研修をしていくことができるセールスイネーブルメント。その実現するためのポイントや具体的な方法について。さらには、セールスイネーブルメントのメリットについても解説。その他、SFA/CRMのおすすめツール3選もご紹介。
インサイドセールスは、内勤で見込み顧客へ定期的にアプローチすることで、成約率を高めたり、関係維持を担う役割があります。少ない人数で効率的に成果をあげることができるインサイドセールスの仕組みやメリット・デメリット、業種の向き不向きをご紹介します。
CRMとは顧客との良好な関係を作り、売上向上につなげる手法・ツールです。この記事では、CRMの基礎知識、SFAやMAシステムとの違い、機能・メリット・注意点などをわかりやすく解説します。
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