トータルITヘルパー

執筆: うえがきひろみ

記事更新日: 2025/05/14

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社内外の問い合わせやトラブルに対応するヘルプデスクは重要な役割ですが、自社で運用するには手間やコストがかかるため、ヘルプデスク代行を利用するのがおすすめです。この記事では、ヘルプデスク代行のメリット、比較ポイントなどを解説し、おすすめの会社も紹介します。