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※2025/10/31〜2026/01/31の資料請求数ランキングの集計結果です。
※最終更新日:2026/01/31

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1位

Salesforce Sales Cloud

... 編集部コメント

Salesforceは世界で15万社以上が導入、CRMにおいては世界でNO.1シェアを誇ります。

CRMの中でも特にSFA(営業支援)との連携を得意としているシステムで、顧客を発掘・管理するだけでなく、集めた顧客を売上につなげるための営業支援にも注力しています。

利用者の声には、圧倒的に効率が上がったという意見と、ある程度ITに詳しい経験者がいないと、運用に時間がかかるという意見の両方があるようです。

費用対効果
4
機能が非常に豊富ですが、費用に見合う使い方ができるようになるまでは時間がかかってしまうことがあります。
UIと操作性
4
企業ごとにカスタマイズ可能なため使いやすいですが、まれに動作が遅くなることもあります。
導入ハードル
5
インターネット環境さえあれば、サーバー等用意しなくてもライセンス購入ですぐに導入が可能です。
2位

esm(eセールスマネージャー)

... 編集部コメント

顧客・案件・人脈・商談情報など、営業情報を一括にまとめて管理することで営業活動を効率化する「esm(eセールスマネージャー)(旧 eセールスマネージャーRemix)」。

営業マンに負荷のかからない営業報告の簡便さや、導入・定着・活用のサポートまで自社で一気通貫した充実のサポート体制が魅力で、導入実績は5,500社以上利用継続率95%と高い評価を得ています。

業務効率化を図りたいCRM・SFAツールをお探しの企業におすすめのサービスです。

費用対効果
3
地図機能や名刺のデジタル化にはその都度オプション料金が必要。
UIと操作性
4
スマホにアプリをダウンロードするだけでサービスの利用が可能。
デザイン
5
クリックで活動報告が完了するシンプルなデザイン。
3位

Salesforce Starter Suite(旧Salesforce Essentials)

... 編集部コメント

Salesforce Starter Suite(旧Salesforce Essentials)は、世界No.1シェア(※2023年現在)のCRM「Salesforce」が提供する、小規模企業やスタートアップ向けに最適化した営業支援ツールです。

ガイド付きセットアップで操作も簡単で、通常のSalesforceより低価格に始めることが可能です。

モバイルでの使用もできるので、高い営業パフォーマンスと生産性の向上が見込めます。

スタートアップ企業や顧客や営業進捗の管理に悩みがある企業におすすめです。

ただし、すでにSalesforceのサービスを利用している企業や事業の規模によっては利用ができません。

費用対効果
5
1ユーザーあたり月額3,000円でサービスの利用が可能。
UIと操作性
4
モバイル端末にアプリをダウンロードするだけで簡単に操作可能。
デザイン
5
営業活動・顧客対応に必要なデータを一つの画面でチェックできます。
4

Plaza-i

... 編集部コメント

中堅・中小企業の基幹・会計業務に特化したERPシステム

「Plaza-i 」は、日本の中堅・中小企業のために開発されたERPパッケージです。

多通貨・複数言語対応など、海外での取引に適した機能を持ち、アジア地域を中心に世界30ヵ国での導入実績があります。

長期的に使用できるよう、バージョンアップのたびに発生する費用は保守料金内で対応。カスタマイズの開発費も発生しません。

専任コンサルタントによるサポートで、短期間で安全に導入できる点も魅力的なシステムです。

費用対効果
3
料金を知るには問い合わせが必要です。一般会計機能のみの場合、60万円程度となります。
UIと操作性
4
操作画面や帳簿の言語切り替えは、ワンタッチで可能。日本語画面で入力後、英語で帳簿を出力することができます。
セキュリティ
5
コンサルティング・導入支援・移行支援・導入、移行確認・運用までを一貫してサポートしてくれます。
5

Talevis

... 編集部コメント

Talevis(タレビス)は、スキル・案件・アサインの一元管理をはじめ、面談・営業メモによるナレッジ共有までを備えた、業務管理ツールです。

メンバーや案件の情報が相互に紐づいており、最適人材の検索や稼働状況の把握がスピーディに行えるほか、画面・項目・メニューもクリック操作だけで直感的にカスタマイズ可能。

さらに、営業活動や面談で得た温度感・要望なども情報として蓄積・活用できるため、チーム全体の提案力や調整力が格段に向上します。

費用対効果
4
月額500円/人で利用できます。最低利用金額が月額3万円~なので、少人数で利用する場合は一人当たりの利用料金が高くなります。
UIと操作性
5
スキル、案件、アサインといった人材とプロジェクトに関する情報を一元的に管理・検索することができます。
サービスの柔軟性
5
管理・検索画面を自社の運用に合わせて柔軟にカスタマイズ可能です。必要に応じて独自メニューを設けられます。
6

Translead CRM

... 編集部コメント

Translead CRMは、業界最大手口コミサイトで9部門総受賞する、圧倒的な使いやすさが魅力のCRM/SFAツールです。

Excelのように直感的で馴染みやすい操作性に加え、必要な情報を1画面に集約する唯一無二のUIを採用

入力負担を減らしながら営業管理を効率化し、売上拡大へとつなげることができます。

案件・顧客情報の一元管理はもちろん、データ活用や入力データをもとにした売上の最大化を目指すことも可能です。

費用対効果
3
Translead CRMの料金の詳細はお問い合わせが必要です。
UIと操作性
5
Excelのように直感的でなじみやすい操作性で、スムーズな導入と定着を後押しします。
サポート体制
5
システム運用にとどまらず、追加費用なく、営業活動の困りごともサポートします。
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