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  • オンライン秘書サービス

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      クラウドワークスエージェント(旧:ビズアシ)

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      My Assistant

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      CORNER

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  • Web接客ツール

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      Salesforce Service Cloud

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  • コールセンターシステム

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      MiiTel Phone

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      Salesforce Service Cloud

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      InfiniTalk

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  • オンラインアシスタント

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      クラウドワークスエージェント(旧:ビズアシ)

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      My Assistant

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      MIKAWAYA-DESK

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  • ヘルプデスクツール

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      Salesforce Service Cloud

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      DHKクラウド

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      Optimal Remote

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  • ポップアップツール

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      b→dash

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      DMMチャットブーストCV

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      Keenest Popup

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  • コールセンターアウトソーシング

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      MiiTel Phone

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      MIKAWAYA-DESK

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      コールセンター業務支援サービス

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  • カスタマーサクセスツール

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      Salesforce Service Cloud

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      coorum

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      Qualtrics CustomerXM

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  • カスタマーサポートツール

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      モバイルウェブビジュアルIVR

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      Optimal Remote

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      Pivot-Form

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  • CXツール

    • 1位

      Salesforce Service Cloud

    • 2位

      coorum

    • 3位

      Qualtrics CustomerXM

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  • IVR(自動音声応答システム)

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      DHKクラウド

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  • ヘルプデスク代行

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      クラウドワークスエージェント(旧:ビズアシ)

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      My Assistant

    • 3位

      カチアルサポート(電話代行・秘書代行)

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