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Optimal Remote
費用対効果
4
企業の直面している課題とOptimal Remoteのサービスが当てはまれば、最大のコストパフォーマンスを生み出すことが可能です。
UIと操作性
4
導入までの作業も簡単で初めての利用でも安心です。また、ユーザー目線での使いやすさにも定評があり満足度の高いサービスです。
知名度
5
国内シェアNO.1 で、有名企業からも信頼されています。スマートフォンなどの個人で使用する端末まで対応可能なので様々な企業から選ばれています。
「社員と顧客」両者の課題解決に役立つ遠隔サポートサービス
「Optimal Remote」は、国内NO.1シェアを誇るリモートサポートサービスです。
PCやスマートフォンの画面を共有し、画面共有機能・赤ペン・指差し機能などでユーザーの課題や疑問に対して遠隔サポート。
導入までの準備や使い方に関しても、簡単な操作だけですぐに利用開始できます。
オペレーターからの分かりやすいサポートによる顧客満足度の向上や状況把握までの時間短縮が可能で、様々な企業の多様な課題解決に役立ちます。