予約管理システムランキング

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※2024/06/29〜2024/09/29の資料請求数ランキングの集計結果です。
※最終更新日:2024/09/29

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1位

マーケスタジオ(LINE構築)

... 編集部コメント

分析力と改善力で売り上げアップ

マーケスタジオ(LINE構築)は、業界TOPレベルの分析力と改善力を持ち、LINEを活用した予約システムの導入と運用をサポートします。

特に、予約前後の包括的な戦略が特徴です。

顧客が予約に至るまでのプロセスと、予約後のフォローアップを徹底的に最適化し、予約前のアプローチでは、効果的なプロモーションやエンゲージメント戦略を駆使し、予約獲得増加へ導きます。

予約後のアプローチでは、定期的なフォローアップやリマインド配信で、顧客満足度を高め、リピート率向上を可視化します。

また、LINEで予約システムを構築することで、予約数だけでなく、着席率も53%→75%にアップした実績があります。

ただし、月額サポート料金のほかに、LINEツールの維持費がかかるので、コスト面を踏まえて詳細を検討する必要があります。

2位

カロネード

... 編集部コメント

美容・自由診療の業務を一括管理するシステム

カロネードとは、美容・自由診療に必要な予約や受付、売上などの一元管理ができるシステムです。

予約時に、スタッフや部屋、機材といったリソースをAIが自動配分することで、余白時間を削減します。 

また、LINEと連携することで、メニューやコース、再診を24時間365日いつでも簡単に予約可能です。

導入費用は無料ですが、月額料金は公開されていないため、問い合わせが必要です。

3位

Smart Hello

... 編集部コメント

予約管理や会費管理に強い会員管理システム

「Smart Hello」は、予約管理や会費管理をスムーズに、かつ効率的におこなえる会員管理システムです。

業界実績39年、1,400施設以上の導入実績を持つ「Hello」シリーズのクラウド版会員管理システムで、そのノウハウがぎゅっと詰まっています。

受付業務をはじめ、予約管理や来場業務など、会員制施設の運営業務を一元化可能。会員一人ひとりに向けた細やかな予約管理や会費管理を実現できます。

多店舗管理のための機能も充実しているので、全国に展開している大規模な会員制施設にもおすすめです。

費用対効果
5
最安プランは1万円~で相場に対し安めの費用感です。全ての機能を利用できるプランでも4万円。会費制の施設管理に欠かせない予約管理や会費管理業務を効率化できます。
UIと操作性
5
手軽に予約・キャンセルが行える会員専用アプリが便利です。予約やキャンセル以外にも、混雑状況やお知らせなども確認できます。
セキュリティ
4
スタッフごと・操作別に禁止事項を設けるなど、細かな設定が可能です。個人情報のマスキング表示もできます。
4

ダイナックス健診予約システム

... 編集部コメント

健康診断や人間ドッグの健診予約に特化したカスタマイズ可能なシステム

ダイナックス健診予約システムは、Web系システム開発を得意とするソフトウェア開発会社ダイナックスが運営する健診予約システムです。

受診者・管理者共にメリットの多いサービスで、受診者は健診種類に合わせて3段階の絞り込み選択できたり、細かくカスタマイズできる予約設定24時間受付可能なwebシステムは、管理者にとっても工数削減ができる大きなメリットとなります。

予約の受付対応に工数がかかる、予約ハードルが高く受診率が上がらない、健診の問い合わせが多いなどの課題を持った従業員数の多い企業、健保組合におすすめのサービスです。

サポート体制
4
平日9時-17時間で、ダイナックス社の開発メンバーを中心としたサポートデスクがあります。
セキュリティ体制
5
Amazon Web Service (AWS) の東京リージョンにあるサーバを利用し、個人情報においてはプライバシーマーク取得済です。

AI Messenger Voicebot

... 編集部コメント

あんしんのサポート体制が魅力のボイスボット

「AI Messenger Voicebot」は、独自開発したAI技術が搭載されたボイスボットサービスです。

対話デザインの構築から導入後のチューニングまですべてサポートを受けられます。

問い合わせ内容をSMSやメールに転送できるほか、SalesforceやZendesk、予約システムなどとの連携も可能です。

手厚いサポートのもと、電話応対業務を効率化したい企業におすすめです。

費用対効果
4
初期費用の相場は20万~100万円超なので、割安といえます。対話完了率が高いので、利便性と満足度向上の効果を見込めます。
UIと操作性
5
対話シナリオや、品質向上のためのチューニングなどすべて代行可能です。専門的な知識がなくても使いやすいといえます。
導入ハードル
5
AIの導入は面倒で複雑なイメージがありますが、社員がしっかりとサポート、全て構築運用するので、企業側のハードルは非常に低いでしょう。

美歴

... 編集部コメント

美容業界向けの全面的なデジタルソリューション

「美歴 BIREKI」は美容室や美容サロンのための電子カルテ・顧客管理アプリです。

美容室のニーズに合わせて機能をカスタマイズでき、スマホで全ての操作が可能です。

サロンの業務効率化や顧客満足度の向上を支援し、サロンワークをデジタル化することができます。

わかりやすさと充実したサポート体制が特徴で、困った時にすぐに解決できる専任サポート体制が整っています。

また、顧客情報管理に対する安心のセキュリティも提供しています。

料金はさまざまなプランがあり、利用目的に応じて選べますが、契約期間は6ヶ月ごとの自動更新で、オプションでのみ利用が可能な機能もあるので導入の際には相談や見積もりが必要です。

POS+beauty

... 編集部コメント

美容サロン向けに特化したPOSレジシステム

POS+beautyは、美容サロン向けに特化したPOSレジシステムで、予約管理や顧客分析、売上管理などの多機能を備えています。

タブレットやスマートフォンを利用した直感的なタッチ操作が可能で、サロンの業務をスムーズに行えます。

さらに、365日電話サポートや無制限の駆けつけサポートが提供されており、安心して利用できるサポート体制が整っています​。

しかし、初期費用や料金の詳細についてはお問い合わせが必要です。

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