カスハラ対策ツールランキング

AI-Chappy君は、社内にAIの専門知識を持つ人材がいない企業でも安心して導入・活用できる、伴走型のAIアシスタント導入サービスです。

顧客対応の自動化や営業支援といったAIアシスタント機能に加え、環境構築から業務ヒアリングに基づくAI学習、導入後のパフォーマンス分析と改善までを専門家が一貫して代行する「フルサービス・パートナーシップ」を提供しています。

これにより、企業はAIの運用保守にかかる「隠れたコスト」やプロジェクト失敗のリスクを最小限に抑えつつ、従業員を定型業務から解放し、より生産性の高いコア業務へリソースを集中させることが可能です。

従業員と企業を健康に導く社外ハラスメント相談窓口サービス

「リモート産業保健(ハラスメント相談窓口)」は、2022年4月に義務化されたパワハラ法に対応できる社外ハラスメント相談窓口です。

義務化に伴い、はじめて社外ハラスメント相談窓口サービスを利用する企業も、手間もコストもかけずに社外相談窓口を設置できます。

通報希望があった相談のみ担当者へ引き継がれるため、すべての相談内容に対応する必要はありません。

通常業務に忙しいハラスメント対応社員の業務負担軽減にもつながり、社員の休職・退職リスクにも備えられます。

「CHeck」は、組織のコンプライアンスやハラスメントのリスクを調査し、対策をより効果的にすることが期待できるサービスです。

リサーチの知見があるアスマーク社と人材コンサル会社が協同開発しているため、サービス品質にも安心することができます。

より深堀が可能な分析サービスや社員向け研修等のサービスもあり、自社の状況に合わせて柔軟に活用できる点が魅力です。

ハラスメント対策に着手していきたい企業や、既に行っている施策をより強化したい企業におすすめのサービスです。

OpsAIは、業務効率化や自動化を支援するAI搭載のプラットフォームです。

特に運用現場に特化した設計がされており、複雑なデータ処理や分析作業を自動で迅速に行うことが可能です。

これにより、人手不足の課題解決や運用の安定化・負担の軽減を図ることができます。

また、OpsAIは、リアルタイムでのデータ監視や分析を行い、即座に最適な対策を提案するため、意思決定の迅速化やリスク軽減に貢献します。

アディッシュ株式会社が提供する「Pazu」は、炎上や風評被害による損害リスクを軽減できる中小企業向けの炎上対策サービスです。

SNS誹謗中傷・炎上対策に取り組むアディッシュ株式会社が提供するサービスで、TwitterやGoogleマップの風評被害や炎上対策に役立ちます。

簡単な設定のみで利用できるので、SNSやITにはそれほど詳しくないという人でも安心です。

初期体制構築サポートの一部であるリスク専門コンサルタントの契約はオプション対応となるため、追加コストが必要な点に注意しましょう。

売上・集客効果を効率化させるコスパの高い風評被害対策サービス

株式会社ライフデザインが提供する「W-PROTECT」は、企業のネガティブイメージを払拭し売上・集客効果を最大化させる風評被害対策サービスです。

Web上のネガティブな口コミや投稿を監視し、ネット炎上や情報漏えいを早期発見することで、素早くトラブル対応策を検討できます。

すでに誹謗中傷・風評被害記事がアップされている場合も、逆SEO対策で検索上位に表示されないよう対策が行われます。

完全成果報酬制のため無駄なコストがかからず、風評被害対策として高いコストパフォーマンスが期待できるでしょう。

「リリーフサイン」は、SNS炎上させないための事前対策から、リスクモニタリング、危機発生時の緊急対応まで、一気通貫でサポートしています。

25年にわたり1,500社以上の企業を支援してきた実績をもとに、SNSリスクのあらゆる課題に対応します。

様々なツールやサービスがあるので、状況に合わせたカスタマイズが可能です。

監視を丸ごとお任せしたい企業におすすめです！

InfiniTalk（インフィニトーク）は、これからコールセンターを立ち上げたいと考えている会社にぴったりのツールです。

誰にでも分かりやすく操作が簡単なように設計されているので、専門知識がなくとも利用可能。

月額料金を抑え、オプションサービスを細やかに選択できるので、業務内容に合わせたサポートが得られます。

ソクコムは、電話、メール、SMSなど多様なコミュニケーション手段を一つのプラットフォームに集約し、顧客対応を効率化するサービスです。

高度なIVR機能や、柔軟で操作性に優れたUI/UXをを備え、企業内外の様々なコミュニケーション業務の負担を軽減します。

また、予約受付やアンケート調査、リマインド、督促など、様々な業務を自動化することで、コスト削減、生産性の向上にも貢献します。