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記事更新日: 2023/03/27
治療院特化型電子カルテ！オンライン問診票で来院前に顧客情報を自動登録
「リピクル」は店舗型や訪問型で施術サービスを展開する治療院や整体院、パーソナルジムなどの治療院におすすめの電子カルテシステムです。
WEB予約からオンライン問診票、顧客情報の自動登録、カルテ管理、POSレジ連携等の店舗経営に必要な機能が数多く実装されています。
鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師、柔道整復師、理学療法士、整体師、リラクゼーション、パーソナルトレーナー等、業種問わず誰でも使いやすい設計になっている点も特徴です。
情報管理の電子化や業務の効率化を推進したい治療院に適しているでしょう。
施術店舗のオペレーションを一元管理でき、事務作業を大幅削減。施術時間の増加で売り上げ向上・顧客フォローの強化も同時に実現します。
レセプト発行（レセコン）機能が無いため、レセプトの管理・発行は他社サービスを並行利用した運用となります。
導入することで業務の効率化や煩雑な業務工数の削減に期待ができるでしょう。
直感的に操作できるUIになっており、業種問わず使いやすいと評判です。
導入に伴う初期設定から運用までのサポートがあるため、安心して利用することができます。
このページの目次
リピクルには、店舗を経営する上で必要な様々な機能が実装されています。
WEB予約からオンライン問診票、顧客情報の自動登録、カルテ管理、POSレジ連携等、幅広い機能が実装されているため、あらゆる業務フローをリピクルで対応できます。
また、店舗ごとのカスタマイズやカスタマーサポートが充実しており、店舗のオペレーションに合った運用方法を提案してくれます。
豊富な機能
リピクルは、実際に店舗を経営している治療家が監修しているサービスです。
そのため、誰にでも・業種問わず使いやすい設計になっています。
入力項目が直感的で分かるようなUIになっており、シンプルな構成で見やすく使いやすい点が特徴です。
タブレットやスマートフォンにも対応しており、デバイス問わず利用することができます。
専門家が監修
リピクルはガイドラインに準拠しており、個人情報の管理体制にも安心して利用することができます。
厚生労働省・経済産業省・総務省の3省3ガイドラインに準拠しています。
また、クラウド上でデータを管理するため、バックアップの作業や緊急時の情報管理リスクもなく、安心して利用することが可能です。
ガイドラインに準拠
リピクルは最短1週間で導入することができます。
デモ画面の案内から、申込後の初期設定フォロー・運用開始後のサポートまで充実しています。
導入から運用定着するまで不明点があればサポートスタッフが対応してくれます。
店舗管理業務の電子化に伴い、業務フローが変わる部分もありますが、初期設定や利用方法のフォローがあるため、安心して導入できるでしょう。
1週間で導入可能
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リピクルは、店舗経営に必要な機能が数多く実装されている便利なサービスですが、アナログな管理・運用方法でのオペレーションに慣れている場合には、新しいサービス・機能が定着するまでには時間がかかる可能性があります。
リピクルでは、カスタマーサポートが店舗ごとの運用イメージを1からヒアリングし、それぞれに最適なオペレーションを提案してくれます。
さらに、利用時に不明点があれば、サポートスタッフの丁寧なフォローアップがあるので安心です。
リピクルはカルテを電子化して取り扱うサービスのため、停電やシステムダウン時に利用できないリスクがあります。
電子カルテが利用できないと、業務停止し、顧客に迷惑をかける可能性もあります。
紙のカルテを予備で準備しておく等、トラブル発生時の対策をしておくと良いでしょう。
初期費用と1店舗あたりの月額費用がかかる料金体系になっています。
プランごとに、利用できる機能に違いがあるため、詳細はお問い合わせください。
他サービスも初期費用＋月額料金の体系になっているサービスが多いです。
サービスによって分析機能や顧客管理機能等、実装されている機能に違いがあるので、自社に必要な機能が利用できるか事前に確認しましょう。
| リピクル | エムスリーデジカル | CLIUS | |
| 初期費用 | 要問合せ | なし（税込） | 200,000円〜（税込） |
| 月額費用 | 9,980円（税抜） | 19,800円（税込） | 12,000円（税込） |
開業当時から紙カルテで運用していましたが、リピクル導入後は小型タッチスクリーン機器で運用、院内のWi-Fi環境下でのみカルテを閲覧・入力できるようにしています。
施術前や施術中でもカルテから前回の施術や会話内容の確認、記入が可能になり、患者様とより質の高いコミニュケーションをとることができています。
＊「リピクル」公式HP参照
・紙の管理をなくしたい治療院
リピクルは紙での情報管理をなくし、電子化やペーパーレスを推進したい治療院におすすめのサービスです。
様々な機能が実装されているため、リピクルを導入することで業務の効率化や情報管理の簡素化に期待ができるでしょう。
・少人数で店舗運営している治療院
リピクルは少人数で店舗を運営している治療院やスタッフの人手が足りていない治療院にもおすすめです。
機能が豊富なリピクルを導入することで、予約管理から施術・会計・顧客対応等のあらゆる業務を効率化することができるでしょう。
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・保険施術100%の治療院
リピクルでは、保険請求のレセプト機能などは基本プランについていないため、別システムを併用しての運用となります。
自費治療や自費移行を進めていきたい治療院での運用で最大の効果を発揮してくれます。
リピクルは店舗の経営や運営を効率化したいという治療院に適したサービスです。
集客やWEB予約をはじめ、電子カルテ・顧客管理・分析・会計等、あらゆる機能が網羅されています。
リピクルを導入することで業務工数が削減された事例はいくつもあり、高い費用対効果に期待ができるでしょう。
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画像出典元：「リピクル」公式HP
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リピクルを導入してからは、問診票の入力が完了した状態でご来院いただけるので、すぐにカウンセリングを開始できるようになりました。
カウンセリングの時間短縮、施術の時間確保が可能となり、より質の高いサービスを提供できるようになりました。