PartnerSuccess

記事更新日: 2022/12/26

執筆: 編集部

編集部コメント

代理店ビジネスに特化した国内唯一のクラウドサービス

「PartnerSuccess」は、売れる代理店を増やすPRM(代理店連携管理クラウド)です。

専用のプラットフォームで代理店との販促資料の共有や案件管理などを行えます。

パートナー企業が閲覧した資料のログを把握することも可能です。

ただ、あくまでも代理店の情報を可視化できるツールであり、導入すれば自然に売上が伸びるわけではないという点には注意が必要です。

獲得したデータをもとに能動的なフォローを行うことで、代理店ビジネスの拡大に繋がるでしょう。

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良い点

代理店と資料や案件の情報を共有できるだけでなく、代理店に無料でアカウントの付与が可能。コストを抑えて運用できるため、代理店数が多く管理が大変な企業におすすめです。

悪い点

ホームページでは具体的な料金と利用継続率が公開されていません。無理のない料金で継続できるのか、問い合わせが必要です。

費用対効果:

UIと操作性:

パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットなどにも対応しています。モバイルワークが多い企業でも導入しやすいです。

知名度:

Money ForwardやSB Technologyなど、知名度の高い企業から導入されています。サービスの信頼性を重視する方におすすめです。

PartnerSuccessの導入メリット4つ

1. 代理店のデータベースを構築できる

売れる代理店を増やすために必要なデータを集約できるデータベースを構築可能です。

代理店の契約種別や顧客層、コア事業、注力商材などの項目がデフォルトで設定されています。

適切な情報を入力するだけで相性の良い代理店はどこかを可視化することができ、次の行動が明確になるのが便利です。

代理店が多いベンダーであれば、代理店情報の管理や施策立案が楽になるでしょう。


代理店のデータ管理もラクに

2. 代理店のアクティブ化に特化したポータルが構築できる

簡単にポータルを作成できるため、代理店へ一括で資料共有を行うことができます。

また、代理店の資料へのアクセスログが取れるため、どの代理店営業がどの資料をどれくらい閲覧したのかを可視化することができます。

アクセスログデータを元に、代理店の稼働率を可視化した上で適切なフォローを行うことで、アクティブな代理店を増やすことができるでしょう。


ファイルやフォルダ・リンクの情報共有も簡単に

3. 代理店の案件管理を自動化できる

PartnerSuccess上で複数の代理店に案件進捗の一括共有ができるため、代理店ごとに案件情報を共有する必要がなくなります。

また、代理店営業個人が案件情報を入力することもできるため、リアルタイムでの進捗状況の可視化も可能になります。

今後はSalesforceとのAPI連携が実装予定なので、代理店経由の案件情報を直販の案件管理フローへ自動入力できるようになり、さらに業務効率化が期待できます。


代理店のほうで案件登録が可能

4. 代理店営業個人に無制限かつ無料でアカウントを付与できる

代理店のメールアドレスがあれば、ベンダー側が無制限かつ無料で代理店営業個人へアカウントを付与することが可能です。

代理店のアカウント課金が不要であるため、社数が増えてもコストを抑えて運用することができます。

そのため、代理店の社数が増え、管理や情報共有が煩雑になっている企業にとくにおすすめです。


代理店側の課金は不要

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PartnerSuccessのデメリット2つ

1. 具体的な料金が非公開

ホームページ上には、具体的な料金が公開されていません。

導入を検討している方は一度相談してみることをおすすめします。

2. 利用継続率が非公開

PartnerSuccessを利用した企業の継続率が公開されていません。

パートナーとともに継続して利用できるか不安を感じる方もいるでしょう。

PartnerSuccessの料金プラン

料金については問い合わせが必要です。

初期費用 要問い合わせ
月額費用 要問い合わせ

 

競合製品との比較

競合ツールには、「Sales Cloud PRM」がありますが、料金プランについては問い合わせが必要です。

代理店のデータベースの構築~リアルタイムでの進捗管理まで一括管理したい場合や、社数が増えてもコストを抑えて運用したい場合は「PartnerSuccess」がおすすめです。

  PartnerSuccess Sales Cloud PRM
月額費用 要問い合わせ 要問い合わせ
(目的・内容に応じて
2つのプランあり)

 

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PartnerSuccessの評判・口コミ

販促資料の活用度合いを知れた
①株式会社カオナビ

「PartnerSuccess」のポータルでは、パートナー様の行動ログが取れるようになっています。この機能を活用することで、どのパートナー営業個人毎にどの販促資料をどれくらい活用いただいているのかを可視化できるようになりました。

メール配信を効率化できた
②株式会社エモーションテック

PartnerSuccessのメール配信機能を活用することで、BCC等を使ったアドレス入力や、パートナー様の情報をスプレッドシートなどで管理する手間を省くことができるようになったため、社数を多く抱えていても効率的にメール配信ができるようになりました。

事務コストを削減できた
③株式会社マネーフォワード

事務コストを集計すると、これまで月に約2,220分の時間を割いていたところを、約270分とおよそ1/10削減することが可能になりました。これにより、パートナー様とのコミュニケーションなどのコア業務により専念することができるようになりました。

*「PartnerSuccess」公式HP参照

PartnerSuccessを導入すべき企業・向いていない企業

導入すべき企業

・代理店の稼働率を高めたい会社

配信した情報に対するパートナー企業の閲覧状況を確認できるので、反応が薄い代理店を絞り込んで適切な施策を実施できます。

パートナー企業の稼働率を効率的に向上させたい会社におすすめです。

・システムの使い方に不安がある会社

導入前に担当者が使い方を直接説明してくれます。

説明会の参加は、ホームページから日時を希望して予約可能です。

使い方に不安がある企業でも導入しやすいです。

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向いていない企業

・代理店ビジネスを立ち上げて間もない会社

PartnerSuccessは代理店の情報を可視化することで適切なフォロー体制を整えたり、業務効率化により代理店との関係性構築などのコア業務に専念するためのツールです。

導入するだけで勝手に代理店ビジネスがうまくいく、というわけではありません。

代理店ビジネスを立ち上げてすぐの企業はまずは社数を増やす活動を行い、管理が追いつかないという課題が出てきた時点で導入を検討することをおすすめします。

まとめ

PartnerSuccessは、代理店の販売活動を促進させるクラウドサービスです。

システム上で代理店に共有したデータの閲覧状況を確認できるので、稼働率が低い代理店を効率的に把握してフォローできます

代理店の社数が増えてもコストを抑えて運用ができるので、代理店ビジネスで売上が伸びてきたため管理体制が追いついていない、さらに売上を伸ばせる体制を構築したい、という企業におすすめです。

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画像出典元:「PartnerSuccess」公式HP

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