ジタハラの防止には表面的な対策を取るのではなく、ジタハラが広まった背景や原因を理解し、実際のジタハラ事例を把握することが重要です。この記事では、ジタハラの背景や問題点を整理し、ジタハラのリスクや具体例、改善策について解説いたします。
就職活動対策としてよく出てくる適性検査。適性検査では、実際どのようなことが検査されるのでしょうか。適性検査には「能力検査」と「性格検査」があります。SPI３といった採用する企業の多い適性検査の種類や特徴、対策の立て方、受検方式から事前準備まで詳しく紹介します。またどのような対策が必要になってくるのでしょうか。新卒での適性検査と中途採用での適性検査の違いもあわせて解説します。
働き方改革により、契約社員の働き方も変化しています。契約社員とはどのような働き方を指すのでしょうか。契約社員と正社員の違いやメリット・デメリット、さらには将来生についても考察します。契約社員の現状を正しく理解し、就職活動の選択肢を広げましょう。
WFM（ワークフォース・マネジメント）とは、コールセンターにおいて人件費削減とサービス品質の両立を図るためのマネジメント戦略です。本記事ではWFMの概要に加え、その必要性や導入するメリットなどを詳しく説明します。
