記事更新日: 2023/11/02
月額1万円～で中小企業にも利用しやすい情シス代行サービス
フレクシーサポートの情報システム代行は、リモートによるサービス提供を主体にすることで低コスト＆高品質を実現したサービスです。
月額1万円～の定額制や、単発利用も可能でとても使い勝手が良いサービスとなっています。
社内の情報システム業務に課題を抱える企業を、丁寧なヒアリングと幅広いサービスでサポートしてくれるでしょう。
訪問も可能ですが、常駐での派遣となると低コストでは難しい点は把握しておいてください。
対応実績は2万件以上です。大手グローバル企業でもIT業務を受託した実績があります。実績を重視する企業にとっても安心して利用できるサービスといえます。
サポートチームの保有資格は公開されていません。専門性が気になる場合は、スタッフや監督者に有資格者が在籍しているか確認しましょう。
常駐型よりも安く、必要な業務だけをアウトソースできるので費用に無駄がありません。
基本はオンラインでの対応ですが緊急時は訪問も可能。週次や月次など定期的に報告もおこなわれます。
緊急の場合を除き、契約からサービス開始まで2週間～1ヶ月程度かかります。
このページの目次
フレクシーサポートの情報システム代行は、低コストで中小企業にも利用しやすいサービスです。
低価格の理由は、リモートでのサービス提供をメインとすることで、交通費や出張費、空き時間などのコストを圧縮しているから。
もちろん、緊急時など業務内容によっては利用企業への訪問による対応もおこなっています。
不必要にオーバースペックにならない、活用しやすい情報システム代行サービスといえるでしょう。
リモート対応で高品質・低コストを実現
フレクシーサポートの情報システム代行では、社内のITに関するどんな困りごとでも解決できるような幅広いサービスが提供されています。
社内ヘルプデスクやキッティング、保守運用だけでなく、クラウドサービスのアカウント管理やクラウド化についての相談、作業レクチャーなどさまざまです。
情シスの部署や担当者がいる場合には、連携のための状況・ステータス共有もおこなってくれます。
ヒアリング時には現状把握から課題の整理までしっかり確認があるので、企業の現状にあわせた最適なサービスを提案してくれるでしょう。
幅広いサービスメニュー
フレクシーサポートの情報システム代行を最大限に活用できるように、社員へのレクチャーや活用サポートがおこなわれるので安心です。
導入企業の社員からも「相談しやすい」という声があり、社内ヘルプデスクとしての十分な効果がうかがえます。
インシデント（事案）への対応だけでなく、解決したあとも相談者からのフィードバックを収集し、以降の業務改善につなげるのもフレクシーサポートの魅力です。
利用企業と一体となって、IT業務課題の解決や課題件数の減少に取り組んでくれるでしょう。
フレクシーサポートが選ばれる理由
フレクシーサポートはISMSとPマークの認証を取得しているので、情報セキュリティの面でも信頼がおけます。
代行作業はリモートがメインとなるため、安全なリモート接続によるサービス提供が公式HPでも明言されており、安心です。
利用企業のセキュリティ対策についても相談を受け付けているので、情シスをリモートで代行してもらうことが心配な企業でも不安なく利用できるサービスといえます。
ISMS・Pマークの認証を取得
フレクシーサポートの情報システム代行は月額1万円～で利用できます。
定額制の料金体制で、単発での業務依頼も対応可能です。
詳しい料金については、サービス内容や訪問の有無でことなるため、お問い合わせが必要です。
ここでは参考となる料金事例をご紹介します。
| 事例1 | 事例2 | 事例3 | |
| 費用 | 5万円/月 | 20万円/月 | 10万円/月 |
| 対象拠点 | 京都 リモート |
神奈川・佐賀 リモート |
千葉 リモート＋緊急時の訪問 |
| サービス内容 |
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（税表示なし）
これまでシステムの中で有能な社員にどうしても業務が偏りがちで残業時間が多くなってしまうことが多々ありました。サービスを導入して2ヶ月目で残業を減らすことができ、また仕事も整理できたことで業務も効率化できました。
＊「フレクシーサポート情報システム代行」公式HP参照
フレクシーサポートの情報システム代行は、豊富なサービスのなかから必要な業務だけを選んで無駄なく利用できるサービスです。
特定の社員に負担が偏っている、トラブル対応で新規開発まで手が回らないなど、社内のITに関する悩みを解決してくれるでしょう。
IT関連の人材不足や相談先がなくて悩む中小企業に、ぜひ活用していただきたいサービスです。
画像出典元：「フレクシーサポート情報システム代行」公式HP
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長年悩んでいたシステムの問題が解決できて本当に助かりました。大変親身に対応いただき、社員も相談しやすいとの声があがっています。もっと早くこのようなサービスを知っていれば無駄なコストをかけずに済んだと思います。